2023年3月30日 在青岛市崂山区同安路887号业之峰装饰公司。被诱导以最后一天活动为由提前签下装修合同，承诺落地90%以上，该公司官网以及广告宣传均为量房设计后签署装修合同。 现以合同已签为由拒绝退款 设计不满意也要按照合同赔付违约金1万2千元整 2023年4月23日 我表示效果图与实际严重不符与合同前承诺不符。质疑业之峰承诺落地方案可行性。愿付设计费3000元。希望其他款项原路退回。设计师表示可以修改至我满意。由于设计图7天出一次，一个月4张图严重拖延时间。我自行出效果图给予业之峰设计希望能达到承诺90%落地方案。由于合同前没有效果图 该公司官网明确表明先设计出方案在签合同。由于本人被诱导签下合同。以违约金问题甚至自己出效果图。拖延时间本人认为该时间段他们已经开始想赚违约金了事。 2023年6月2日 发现业之峰无法落地。造价远高于合同价格。虚假宣传严重。其承诺材料低于其他商场。经过比对高于市场价格。我期待业之峰能与我协商一致，进行了录音质疑录音在附件中 地板商场价格190元 业之峰套餐需要补1万元材料升级费用。合约签下2个月。进度特别慢不是高价。就是拖延时间。希望业主妥协或者解约 2023年6月13日 经过业之峰内部协商 对于我的落地方案开始的合同确实无法达成效果 转至其他模块。该模块仅油工加部分费用为6万元要求购买12万元家具主材产品。我无法承担接受。 2023年6月16日。由于高价被迫从新协商 套餐产品。地板从1万元材料升级费用表面降到4000元。此价格在后期欧派全屋定制11万高价衣柜中从新加倍回到了本人身上 2023年9月7日。准备进行水电改造。与业之峰最初水电预计7850+特殊水电5000元实际工长到家中报价高达3万元。不含弱点空调线。包含后高达4万元以上。本人无力承受。与设计师协商转为伟星施工。1万7千元水电改造完毕。其价格高出市场2倍之多。 2023年10月11日。伟星将家中地暖。水电施工完毕 我去业之峰商议后面施工问题。其表示由于水电不是其公司施工。防水公司不允许施工。需要从套餐中摘除。仅减去水电和防水基准价格。管理费不退。 其合同签约时赠送柜子11184元欧派柜子。签合同时表示不要可以底其他材料。现改为只能抵5000元。其装修合同上明确减掉11184元的问题不在承认。说是我的理解有误。希望我与业之峰欧派合作。

2021年5月疫情期间， 青岛业之峰诺华装饰公司以参加活动优惠为名，与黄岛区海信花街小镇客户签约设计合同（业之峰版本）和建筑施工合同（其在工商监管版本基础用补充条款的手段实际已改为业之峰版本）。业之峰利用客户对于装修项普遍缺失防范经验，瞒天过海巧立条款内容，诱骗客户签字，至使客户落入业之峰的装修陷阱。 客户是以贷款方式来支付装修费用。5月份签约后，业之峰随即以错误的、虚假的预算单，骗取客户签字，其从中国银行拿到远高于装修费用的首期款近30万元。虚假并且错误的预算表现为： 第一，签约合同约定管理费8%，实际预算单中为18%，擅自更改多计管理费用，客户毫不知情。 第二，业之峰服务说明中，承诺设计师报价后，以客户，设计师，施工队三方复尺用量为准，但是业之峰施工队没见任何一人。客户复尺后发现平面图尺寸错误百出，擅自拆改承重墙，根本无法实现。设计师就是依据这种错误的平面图做出的错误预算，客户当即提出异议，要求重新计算。设计师便以公司扣工资等等理由，诱骗客户签字。 第三，依据错误图纸做出来预算亦不足80万元，业之峰诱骗客户从银行货款近100万元，并用编制的虚假预算从银行首期得到近30万元装修费直接打入业之峰的帐户，客户因此还款本金和利息已近两年。 双方已签订的合同中，业之峰指定设计师王某作为设计师，并为业之峰驻工地代表，负责合同履行，并负责全部事宜，合同中再无第二人与此工程有关，王某现今早已经从业之峰公司离职，由于业之峰授权仅王某一人负责客户全部对接事宜，其离职后，根据合同中的约定，业之峰已没有了服务主体，客户此前提出的设计平面图和预算错误等异议，根本无法解决了，由于业之峰服务存在这种不可逆的错误，实际情形逼迫客户只有解约才能止损。 同时，双方在合同中约定2021年7月1日开工。因设计平面图错误，根本无法进行，实际也没有开工。原因是业之峰设计师无权设计修改原有建筑结和承重墙，其平面图设计砸承重墙，现场无法实现，也不能进行这种野蛮装修。同时，四个楼层平面图有三个楼层尺寸是错误的，业之峰合同中承诺设计方案达到甲方满意为止。王设计师平面图错漏百出，近两年了，服务极其不到位，还是停留在错误的平面图阶段。现今王某早已从业之峰离职了。 由于业之峰没有提供服务，客户要求解约退款。

1、寄存物品五斗橱破损无法使用，金额1000元；电暖器丢失500元，需业之峰赔偿； 2、设计师拖延定制产品下单时间，导致工程延期，一个月无法入住，导致业主只能住酒店，月租费7500元需业之峰支付； 3、完工结算减项费用一直拖延不批，涉及金额一万元左右，已支付的费用需要业之峰马上退回业主；以上整体费用约2万元。

2020年十月十八日，我和家人前往巴州业之峰大宅建筑装饰工程有限公司了解装修活动。期间设计师花言巧语催签合同，并保证在我们的预算范围内的工程量预估充分。因此在没有具体装修图纸方案和预算单的情况下，我们缴纳了一万元装修定金，之后过了几天量完房出的设计图，等了半年，于2021年6月23日才将预算单给我，严重超出我们的预算，预算单内很多无中生有的东西。一周之内我们即于商家沟通退款，但该公司在未开始施工和没有主合同的情况下拒绝退款，公司地址：新疆巴州库尔勒市南市区万和·欢乐海岸休闲商业购物中心12栋3层02号商铺。