与“主板损坏”相关投诉
处理中
售后维修不了
2022年在淘宝上买了一台坚果s21,最近开机后屏幕不亮,找到商家,商家说这是技术问题,让我找坚果投影仪售后看是什么原因,我给坚果客服打电话说了电视黑屏,客服说有可能是硬件问题,我问该如何维修,她说这款机器现在根本没有维修服务,只能以旧换新,我买了还不到两年,连维修都维修不了,只能以旧换新,没有别的解决方案,
已付费维修
投诉极米主板损坏
极米H3****22年春节前购买,使用25个月,使用频率不高,本月出现开机卡logo,咨询售后让刷固件,刷完后开不了机,寄售后上海,报价说主板坏了,电源适配器坏了,报价1100多维修费,新机现在3800。该款投影仪质量缺陷,极米维修费过高无法接受。咨询维修,就是主板上的一个殷实,问题,居然维修费要700多,还有电源适配器正常使用怎么会坏
已更换
投诉佳能(Canon)品牌相机质量问题拒绝换新,原价买到问题产品
投诉佳能(Canon)品牌相机质量问题拒绝换新,原价价格买到问题产品 相机3月1日购买,3月3日收到,3月13号突然黑屏无法开机,联系商家反馈说去质检提供质检报告可以给换新,去站点后站点又以无保修卡为由拒绝开质检报告证明,商家先是说凭发票也可以的但是后续非要保修卡,第三天3月15号站点工作人员晚上联系我说可以破例给我检测并提供质检报告,然后我3月18号自签收的的十五天寄去检测了,联系商家问换货事宜,但是这时候商家又开始不愿意了,说非要相机的质保卡以及相机盒子才可以给换货,现在哪怕质量问题是台废机也不可能给任何补偿和换货,只能自行拿去站点维修,花全新产品价格买到了质量问题产品,要投诉换货。
已付费维修
极米影仪过保即坏,维修费用过高
我于2022年1月30日下单在京东自营官方旗舰店上购买极米科技投影仪h3s,价格5479元.2024年2月初投影仪不能正常开机,2024年2月13日联系厂家寄回做售后,厂家检测结果为主板与光机损坏需要更换,需要进行售后维修,报价1841元。我个人觉得以下单时间为发票的售后起期,本人使用时间可能还不足两年;对厂家提出的保修期限有不满,正常使用情况下过保即坏,对厂家的设计使用寿命有怀疑。另外售后维修的费用过高到本人难以接受!希望有一个第三方的公正评价与处理。
已解释/道歉
佳能r5报错频繁影响使用
购买佳能R5相机后,频繁报错,维修更换主板后,还是报错,不给换新
已完结
萤石摄像头被陌生人绑定
本人的萤石C6H摄像头由于升级固件导致配网失败、邮寄到售后经检测被告知主板损坏需更换主板,由于费用太高本人放弃维修、寄回后再次尝试配网显示该设备被其他用户绑定!打售后电话售后人员各种扯皮!
已解释/道歉
申请补偿佳能LB****8L打印机主板维修费450元
我2021年2月6日买的Canon佳能LB****8L打印机,用了没几天,打印了也就十几页,机器就坏了,因为疫情原因没法出去,就又订了一台佳能LB****8w先用着,一直也没去维修。嗯,最近有朋友问起来了,这打算去维修,跟佳能官方沟通联系以后,推荐我去维修门头去维修,经过维修部门检测,说是主板坏了,嗯,出保了,换主板是要收费450元。但是我个人觉得吧,这个机器因为是当时坏的时候是没有出保的,跟官方客服沟通申请免费维修或者是打个折扣,客服没有通过,说是不了解我具体的使用情况,这个我就不认可了,这好像就是我没有说实话,那我这个机器确实就是这么个情况,你不信,那你厂家你可以检测吗?对不对?应该能检测吧?我这个到底是打印了几张纸,主板就坏了。我现在就是严重怀疑这一台机器出厂的时候就有问题。你说如果是插口接触不良了,或者是数据线坏了,这些都是我能够接受的,主板坏了我是真的不能接受啊,这个机器的核心不就是一个主板吗?你说主板坏了,这怎么让我接受?说什么不了解我的具体使用情况,搞得就好像我是在欺骗你们一样。我现在就是要求全额补偿我这450元。
已专员解答
投诉佳伟旗舰店,修相机把我原本可以拍照的相机变成无法开机。
由于我的相机无法用取景器便去佳伟旗舰店维修,我先寄去检测问题,他告诉我主板烧坏了需要一千元,我觉得贵便让他寄回,我拿到手时发现相机已经打不开了,而且螺丝还少了,他应该原样寄回才对,和他理论,他已读不回
已付费维修
京东上买一小米11手机售后维权困难,手机出现功能性问题,寄回后以外观检测不合格为由原返
手机出现功能性质量问题,申请售后半个月了京东客服一直在推卸责任,跟他们说明问题后他们给出的处理方式就是升级处理,之后也是一个说法让自己维修,后查证发现小米11产品本身存在质量问题,这种问题并不是一个两个,京东和小米厂家却还在让消费者买单,而且没有售后保障,一味的推卸责任
已完结
tp****nk路由器质量差维修费奇高
*9年7月17日,在淘宝tp****nk官方旗舰店购买的型号为*0 M路由器当时花了*元。入手后,偶尔有莫名掉线的问题,断电重连可以解决。第一年情况比较少见,没有在意,后面越来越频繁,按照客服说的在软件设置里面调整也没有用。打电话联系官方售后说过保维修需要¥*的费用,一个全新的路由器才¥*,维修费竟然几乎全价,这样的企业服务和产品质量非常坑人,如果都像这样的企业售出质量不好的产品再加以高昂的维修费几乎摆明了就是霸王条款,就是一次性产品,非常的过分,特别是对这样一个大厂,售出那么多质量不过关的产品还在售后上坑人,简直就是暴利,而且严重损害了消费者的权益。
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