我这是在线下定的定了2个晚上第一天8点左右定的到第2天我下午回不去我给商家打电话说退一下房那个是就是说不给退我说让商家改一下往后推一天在住或者是退一半商家直接说退不了就是退不了 我说那我们东西还给那呢到第2天退房的时候也拿不了商家说我管你们的东西乃怎么着怎么着跟他们没关系我们没有住这说的意思是还要把我的东西扔出去

您好官方，事情起因是12.22日我需要给男朋友过生日定酒店，因为当地口罩原因，外出不安全，于是我在12.21日的时候按照自己的需求对酒店商家提前预约后，12.22日下午四点多我和商家确认订房转账，在下午六点多我出发去酒店布置现场，当我本人到房门口后，我发现房间还正在打扫，当时的环境［脏、乱、差]，马桶刷随地乱扔，于是我联系商家，商家说因为口罩原因人员紧缺，我表示理解，那就给我换一间房，因为我之前和男朋友在这里住过，我换到另外一个房间后问商家，现在还有没有长方形茶几的房间，因为我需要摆放东西，结果商家开始说自己很忙，说我事情多，商家语气也是极其不耐烦后商家挂掉电话，我此时被商家的情绪影响，我开始发语音给商家表示，我在来之前就已经提前预约，我当时也和商家沟通说，如果有房间可以换，我就换，如果没有你告诉我没有，我就知道了。商家还一直在说我事情多，不讲理，我本人强势，我回复商家，没有就算了，那我就住这里就好了，你别给我发信息了，我不想和你沟通了，结果商家这时表示，房间她不打算租给我后，商家直接来我房间门口用密码将我已租住的房间门打开，要赶我出去，这时我报警了，我开的免提，警察叔叔表示口罩原因他们生病了，过不来，商家听到后开始污蔑我说我用脏话骂她，可是我根本没有，这时电话那边的警察叔叔表示，我可以投诉商家后，商家将房卡放下，威胁我说如果房间很乱，她会扣我的清扫费用后，就关门离开了，最后我难受到凌晨一点就回家了。我请求官方帮我维权，

一瓶怡宝买五块，刚泡完澡浑身脱水但是一瓶怡宝买五块，这不符合它零售价吧，其它饮料也没问，这不是钟薛高行为吗

普通的椰汁饮料收费28，收费完全不隔离，并没有告知顾客价格，服务员态度也不好，水蒸蛋也翻倍卖

酒店不告知客人相关问题，造成客人损失，不赔偿，不道歉，解决问题服务态度非常不好。

深捷旅平台订酒店，因为行程有变需要取消但是却没有取消的页面，打电话问客服却说商家要求不能取消，取消的话扣除我八十块，扣了将就百分之60的费用，但是商家都没说要扣我钱，气死我了这么坑消费者嘛？

黄石新时尚宾馆在我办理入住（网上订单已经完成）时，将我赶出，理由是我在7.6日路过南昌，并在南昌火车站住过一晚，我出示健康码，行程码，48小时内黄石市核酸检测阴性，均不行。并要求我远离其大门及附近范围，说我是危险人物，并要求附近人员远离我说我危险。

预订民宿规定14：00后才能入住，11预定后就要求入住也未提前告知。11：30告知后客户也无法取消订单并全额退款。只能选择被迫接受霸王条款：另付费用提前入住。

我在2022年6.14日订了绥化市芝麻街民宿7.8到79号的房间。订房当日没有跟我说任何事情。在7.6中午打电话通知我换房，换房原因是在我之后订房的客人要续住，所以让提前一个月订房了的我换房间，而且给我换的房间与他家平常房间水准根本不一样。并且仅有这一间备选。在我提出不接受换房以后，明确告诉我，如果不接受这间房，就取消美团订单。还跟我说，现在外面民宿都涨价了，他愿意给我不涨价换房已经很不错了。

7月5日早晨在餐厅门口，酒店的接送车没有司机，酒店工作人员让我们上上下下接送车两次，最后来了一个司机又走了，把我们丢下车上。后来来了别的司机要开车，结果他们去的目的地不同，直接要把我们赶下车。我们上上下下几次，小朋友和大人都淋湿了。酒店工作人员还态度特别恶劣的职责我们。