与“资费不明”相关投诉
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投诉中国联通(通讯)资费不明
本人手机号码在几年前办理了宽带服务(长沙市)因为现在没有使用宽带的需求,所以携带光猫去了目前居住地最近的营业厅-(天心区友谊路营业厅),告知需要带着光猫去岳麓区的营业厅办理 才能销户宽带账户。隔天我带着光猫去了-岳麓区阳光100营业厅,结果又告知我他们营业厅办理不了这个业务。 我已经没有多余的时间继续在长沙处理这个事情耽误工作 。所以去了外地,后续在中国联通app处理这个事情,结果处理结果让我前往-岳麓区阳光100营业厅。本人在长沙去该营业厅为什么不给我办理?一直在踢皮球处理,我的诉求就是给我销户!
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投诉中国移动(通讯)资费不明
当初办理这张卡时,界面上宣传的是39块钱一个月,当我办理后才发现,39块钱一个月只优惠一年,第二年会恢复成59块钱,当时一开始他并没有任何指示,说是39块钱只优惠一年,我认为这是虚假宣传
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投诉中国联通(通讯)资费不明
沃云盘业务强制收费,联通APP未提供退订交互功能,打10010,也未说清楚如何取消此业务。 因此沃云盘业务无用,申请退订,请协助退订此强制收费服务,多谢!
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投诉中国移动(通讯)资费不明
商家不退款 我是未成年实名不了先前未告知未成年不能激活 一扫码就要交100块交完后还要交套餐费交完才可以开始激活 交完之后才发现不可以实名
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投诉邳州移动瞎开业务
投诉中国移动 邳州移动。办理业务的时候没有跟我讲,这个什么套餐有违约金啊,有时间限制,我并不知道。现在我要求改套餐,套餐太贵了,乱扣费,然后我也用不起这么贵的话费,我现在想降低套餐,不给我改,说什么合约不合约的,但是办理的时候没有跟我讲呀,而且办理的时候打电话来办的,没有说清楚,现在套餐越用越贵,我要投诉到底
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移动公司霸王条款
不知情开通会员,每月收15元,还不给全退。也不给改8元的套餐,也不让自己单交费。
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投诉中国联通(通讯)资费不明
131****1374,号码收费不明多次要求解释中国联通公司拒绝沟通 ,请进行调解收费部收费不明态度服务差要求要求退费或减免
处理中
投诉中国移动额外高价收钱取流量费
中国移动公司给我办理19元套餐没经过我同意捆绑销售套餐外高价流量导致我才达两年一直被移动长期扣费
处理中
投诉中国移动(通讯)资费不明
中国移动每次用流量超套餐后不提醒,用超已经停机后才会发一条短信说已停机,从2023年到24年因为这个原因,导致套餐外流量收费高达301.94,这个费用并非我自愿,是在不知情的情况下花费掉的,找客服因为他们的失误退还一次,然后这个问题从未解决,要求退还
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套餐超出 乱扣费 没有收到套餐超出的信息
我是贵单位的员工,最近在使用公司提供的手机流量时,不小心超出了预算。根据公司规定,超出部分需要个人自行承担费用。我希望能够请求单位同意将超出部分费用退回到我的个人账户中。以下是我提供的情况说明:使用情况:我在使用手机流量时,由于某些应用程序(如视频、音乐等)消耗了更多的流量,导致我的使用量超出了原有预算。在发现这一情况后,我立即停止了不必要的流量使用。承担责任:我承认自己的疏忽导致了超出部分的费用。我已经对自己的行为负责,将对超出部分进行支付。我理解这是个人责任,但仍希望能够将费用退回到我的个人账户中,以便在未来的使用中更加谨慎。申请原因:我认为退回超
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