2020年1月9日，在厦门机场一个身穿航空制服的工作人员向我推销办理民航联盟的会员卡，说充值1998元送3800元，金额可无限期使用，可以用于订购机票、高铁票，在“民航联盟”（现已改名“航服联盟”）的公众号订购机票价格为全平台最低，长期有效。 在使用过程中发现： 1.充值的1998和赠送金额变成了代金券，在此前的推销并未说明，在订购机票时价格比其他平台更高，且优惠折扣与推销时不相符合，并刻意不提及会员卡余额消费问题，当时再三确认是长期有效才充值办理的，三年疫情原因未使用过该卡，而现使用时发现赠送的代金券和充值余额全部为0，且充值金额的订单信息全部被隐藏了，期间并未做任何通知与沟通，所以我认为该公司存在虛假宣传推销并存在销毁证据的行为。 2.致电平台咨询其原因，客服表示可当即后台调整票价，但也仍比其他平台高，无论是客服调整票价前还是调整后，都与其宣传销售时“全平台最低票价”不相符合，对此我认为构成欺骗消费者的行为并侵犯消费者权益，且是一种有预谋的欺骗手段，利用消费者对机场工作的信任谋取私利，现要求终止此协议！另外致电客服表示签订协议六个月之后不能退款，我要求提供协议，客服却拒绝提供协议，这是霸王条款。共使用104元抵扣，现要求退还剩余的全部金额！

我在厦门机场打登机牌时，民航联盟销售人员向我推销会员卡，说充值1998元，到账3800。可以在上面购买机票，比其他所有APP都便宜，因为其他APP都是在帮他们代售机票，还可以在全国范围内享受一年的机场贵宾休息室服务。后续体验发现，到账的3800全部变成了代金券，且每次购买机票仅能使用30元左右的代金券。因为一年要坐好几次飞机，最开始我并未放在心上。今天再次查询拟购买机票，发现民航通上面的机票价格比其他软件都要贵，购买时减去折扣33元，在民航联盟购买的机票与其他软件差异不大，但是我充值的1998元就相当于完全被民航联盟拿走了。民航联盟这样操作，相当于完全欺骗了我1998元。因代金券已经用过一些，还剩下3000多元，之前找他们协商过说折扣可以多点之后也没履行，还给我在民航联盟里面代金劵清零了，按照1998与3800的比例，我希望能退回剩下的钱，希望通过投诉，能够尽快帮我把钱退回来。结果网上一查被骗的人一大堆。

在厦门机场进站时，被民航联盟骗了1998元办了VIP卡，现在我要求民航联盟退回1998元 在机场时机场工作人员讲解航盟vip卡当时给我宣传的是充1998送1000元，立马到账3000元，这3000元可以用于订机票，订车票，订酒店，订高铁都行，她知道我当时着急登机，她就含糊其辞的说在他们的微信公众号订机票比其他软件订票便宜2到3折，还可以在全国范围内享受机场贵宾休息室服务，还可以帮他人买票！后来买回程票才发现民航联盟微信公众号订机票并没有便宜这么多，甚至有些航班还比其他软件订票贵，而且余额3000元显示的还是电子卷，不是余额，试着订机票发现不是我想的全部抵扣机票钱，而且一次订机票只能从中抵扣五十元，而且每次都要打电话给客服订票才会优惠，优惠后比其他软件票价还贵，所以我认为推销人员存在虚假宣传，我就想着联系他们的客服让他们退款，可是他们的客服一直都说不给退，而且我打厦门航空询问他说民航联盟撤柜了，也联系不到办卡的工作人员，现在我要求民航联盟退回1998元，我不想要这个会员了。希望平台尽快处，谢谢

