与“咻电客服电话难接通”相关投诉
处理中
咻电充电宝归还仍扣费90元
我已归还充电宝仍扣费90元 打客服电话24小时没任何反应 没有解决
已退款
咻电删除聊天记录拒绝退款
昨天早上借了充电宝后找不到还充电宝的地方,后来客服说按照使用两个小时给我退,让我还了之后再联系他们结果还了之后联系他们,他们开始百般推脱,我和客服的聊天记录竟然都找不到,他们竟然还能删除,希望相关部门帮助解决。我现在连聊天记录都找不到 他们都删了在对话平台上。
处理中
咻电共享充电宝归还被扣费
本人4月3日晚上22时34分,在叙永县殡仪馆扫码使用了咻电共享充电宝不到一小时后就归还到原机上,第二个小时收到提醒归还通知马上就联系了客服说已经归还了,第三天直接收到被扣99元的短信也电话联系了客服说明情况。最后还是提示申请失败,必须支付他们99元。要么就喊我提供归还充电宝正确插好的照片!!!!他们没有自己当地的管理人员去核实吗?设备编号也有,归还时间也告知了。我是去叙永县参加葬礼,莫非我为了这99元还要跑回100公里外的地方给他拍照?
已退款
咻电充电宝恶意扣费
我租借了咻电充电宝并在将近一个小时左右归还 当时我还看到灯亮了之后才离开的 当时并没有注意它一直没有结束我的消费 三天之后发现它扣除我99元 我联系了人工客服 他们不理会我 我又拨打人工客服电话 他们不帮我解决事情 并一再推脱和拖延时间 态度极差 发了跟多消息跟客服讲述也不帮我处理 这已经是我第二次遇到咻电充电宝恶意扣费 强制消费者消费
处理中
咻电扣费问题
我在2024年4月4日下午两点多在安徽省芜湖市无为市米芾商场一楼借用,四点多左右归还。归还后,尝试拔出无果,我认为已经完全放进去了,之后也没在意这件事。但是今天突然给我弹窗扣除了45元。我本身花费只有6元,我现在希望退还我39元。人工客服询问不理睬,也希望整改下。
处理中
咻电扣费未归还
三月三十号下午我在咻电,扫码想查看有哪些地方可以归还电宝,但当时没有打算借电宝,也没订单提醒我借了电宝,当时也没有弹出来电宝,所以我以为自己没有借出电宝。并且这两天没有咻电的订单提醒与归还提醒,但是刚才突然收到咻电扣费99元的订单,我就找客服,人工一直没有回复消息,我来申诉也还没有结果。想申请咻电归还我的99元。
处理中
全额退款赔偿乱收费应该得到相应的处罚黑心的公司
3.29日下午四点多借的充电宝到五点半多还回去了后面另一天三十号晚上六点发来一条扣款50元 乱扣费
已解释
投诉咻电客服电话难接通
我是店里老板 客人在店里租借充电宝 29.9恶意扣费 联系客服无果 我自己退款
处理中
咻电赶紧退款
当时在公司大厅借了一个充电宝,大概用了一个小时左右就归还。没想到过了几天突然扣了99元的押金。联系他们人工客服一直都是没人回应。打电话也很难接通,唯一打通一次说给我核查,结果帮我之前在他们平台申诉的也不了了之了。我之前借的这个充电宝是图上最下面那个蓝色的,我当时借的时候前台还提醒我归还。
处理中
投诉咻电扣费问题,要求返还押金,归还充电宝后扣费99
本人于2024年3月12日23点33分在北京市朝阳区在一网天下网咖借取咻电充电宝,在大约1个半小时以后归还充电宝,于2024年3月13日凌晨1点左右归还至一网天下网咖咻电充电池设备内,当时归还后充电宝显示在充电,但是由于手机没有扣费信息我就又拔了一下归还的充电宝已经拔不出来了,当时由于时间较晚手机没有收到通知以为手机信号延迟就没有多疑,在2024年3月15日凌晨12点20分时候支付宝显示咻电扣费99元押金,第一时间联系客服无果,联系不到客服。后一天联系客服无果,没有任何解决办法,仍然说我未归还他们查不到信息。故我投诉进行维权,望尽快处理!
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