与“客服电话难接通”相关投诉
处理中
电饱饱充电宝支付问题
我在24年4月25日下午17:04:29,在老上海馄饨广东华大街店扫二维码在支付宝借了充电宝,并未弹出,事后找客服投诉,模棱两可,让我拍照我也配合了,但是他的工作人员一直要求拍照,又要看监控,(由于店家说明没有监控,一直不处理也不结束订单)
处理中
美团充电宝订单问题
充电宝已还,但是机柜故障无法看到充电宝显示灯亮,后续即进行申诉,但是客服一直未处理,直至订单持续计费封顶并扣款,后续打电话给客服,电话无法接通,自助建单和人工客服联系上后,订单并未得到妥善解决,客服私自结束订单,导致客户无法继续解决问题,现在由于贵司充电宝问题,导致我很多信誉分流失,给我的生活带来很大的影响,已经快长达半个月了,希望贵司能解决
处理中
充电宝借用扣费问题
人在小卖部门口借了他旗下一个充电宝,在旁边蓝州拉面吃了碗面就归还原机了,三天后收到一个扣费99的支付信息,机器老化没连接上这也不能怪消费着啊,联系客服,客服说72小时回复,后没人联系我,又说加急,有没人联系我,现在又要说加急,,,这就是整个事情经过,望商家能好好核对下机器,再放出来,这就一台机器,
处理中
咻电恶意扣费未归还充电宝
我于4月18日当天中午12:56左右借的充电宝,当天(18日)13:33便已归还,但未显示扣费,4月22日6:00恶意扣除我99元,和客服反应客服一直踢皮球不予受理并坚持我未归还,客服电话多次打不通并且无任何理由驳回我的投诉需求,我要求退回我被恶意扣除的99元并道歉
处理中
美团充电宝扣费不合理投诉
扣费不合理,大额扣费,服务态度恶劣,人工服务等待半小时 !!!!!
处理中
小电充电宝拒绝提现
我在2022年用他们充电宝,有一年没有提过钱,一直在里面,24年3月撤走小电充电宝,申请提现两个月,结果他们不给提现,打客服电话先让我联系商户经理,经理直接拉黑我电话,再联系客服,客服就不理了,恶意扣除商家分成,态度极其不好,不给处理问题,请维护我们商户的权益。
处理中
街电充电宝扣款未退,客服无回应
本人于2024年4月18日章丘大学城借款充电宝当天借当天还 但是街电充电宝在22日扣款99元 我给客服打电话反映说24小时给解决回电话 但是到现在没有一个客服给我打电话联系我 侵犯了我的权益 我的诉求是退款
处理中
街电充电宝扣款问题
本人于4月18日章丘大学城借款充电宝当天借当天还 但是街电充电宝在22日扣款99元 我给客服打电话反映说24小时给解决回电话 但是到现在没有一个客服给我打电话联系我
已退款
怪兽充电宝租借问题
我在4月20日20点左右在手机电脑维修站(四川传媒学院店)租借了怪兽充电宝,充电宝未弹出,我在第一时间向怪兽客服反映,问题一直未得到解决。直到4月23日凌晨5点左右,怪兽充电显示我已经租借2天并且扣除我99元。打官方电话无人应答,客服无人回答,人工客服不回复消息,协商退款无果,退款申请不通过。在此要求怪兽充电退款
处理中
醒电Ch********OT充电宝归还问题
4月22我在某ktv借了该品牌充电宝 然后没有位置归还 我给了然后我打电话给人工客服说给我暂停24小时 我给了ktv前台 前台告知是有空位就帮我还进去 到现在23号没有位置可归还。 当天在ktv没有位置归还的时候 我就搜索了附近 没有还的位置。当时在广州电番禺区 然后我回家了 第二天打电话给客服想让他暂停 因为ktv前台告诉我没有位置。 然后客服电态度一直重复那几句话 特别特别不耐烦的那种 那我请问完打电话给你打意义在哪里? 这个品牌不是你们的吗?特别并为解决我的燃眉之急我过去还充电宝来回车费就要100多了 然后99买下充电宝… 明天让朋友过去取 当了这个冤大头。。。。
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