与“屈臣氏(线下门店)其它”相关投诉
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屈臣氏的销售态度极差,还强制扫码
今天去屈臣氏购买洗发水,一进去销售员就一直推荐别的,都明确告知不适合,还一直推,然后结账的时候一定要我扫他的二维码说可以进入他的绩效,不扫还不行,然后发现我是会员以后就态度转变,就说什么赠送东西,还说他们有个赠送的东西只要一元让我购买,我需要试用他们的东西,明明就是可供选择的,德辉广场的屈臣氏说是指定的不能选择,瓶子上都写了,最后结账的时候又一副鄙视的眼光,真的很让人无语
已解释
买二送一的创可贴 共三件 刷了4件
郑州市屈臣氏建业凯旋广场门店 店员业务不熟练多算了一件的钱 且没有给我小票 是我自己要的才让我扫码看电子小票 后发现多刷10元 找店员退钱 店员让我在店等了近十分钟 当时无人结账 经再三催促拿出了一张退款承诺 退款原因:买家问题 表达了不满但是她说看我着急随便选的 由于着急上班最后还是签了 离开之后今天发现只退了8.42 故作此投诉: 1. 店员业务、态度问题,把自己的错误往顾客身上推,在我一再的催促下才拿出单子,疑问:什么样的退款需要买家签字? 2. 多收钱,少退钱,是诚信问题,卖方的问题一毛钱我都不想承担,疑问:消费的时候一分钱也没有少付,请问8.42是什么钱?
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衡阳屈臣氏门店价格虚高
6月26日本人于衡阳市步步高商场屈臣氏根据售货员的推荐理由“热销产品”“销量很好”,购买了一瓶价格169元的300ml保湿喷雾,6月30日该售货员群发微信广告说该喷雾搞活动300+80ml一共秒杀价89元两瓶,且根据淘宝屈臣氏旗舰店信息,该喷雾于售货员所说的“销量很好”,价格为169两瓶300ml,本人要求该屈臣氏门店退还差价
已退款
买了快两个月,货收不到,款也退不了
4.29日在微信小程序屈臣氏买的3件商品,当时下单时显示闪送一小时达,没想到拖了快两个月!5月8日显示部分发货,发货了2件,物流信息显示天津市已发出,此后再无物流信息。剩下一件商品也退不了,每次取消订单都会驳回审核不通过。 快2个月了,我家都搬走了,货我是肯定不要了,就算发过来,我也收不到了。只希望给我退款!
已退款
屈臣氏微信小程序购买的商品,未收到货,订单已完成
屈臣氏微信小程序购买的商品,物流信息显示未送达,实际也未收到货物,但商品已签收,并完成订单,拨打客服电话,告知三日内回复,但未收到任何回访电话,再次拨打无人接听
已退款
屈臣氏小程序
我下单错了我下一秒就退款了这个订单他还是给我发货了拒绝了我的退款直接给我发货了,给他打电话一直推三阻四不给我退
已道歉
富华里屈臣氏6120店铺员工陈小爱态度恶劣!员工id:41****65
5月30号下午17:00进入富华里商圈屈臣氏店铺想购买卸妆与防晒.店铺员工表示有二送一我与朋友通行共两人.麻烦店员帮忙看是否正在试用的lo****al防晒是否也二送一的活动!当我们在试用时候!店员陈小爱与另一员工过来大声指责我们乱开货品使用!我们解释拿的是试用!而另一瓶也是打开的.所以使用.而陈小爱仍大声指责我与朋友!我说我要履行自己消费者的权利.投诉陈小爱!她告诉我店长休息.无法投诉!另一员工过来表示叫我不要推撞陈小爱.因为其已怀孕.我说我并未碰她和摸她.不要诬陷我.陈小爱说叫我端正自己作为客人的态度.礼貌对她!.其它店员包庇陈小爱.说店铺没有投诉渠道和投诉热线!
已退款
签收不退款
东西在线下店买了,就拒收退回去了,店里都签收两天半了仍然不退款,打电话没人接
已退款
180元的东西只退12
购买180元的东西 未派送成功 我申请退款 但是只退了12 打人工服务几次都没人接听
已解释
屈臣氏小程序不予以自助退货
屈臣氏微信小程序同城配订单无法发货,取消订单退货一直失败,拨打客服多次不回复,打通了人工客服说帮忙取消订单,一直被驳回
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