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与“箭牌卫浴 虚假宣传”相关投诉
已完结
投诉箭牌卫浴 售后服务欠缺
福建省平潭县平原镇梧凤建材买假冒箭牌马桶,发现有喷漆,刮开一看是整个马桶裂缝用喷漆遮盖,与卖家沟通一直推脱无法解决
处理中
抖音商城售卖的箭牌智能马桶存在冲水问题,要求更换
家里装修在抖音商城购买了一款箭牌智能马桶,马桶在新房入住使用后发现上厕所后冲水无法将大便冲干净,存在污水回流,每次上厕所后需要冲多次才能完全冲干净,该商品在详情页里面已经明确说明此产品为无水压限制,冲水强劲,并且在宣传页面拿普通智能马桶作为对比,贬低普通智能马桶需要多次冲水才能冲干净的事实来达到此款产品的优势。 但目前在使用过程中,每次大厕后都需要多次才能冲干净,与商品宣传出现不符,品牌售后也上门查看并检查,此问题与装修管道及水压均无问题,属于产品本身的设计缺陷或者产品质量问题,多次就此问题与卖家进行协商无果。
已完结
箭牌马桶质量缺陷,莱阳红星美凯龙箭牌专卖不给处理!
莱阳红星美凯龙箭牌专卖店出现问题不给处理,敷衍了事!箭牌马桶质量太差!自从安装完毕,冲水无力,形不成下冲力!产品质量存在问题!
已完结
箭牌卫浴花洒实物与宣传不符,产品掉漆推卸责任
天猫箭牌卫浴官方旗舰店购买的花洒AE****1A,1. 实物PVC软管与描述不锈钢软管不符。2.产品掉漆,卖家推卸责任说是安装师傅的问题,必须要垫毛巾,实际安装垫了手套。但是安装说明并没有写必须垫毛巾安装。3.卖家说有三年质保,但是质保范围是什么以及怎么处理均不明确。问及掉漆算不算质量问题,含糊其辞,只知道推卸责任!请求对问题产品赔偿,售后赔礼道歉,并对质保范围及处理措施做解释说明。
已完结
买的箭牌铸铁浴缸材质变成亚克力
商家地点无锡华夏家具港箭牌卫浴,清明期间去箭牌买浴缸,进门就讲清楚了要铸铁浴缸,没有看中准备走的时候,销售和我说新出了一款好看的,我去看了之后确实觉得不错,但没有立即下单想再和别的品牌比较一下款式。逛了一圈没有中意的,第二次去箭牌交了全款,说明了装修还有一段时间,等通知订货发货,期间问了我两次要不要送货,我都回复没有开工不用送货,从始至终没有和我讲清楚材质是亚克力的。直到前两天逛建材意外发现材质不是铸铁,同时求证老公,我们都以为浴缸是铸铁的,可调监控看是否同行。要求退货被拒绝,强词夺理说我摸过,但我并不是这一行怎么可能摸了就知道是什么材质呢?浴缸是常规尺寸一米七,商家咬死常规尺寸的浴缸是定制产品,只换不退,但我没有需要的东西。现在要求必须全额退款,不接受换别的东西。
已更换
购买的箭牌马桶,马桶盖自然裂了,在质保范围商家拒绝赔偿。
在箭牌卫浴官方旗舰店购买的马桶899元,现在马桶盖裂了。联系卖家,卖家看了图片说是技术人员鉴定人为损坏,我给商家多次解释不是人为,商家一直否认。不肯赔偿。所以希望通过这里能给解决问题。购买时说的是质保三年。
累计涉及诉求金额
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亿元
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处理中
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