我于2024年3月19日在实体店内（剑南大道2246号双虎全屋定制华阳店）跟店长一起在官网上选购了一款双虎的餐桌，但是实物送到之后有破损且与官网图严重不符的情况，我要求退货退款，店长不予理睬，黑心商家太多了

我于2023年11月在北京市居然之家（北四环店）好莱客全屋定制店面签订室内装饰柜合同，由于柜体装饰不符合装饰要求，要求其进行修缮，从2024.1月开始与其好莱客销售人员沟通，期间2024年3月层回复会联系售后人员进行处理，至目前，并没人处理，期间多次打电话与其联系，想让其催办此时，此销售人员不接电话不回信息，失联状态，不解决问题！投诉商家不履行销售合同，安装柜体不符合要求，柜子还有板材毛边可暴露视野！也投诉其销售人员不具备基本的工作能力和工作素质，签完合同收了钱，不顾产品安装质量和不协助客户要求售后服务的跟进！更让客户对其品牌的产品质量和售后服务产生质疑！

2022年六月份购买，12月收货的，在南宁福安家家具广场里的晚安家居卖场买到的床垫。使用一年的时间，有严重塌陷。商家不给处理。

我于2023年上半年在顾家线下门店定制的阳台柜子，2024年4月准备搬家买洗衣机发现所有品牌的洗衣机都放不进去，图纸上显示870，实际是845，。我花钱找顾家给我设计，不是让你们给我设计一个放不进洗衣机的柜子。门店那边不给解决，让顾客自己花钱修，这个问题跟我没有任何关系，我为什么要自己修。希望尽快处理！

21年底定的全友的柜子，今年年初我发现柜门几处开裂，换柜门的时候把我定制的柜内镜子取走了，一直没安装，同时装一次竟然拿了一块坏镜子，这又几个星期了，问啥时候，不说具体时间安装，推诿，质量差，工作人员素质差，希望有关部门监督

2023年7月购买该店地板，2023年12月28日入住新家，入住不到一个月，地板出现质量问题，不同程度的变黑，2024年2月5日初次与店里联系未得到回复，2.3.4月份多次联系后，商家仍不进行维修，并不出示合同及发票。

2023.8.31在顾家家居南京瑞都综合店购买沙发，两张床，床垫，茶几，餐桌椅，床头柜等商品； 2024.1.27送货上门安装，真皮材质的沙发和床均有刺激性味道，其中次卧床味道尤其大，呛鼻子头疼，沟通销售要求退货无果，后上门擦拭除味，说一个星期后味道会散去，然而味道仍然无法消除！后来更换次卧床后，依然有刺激性味道！2024.3.30售后上门除味后，味道依然存在！ 2024.4.23由于晾了3个月后家具味道依然除不掉，要求退货退款，售后上门确定家具有味道，协商更换家具！ 2024.4.24售后说可以换货，但是南京根本没有和我家一模一样的家具，所以我要求退货退款！销售和售后互相踢皮球，不给解决！！！ 述求：要求商家马上退货退款！现在已经晾了3个多月，味道依然刺鼻，闻到就恶心头疼，新家根本不敢住！现在已经无力支付房租房贷！恳请部门为老百姓主持公道！！！

我于2021.3.10在广东省顺德区容桂诗尼曼专卖店全屋定制40000元，发现质量问题，柜子变形，板材变形破损有洞多次要求售后，售后不处理，敷衍不处理

在上海浦东红星美凯龙沪南路店购买了十二个实木复合门，总价2888，商家实际到货的所有门均为纸蜂窝填充，这种门价格实际为500元不到，商家的欺诈行为严重损害了我的经济利益，并且延误的工期给我带来了很大的生活成本，同时在证据确凿的情况下商家死不认账，希望平台介入主持公道，让商家全额退款，履行其假一罚十的承诺，并弥补其不良行为给我带来的经济损失，最后道歉。

我在去年12月安装的tata 木门，现在卫生间门关不上，卧室门已经下沉到地面，关不上，摩擦坏了地板。现在商家不管，不接电话，接电话也不来维修。