与“虚假宣传”相关投诉
处理中
三七久游平台欺骗消费者虚假宣传
我于2024年4月24日,在三七久游运联平台消费1699元,在他们这里买了寻道大千游戏内部号资格,当时我问他说多久能弄好,他说5分钟后来,又找了其他客服,说给我服务,然后新客服又说要等两天搭建后台,等了两天之后,又说要等5-7天去授权,而且中途服务态度特别不好,这不就是欺骗消费者吗,要求退款
处理中
抖音电商平台售假索赔
我于2023年11月3日在抖音电商平台(店铺名)购买油橄榄精华,出现成分造假问题,正品全新未开封不给退,侵害了我的消费权益,我的诉求是卖家退钱。
处理中
数字权益服务虚假宣传
欺骗消费者,以活动为目的,扣款冻结67.55元,说可以充值到账话费200元,没有收到任何话费到账信息,虚假宣传。
处理中
淘宝虚假发货导致退款纠纷
我在2024年4月10日,12:18分在淘宝网买了一个猫窝猫抓板。商家在4月13日发货。。4月23日签收。签收地址与我收货地址不符。找到淘宝平台,是属于虚假发货,商家的保证金不足。无法给予退款。给商家发消息也不回(《消费者权益保护法》第五十五条规定:经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元)
处理中
京东商城售卖虚假二手相机,拒绝退货并违约发货
本人于2024年4月12日在京东购买了一款二手95新套机(相机加镜头)拍下时并未显示缺货且商品页面显示最迟48小时内发货的,过了承诺发货的日期时我询问卖家,卖家反应这款缺货且承诺一周左右发货 所以我同意了等待一周然而到了卖家承诺发货的时候我再次询问了卖家 卖家含糊其词一直不给具体发货时间 然后告知我这款全新的机子是有货的可以补差价340元升级 然后答应给我补偿一张内存卡和一块电池 因为我确实急着要用 所以接受了卖家的补偿另外补了差价升级了相机 但是我4月26号收到的相机镜头与我拍下的不符合而且也没有收到商家承诺给我补偿的电池(有开箱视频为证) 且收到的相机有使用痕迹 并且没有防伪码 我找了商家拒不退镜头差价 并且威胁让我退货重拍 我一开始明确告知了我是有急用 商家这一行为严重侵害了我的权益和我半个月的时间成本 我现在要求商家给我合理的解释(相机没有防伪码)并且赔偿我的损失(发错货和耽误的时间成本)
处理中
爱奇艺会员乱扣费问题
爱艺奇会员乱扣费,客服致电核实没有这个账单,抬头是爱艺奇会员扣钱的,要求解释,退款
处理中
微信交易虚假宣传导致皮肤受损
通过抖音了解加上微信, 对方忽悠我买产品 。说可以改善我脸上毛孔的问题,对方就让我买第一套产品,花了$350元,3月24号先给$50定金后,3月25号再给$300元尾款,用了几天,长了几个痘痘,对方又让我继续买第二套产品一起用说是修复用的,花了$1600元,4月3号先给$200定金,4月11号货到给$1400元尾款。一共付了$1600元。但是我发现用了几天产品后,我本来就不怎么会长痘的,开始爆很多痘痘,我向商家反应这问题,也表示不想继续用了,想退款。商家不承认是产品问题,也不退款。之后在微信上投诉,对方让我撒消,给我解决痘痘问題。说按他的方法继续使用可以帮我解决痘痘的问题。然后就继续听他的使用产品,但我按他方法使用产品后,脸上痘痘並没有好转,还是一直长很多痘痘出来,变更严重了。而且使用产品后並没有达到商家所说的使用产品后能夠收毛孔效果都算了,还要导致我出现皮肤爆很多痘痘问題!!! 也网上查了资料,也看到有其他消费者给骗了。我才察觉到上当受骗,赶紧向商家申请退款。他们拒绝协商拒绝退全款,只给我退$1200元,我並不接收这赔偿,使用产品导致我皮肤受损还长痘痘,我都已经不需要赔偿我另外的损失,我现在的诉求是只要求对方退回全款给我。请相关部门严查,一定要帮我追回全款。
处理中
蛋仔派对退款纠纷
我在2003年下半年,一直到2004年,一共充值了4000多块钱。我在申请退款,他说7个工作日回复我,我等不了,但是我又联系不到,我想要全额退款我不知道他能不能给。我在申请退款,他说7个工作日回复我,我等不了,我又联系不到,我要全额退款
处理中
拼多多平台购买三无产品,要求假一赔十
我于4月21日在拼多多平台三阳摩托车装备专营店花费六百元买的CYRIL赛罗摩托车防晒碳纤维复古头盔3/4小盔没有3c认证商家售卖的三无产品严重影响了骑摩托的人的安全商家承诺假一赔十所以我要求假一赔十希望平台快速严肃处理
处理中
拼多多草莓虚假宣传
在他们家买了草莓跟图上不一样 给我发的很小 又酸根本吃不了 商家不给退货
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