与“小电客服电话难接通”相关投诉
已退款
小电充电宝强制开会员问题
就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密然后我弟弟在把我就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密然后我弟弟在把我弟就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛嘛然后就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛,然后按指纹之后发现第二次之后他直接就是让我开会员了他就就是贵让我看就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛,然后按指纹之后发现第二次之后他直接就是让我开会员了他就就是贵让我看了明明就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛,然后按指纹之后发现第二次之后他直接就是让我开会员了,他就就是故意让看了明明说这300我看会就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛,然后按指纹之后发现第二次之后他直接就是让我开会员了,他就就是故意让我开了免费之后再让我开会员嘛后什么意思啊就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛,然后按指纹之后发现第二次之后他直接就是让我开会员了,他就就是故意让我开了免费之后再让我开会员嘛后什么意思啊我这样就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛,然后按指纹之后发现第二次之后他直接就是让我开会员了,他就就是故意让我开了免费桌,再让我开会员嘛,这什么意思啊我真服了然后后面后后面少好几就是我扫这个充电宝,然后它一直是让我开免密,他一开始不会让我那个,他一直让我开免密,然后是我弟弟在帮我借,然后当时我就帮我就是按指纹嘛,然后按指纹之后发现第二次之后他直接就是让我开会员了,他就就是故意让我开了免密,再让我开会员嘛,这什么意思啊我真服了
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投诉小电充电宝乱扣款,要求退还扣多的费用
我在广东省阳江市江城区东风三路与新江北路交界处的「汤道」饭店吃饭时借用了店里的充电宝,我吃完饭时已经归还充电宝并且成功扣款3元。三天后突然收到小电扣款99元的信息,说我借用充电宝未及时归还,可事实是我第一次借用归还后并没有再继续借用,我觉得很莫名其妙,线上客服解决不了问题,客服电话一直打不通
已完结
投诉小电客服电话难接通
充电宝明明已归还,还扣款99元,联系客服联系不上,不给予处理,人工服务压根联系不上
已完结
乱扣费,不处理,不解决
2024年3月13日14:24分借用小电充电宝,于3月13日当日15:20分归还,明明已归还,充电宝还响了一声,都已经拿不出来了,完全确认已归还,在2024年3月17日6:01分,莫名其妙扣款我99元,说我充电宝未归还,于3月17日当天我便返回再次查看,明明就是同一个充电宝,而且完全就是已归还状态。联系客服也联系不上,人工客服故意逃避。不给予解决。
已退款
充电宝租借超额扣费,要求退款
3月10日下午在书店租借充电宝晚上七点20分左右在租借点归还充电宝,3月14日提示6点才归还,扣除超额费用。联系客服说要提供相关归还整理,我归还的时候是已经吧充电宝插入到设备里面,而且在书店,是有监控可查。
已解释
小电科技拖延扣费,要求退款
在饭店租用了充电宝,借的时候一扫就借到了,还的时候怎么扫码都出不来,归还进度一直没满,我已经把充电宝放回插槽内,然后店老板说可以了,我就走了。过了4天突然支付宝提示我小电扣款99元,费用已封顶,但我早就插回去了,那个平台还能监测到我是否插回充电宝,那当时就可以正常归还了,平台还是拖到了费用封顶才直接扣费。
已退款
小电充电宝公司无法归还充电宝恶意不暂停计费骗取用户高额费用,客服态度恶劣拒不处理
本人于3月8日晚11点35分去重庆江北机场t3 航站楼乘坐飞机,租借了一台小电充电宝,每半个小时收费3元,过了安检口后发现没有归还的地方,由于临近登机时间,在3月9日凌晨0点05分紧急拨打小电充电宝公司客服电话40****1066,要求帮忙停止充电宝运行暂停计费,手续费定格,24小时内规还。结果小电充电宝公司客服叫小一的一个女客服对我百般刁难,说他们公司不能暂停计费,那么就奇怪了 ,我国其他充电宝公司例如怪兽,美团,街电都能暂停计费,怎么到了他小电公司这里就不可以?这不是霸王条款是什么?违背公平交易原则,我坐飞机在天空上无法归还属于不可控抗力,后续这个不作为推诿不处理的客服催促我挂机,说帮我反馈他们专员处理,让我等待48小时,由于他们让我等待48小时,造成我无法归还充电宝费用一直在计费上涨,结果3月10号下午13点41分他们牛逼的专员叫忙内的终于给我回电,逼迫我接受他们扣取30元手续费的方案,在我明确表达不认可不接受的情况下,这位工号叫忙内的工作人员竟然让我最好是找外部门比如12315消费者维权处理,他说他们不怕外部门投诉,意思就是他们无法无天,全中国的消费者权益保护法在他们眼里荡然无存,最后竟然不忘再次威胁我30元的手续费只保留到今天24点,过了24点就是最终扣费149元。如此黑公司霸王 条款和人员服务态度,如果我国没有法律和监管局管理,将会有更多人受害,此黑心公司有几千条投诉都是此类事件,要求小电充电宝公司公开道歉,公平计费。把多扣的费用还给消费者,为消费者道歉。
已完结
小电不可理收费和要求!
在半个小时还充电宝时插反了,一直联系微信小程序人工客服,上面显示让我打电话,打电话一直没人接听,让我转小程序,有事只能先离开,结果要扣除我一个小时费用,不然就要返回想办法把充电宝抠出来重新放,真的很无语
已退款
充电宝租借问题投诉:未扣费却被扣费,商家应尽快退款
在交通安全学校内的充电宝租借平台于2024年03月07日9:22分租借充电宝一份,大致的归还日期在2024年03月07日10:45分。充电宝插入归还仓内且已摁租借机器上的归还按键。当时手机没有提示归还支付扣费,又摁了好几遍归还按键,还是没扣费提示。赶时间也不想折腾就先走了。结果就到今天才收到扣费99元的消息。机器上也没有明确说明要如何归还,已经向商户申请退款但还未处理。商家也只有一个人工客服的联系电话,没有企业联系方式。希望可以尽快得到退款,不是什么人都心甘情愿吃哑巴亏的。
已退款
充电宝未弹出仍在计费
扫码后充电宝未弹出,但是仍然在扣费,客服电话无法接通,订单号无法查询。
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