售后服务 严重不到位，持续投诉几年了，电话投诉齐家也很多次了，客服只说会向有关部门反映问题，但时间过去3、4年了，齐家至今既不解决问题，也不退回押金。恳请你们平台帮忙解决问题。不胜感激！

本人于2015年在齐家网定了一套整套衣柜，按照商家当时签订的合同是承保的柜体柜门10年免费维修，五金终身免费维修，而且当时齐家网也承诺如果在保修期内，商家撤场或者退出齐家网后续维修将由齐家网接手，但是2024年1月21日因家里柜门出现错位需要进行维修时，本人首先联系商家维修被告知因业务不好做已经撤场不做了。得到这样的回复，我只能找平台齐家网售后，请求重新安排人员上门维修，但是得到的回复是齐家网没有维修人员不能履行承诺进行维修。意思就是商家离场齐家网就没有售后了，但是在当时签订合同的时候明明承诺的是商家即使离场后续维修也由齐家网自己安排人员进行售后，本人感觉受到欺骗，这么大一个家装平台虚假宣传，推诿责任。而且当时的保修卡也是出自齐家，我可以提供单据证据，现在我的诉求是请上级部门能够帮助我们老百姓维护自身消费者权益，督促齐家网履行职责，感谢支持。

2022年12月份我通过齐家网咨询装修，齐家网推荐了天津青林装饰，目前首付款已经支付60%，但是装修公司并未施工，去装修公司发现已经关门，多次投诉齐家网解决无果

欧梦橱柜 齐家网下面品牌 不按合同履行职责 不按时交货 协商处理不满意 致使我方造成损失

旗下橱柜品牌不按合同履行职责 不按时交货 处于违约沟通售后不作为

2016年初通过齐家网装修，找到c+装修公司，全包装修。2016年底装修完成，这家公司装修人品极低，偷换材料被现场查获，20****11月阳台渗水，原电话和公司地址，负责人都已经换过，最后通过齐家网找到目前最新的c+工程售后，此处省略100字，c+人上门看过后，说问题严重，一直推诿扯皮不给解决问题，齐家客服电话，40****2600，打过几次公众号也联系客服几次，都没有实际解决问题，今天发文就是要齐家尽快解决问题，否则广大消费者谁还敢找齐家装修呢，售后没有保障？