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与“包小电收费问题”相关投诉
已改善服务
充电宝无法归还客服无法停止计费后,扣掉99所有费用
湖南锦汰物联网科技有限公司洽烂钱还我钱! 我在10月2号下午租借了 包小电充电宝,然后离开了租借地,郴州市苏仙区城际客运站,然后来到了市中心,然后我离开郴州,我发现整个郴州市只有租借那个租借的地方有这个充电宝,然后我联系了这个充电宝的客服,主张暂停这个充电宝的计费时间,因为我实在还不回去嘛,得到了拒绝,我也表示说暂停后,我这个充电宝可以寄回去,然后这个电话客服他婉拒了我,而后在我要求提供公司名称不给后咒骂了我,后来客服电话拒接我!随后把充电宝当做遗失全额99元扣除,我诉求归还我的损失!
已退还押金
包小电充电宝不退换押金
9.29日凌晨5.25我借了包小电的充电宝于6.09分归还,归还后并未退还押金,误以为是归还延迟,等了半小时过后进入微信小程序查看发现并未有退还押金的形式,点开我的钱包之后发现余额中存有95元,然后我点击余额提现后发现并未退还押金,余额中的95元也不翼而飞
已退还押金
退还押金
正常租借充电宝 不退换押金 电子客服不解决问题 我就剩这么多钱了
已退款
一直在扣费,订单一直在进行中
一直扣费,订单一直在进行,我早就还回去了,那一楼监控都能拍到,
已改善服务
使用包小电充电宝 不退押金
在我信用分足够的情况下 说免押金租借 然后莫名其妙把押金99扣掉了 在归还充电宝之后 还剩余96的押金 我提现然后还是没有退 上面说1~7个工作日到账 非常不合理 因为不是我一个人这样 我在论坛好多人都到了第六日他都没有动静 都没退 不是人人都是不缺这100块钱的大老板 所以发这个投诉 希望能把押金退还 并且严查一下
已退款
投诉包小电,1.19还充电宝后的押金至今提现未到账
我在1.18借了一个包小电充电宝,第二天就还回去了,小程序显示扣费20元还可以提现79元的,在1.19提现后至今都未到账!于是我多次电话联系客服,其中有几次客服电话都打不通,有几次通了都是那种机器人客服,根本无法转通人工客服
已退款
投诉湖南锦汰物联网科技有限公司“包小电”共享充电宝,请求退押金
包小电共享供电宝,使用后正常归还,但该经营方长期扣押押金,不予退还
已退款
包小电吞押金
在襄阳月亮湾公园借包小电充电,用了一小时交了6块钱,退还的时候说押金过两天退,结果没消息,账号也没钱
已退款
每次都是不退押金,
为什么这个企业还不倒闭?每次都吃用户的押金?是拿用户的押金去放款吗?
已解释
包小电私自扣押押金并且承诺在1-7个工作日退还押金 但是超过了时间并为退还押金
包小电充电宝私自扣押押金并且不退还 完全的强盗行为 说好的1-7个工作日退还结果并没有退还 上网查询发现已经有很多人中了商家圈套 完全是骗子企业 希望平台能够保障消费者权益 严厉打击骗子平台
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累计涉及诉求金额
122.316
亿元
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