与“牵手-来福文化诈骗”相关投诉
处理中
牵手平台红娘服务不诚信,要求退款
2023年12月12日,在牵手平台购买红娘服务。 目前是没有得到牵手平台相应的服务,夸大其辞承诺并没有兑现。 中间找平台协调出现了没有回应的情况,持续在等待过程。 现在我提出退费25800诉求。 牵手平台注册账号一直有红娘打电话推销他们会员,红娘说的天花乱坠,与实际不符。不讲诚信不履行义务和职责。我要求退费!!!
处理中
投诉牵手app用虚假女生信息诱骗消费者购买6889元红娘服务
这个公司是牵手app的公司,之前下载这个软件之后,该软件红娘给我打电话,让我办理红娘服务,三个月6889,承诺每周会推荐有意向且优质2-3个女生来相亲,现在已经过了一个月了,只给我推了两个女生,第一个女生没有意向,第二个女生是在我多次催促之下,就给我一个微信,加上都不回消息,我也不知道是不是真实的信息,总之已经一个月了,服务我非常不满意!平时都找不到人,过个四五天就打个招呼说早上好,然后什么都没有!我没有得到任何约定的服务,没购买服务之前,给我推了七八个很优质的女生,说开通服务之后会给我沟通,到现在一点信息都没有,我怀疑就是虚假信息诱骗消费者购买该红娘服务! 太恶心了,诈骗公司,我现在的诉求是该平台立刻给我全款退还服务费!
处理中
牵手乱封号
本人在这个APP连天都没怎么聊过,只给女孩子发送过鲜花的表情,大部分都没有回复,前天刚充的会员,今天早上登录上去被封禁,联系官方客服问原因说无法查看,要我自己去看用户行为规范。我在这个平台连天都没聊,有点莫名其妙。第一个客服电话说让我提交申诉马上安排处理,第二个客服电话处理说要等48小时。他们这种乱封号的行为严重侵犯了我消费者的权益,现在进去连聊天记录都看不见,只有一个封禁界面
已解释
牵手虚假宣传诱导充值服务质量差数据造假
骗子软件,虚假宣传骗我钱!而且投诉多次态度恶劣无果。纯纯诈骗软件
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投诉牵手-来福文化诈骗
账号没有违规,被系统拉黑身份证,不能身份证认证,客服说账号正常,我说不能身份证认证,客服说那就是违规,问他哪里违规,也说不出来个理由,然后我身份证无缘无故不能认证,他们客服老是乱说,就是说不出个一二,然后我身份证被无缘无故不能认证
已解释
充了牵手会员不退会费还被霸王条款拉黑限制认证使用!!
我在与一名女孩子的聊天过程中,为了营造轻松愉快的氛围,我使用了一个肯德基疯狂星期四的梗说“v我50看看实力”。然而,直接账号秒封禁,因为在别的平台随意就可以发的话,并不知道这句话可能触及平台规定。在此,我向您和那位女孩子表示诚挚的歉意,同时对面女方并没有感到不适和害怕,也完全没有投诉我,所以?平台不应该在对方无不适的情况下莫名封禁我啊?并且平台是直接拉黑我的身份证?我再注册都不行?那么请问我冲进去的钱怎么办?打客服永远只会说提交反馈,然而没半点用!!
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投诉牵手-来福文化虚假宣传
非法动用我的身份证信息,拉黑身份证信息,强行人脸识别,填写身份证信息
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牵手欺诈,诱导用户不断充钱
牵手app,开了vip也不断充值,我发现突然被他限制发消息,我发了消息后别人看不到,我自己手机提示发成功了。客户会误以为别人不想回复,其实是别人收不到,不止我一个人这样。他们用这样的手段欺骗客户不断充值送花找更多人配对,客户完全不知情,不断的充钱找更多人配对,完全是欺诈。别人看到我提示已经配对成功,有截图为证。
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投诉牵手软件限流投诉及解封请求
于牵手23年6月6日 在软件上看到我现实朋友于是和她打招呼并称呼她的小名几分钟过后牵手软件便将我账号封禁。我找客服投诉多次无果,于是注销账号重新注册,注册成功但是永远限流,我要投诉牵手app,对良好使用平台的用户不作为,没有维护用户的合法权益,请求有关部门核实情况并解除账号限流,恢复正常使用!!若成功,我定遵守互联网规则不再出现有关情况!
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要求解除限制必须给我解释
本人注册手机号:185****7989。身份证号185****79****50033. 从2023年初开始注册使用牵手app,中途被恶意举报封号后,多次和客服沟通不给解决,说我活该,我都解释被恶意举报了。后来没办法我就注销账号了。 近期我在使用该软件时重新注册账号了,但是收不到任何消息,完全被限制降权使用,跟死号一样。当我未进行实名认证使用该软件时我能收到许许多多的配对和消息(但因未进行实名认证,无法进行配对后聊天),并未被限制。但当我输入我的姓名和身份证进行实名认证后,所有的使用就恢复到了完全被限制降权使用的状态,10来天都收不到任何匹配,任何信息,又跟死号一样了。后来我查询到,发现跟我一样的人在app的评论处、贴吧处、抖音处、微信群相似人处等等都有跟我类似的遭遇,也就是我的身份证被牵手app所属公司违规记录存储并进行拉黑处理。我也不知道为何我在正常注册新号使用牵手app,会遭遇这样的情况,牵手app这种无任何理由违规限制他人正常使用app,违规记录并拉黑他人身份证信息,泄露公民的个人隐私,根据中华人民共和国《居民身份证法》规定,任何单位和个人不得非法收缴、扣押、代为保管、非法买卖、非法转让、非法出租、非法出借、非法使用他人居民身份证。牵手记录存储并拉黑他人身份证属于非法使用他人居民身份证的行为,违反了法律规定,侵犯了公民的个人隐私。我希望牵手app能停止记录存储并解封删除拉黑我的身份信息,使我的个人隐私得到保证,并且能恢复我牵手app的正常使用,保证他人的基本权益。
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