我于2021年一月购买非悦卡，且一次未使用，卡内金额没用过商家在办卡时有引导消费 虚假宣传 现诉求退卡商家不愿意，且一直拖，希望解决

本人于2024年4月7日在日照山字河机场办理登机时购买星河航空联盟会员卡，购卡时销售人员宣称充1698元赠1000到账2698元，之后买机票从该卡内余额抵扣，并且可以在全国各大机场享受VIP候机，贵宾休息室服务。但办卡后我联系客服购票还需要自己通过微信或支付宝支付大部分费用，其余的从卡里抵扣，抵扣顺序是先扣赠送金额再扣本金，随机从卡里抵扣几十元不等。后来联系这家公司客服，客服表示就只可以抵扣，说是抵扣金额可多达几百元。该组织没有官网或任何小程序可查询余额，严重存在消费欺诈行为，强烈要求退还购卡费用1698元。

我在2023年4.4日充值了他家的VIP卡，但是宣传跟实际不符，每次买个大几百机票扣个二三十块，1680元充进去到现在还有1400多，并且办卡人把我的微信删了，当时说的可以直接当买机票使用，现在跟我说只能抵扣，诱导我充了卡一直又不给售后，隐形条款两遍电话五十分钟只会说抱歉处理不了

2020年12月31日我在桂林市两江机场去坐飞机，然后在机场大厅里被身穿航空制服的小姐姐拉住我了，说是只要1998元办理悦程出行卡，可以赠送1002元，然后一共有3000元直接到账，然后里面有3000元钱可以用来购买机票，然后在各大机场还享受贵宾服务等，而且卡里的钱没有期限，随便什么时候用都可以，都会在卡里，然后我就办理了，直接付款了1998元成为了会员，后来因为疫情期间，一直没有出行，没有出去，今年疫情放开后，想去买机票出行，才知道这个只能用于机场建设费50元，其余的都需要自己出，才后知后觉发现上当，被骗了，后来上小红书一查，才发现好多人跟我一样上当受骗了，卡里的3000元从来没有动过，没有用过一次。现在申请全款退款，我不需要用了。希望能把我的1998元款退给我。

2023年5月2日在榆林机场有机场工作人员推销塞上云疆小程序，支付1580元开通，后续乘机可以使用机场贵宾厅，每次乘机可退50元余额。本人支付了1580元，后续使用了4次，仍有1380元余额未退还。现在小程序内余额显示有误，所有服务均无法使用，客服人员联系不上。

我于2024.4.16日在兰州中川国际机场被扮成机场工作人员的闫女士推销办理了成都易路行信息技术有限公司的贵宾卡，充值了1000块钱说是可以优惠也可以在买机票是抵扣，但实际每次只能抵扣30块钱而且还比其他平台贵，打电话要求退款说是他们是多方合作，目前不能退，要我等三到六个月的体验期过了会自动退回原账户，但网上很多人说退了两年了也推不来，目前诉求是尽快退钱

我于2021年12月19日在桂林两江机场被机场柜台人员推销购买悦程出行的卡面值1998元，收款单位天津铁航程商旅服务有限公司。当时承诺充值1998，可享受额度3000元，享受机票最低价及各种免费服务，家人朋友都可以共用，随时开卡退卡，无任何费用。后由于一直无需求所以拨打对方电话要求退款，但对方以我退卡为由乱收取各种费用。我的诉求是全额退还，不同意对方随意乱收取费用，因为开卡时并未告知我。

2023-5-2我在青山机场候机的时候，机场内穿着机场内工作服的人，说办会员卡买机票便宜，还说充1580元得3000元，卡里的钱买机票可以扣，但是現在一分钱也没用，退也退不了，人也联系不上，也没有相关部门能管，希望有关部门重视这个，也请机场给说法，要不是在机场里面还穿着机场工作服，谁会被骗。

2023年7月，在陕西省榆林榆阳机场，有工作人员推销塞上云疆，声称充值1580元，可享受一系列服务，包括:1.充值1580，可得到2000元 2.全国机场的指定休息室，一年内可免费使用 3.每次坐飞机可以返机建费 4.账号里的余额可以在小程序上买东西，包括机票从购买服务开始，工作人员的账号已停用了，联系不到。很明显，塞上云疆欺骗消费者，希望能退回费用!

2018.08.31(前后1至2天)，从张家界飞回宁波，在工作人员(穿工作制服)介绍下，办理裕澜商务会员卡，充值1500元。目前办理人无法联系到，客服热线也无法打通，要求退回前期充值费用。从办理时间至今，无使用卡记录。