2021年3月7日，在张家界荷花机场一个身穿航空制服的工作人员（据我了解该名员工很快离职了）向我推销办理民航联盟的会员卡，说充值1998元送3800元，金额可无限期使用，可以用于订购机票、高铁票，在“民航联盟”（现已改名“航服联盟”）的公众号订购机票价格为全平台最低，长期有效。当时我向该名员工详细了解了是否可以退卡，得到的承诺是使用过程中如有任何问题随时可退还。在使用过程中发现： 1.充值的1998和赠送金额变成了代金券，在此前的推销并未说明，在订购机票时价格比其他平台更高，且优惠折扣与推销时不相符合，并刻意不提及会员卡余额消费问题，当时再三确认是长期有效才充值办理的，疫情原因很少使用该卡，而今使用时发现赠送的代金券和充值余额全部为0，且充值金额的订单信息全部被隐藏了，期间并未做任何通知与沟通，所以我认为该公司存在虛假宣传推销并存在销毁证据的行为。 2.致电平台咨询其原因，客服表示可当即后台调整票价，但也仍比其他平台高，无论是客服调整票价前还是调整后，都与其宣传销售时“全平台最低票价”不相符合，对此我认为构成欺骗消费者的行为并侵犯消费者权益，且是一种有预谋的欺骗手段，利用消费者对机场工作的信任谋取私利，现要求终止此协议！由于他们的工作人员存在明显的欺骗行为，当时销售人员承诺可以退卡，现在客服拒不退卡，理由是超期，所以我要求退还剩余的全部金额！

本人于2019年8月在南宁吴圩机场被一个穿空姐工作服的，自称叫周小凤的人恶意诱导办理民航联盟会员卡，说是1980元办理卡送积分，一共是5000积分，买机票可以折上折，一次买机票最少能优惠200元左右，可以无限免费坐贵宾室，登机不排队可以走绿色通道，不用了可以随时退费，说的天花乱坠的，本人发现根本没有用，买机票和平时其它软件一样没啥区别，根本没有优惠，贵宾室是需要一次200元的，本人要退费，打了机场客服电话，他们互相踢皮球，说是有个010开头的专线会回复，她们处理不了，回复的人结果又说过了一年不能退费，当初办理没说是过了一年才退费的，现在还没用过，卡里没有钱，余额是0，也没有所谓的积分，赤裸裸的欺骗消费者，本人要求退费，希望处理为盼！！！

我在厦门机场打登机牌时，民航联盟销售人员向我推销会员卡，说充值1998元，到账3800。可以在上面购买机票，比其他所有APP都便宜，因为其他APP都是在帮他们代售机票，还可以在全国范围内享受一年的机场贵宾休息室服务。后续体验发现，到账的3800全部变成了代金券，且每次购买机票仅能使用30元左右的代金券。因为一年要坐好几次飞机，最开始我并未放在心上。今天再次查询拟购买机票，发现民航通上面的机票价格比其他软件都要贵，购买时减去折扣33元，在民航联盟购买的机票与其他软件差异不大，但是我充值的1998元就相当于完全被民航联盟拿走了。民航联盟这样操作，相当于完全欺骗了我1998元。因代金券已经用过一些，还剩下3000多元，之前找他们协商过说折扣可以多点之后也没履行，还给我在民航联盟里面代金劵清零了，按照1998与3800的比例，我希望能退回剩下的钱，希望通过投诉，能够尽快帮我把钱退回来，我上网再一查被骗人员一大堆。

2020年，我在厦门机场办理民航会员，当时说充值1900多，送1900多，说这个钱可以用来买机票，还说不满意可以退款，我信以为真，之后发现3个问题。1.该3800多每次只能抵扣10几块钱，根本不是他说的抵机票。2.现在我问客服，他说一年后这3800多没了，变成了只能买会员价，相当于我充值的1900只注册了会员，这个当时他也没有告知。3.该平台价格比携程、智行都贵，所谓的会员价比别的平台贵40.50，不符合他们说的比别的平台便宜。 我手机号132****6130，2020年在厦门机场别骗办理会员，现在那个骗子早就离职了，平台霸王条款不给退款

本人于2019年8月在南宁吴圩机场被一个穿空姐工作服的，自称叫周小凤的人恶意诱导办理民航联盟会员卡，说是1998元办理卡送积分，一共是5000积分，买机票可以折上折，一次买机票最少能优惠200元左右，可以无限免费坐贵宾室，登机不排队可以走绿色通道，不用了可以随时退费，说的天花乱坠的，本人发现根本没有用，买机票和平时其它软件一样没啥区别，根本没有优惠，贵宾室是需要一次200元的，本人要退费，打了机场客服电话，一直说先用，感觉不好了再退，他们互相踢皮球，说是有个010开头的专线会回复，她们处理不了，回复的人结果又说过了一年不能退费，当初办理没说是过了一年才退费的，现在还没用过，卡里没有钱，余额是0，也没有所谓的积分，赤裸裸的欺骗消费者，本人要求退费，希望处理为盼！！！

航服联盟工作人员于福州航空机场，虚假宣传收取人民币金额为1998，成为会员，且可持续抵扣机票，火车票和宾馆住宿，长期有效。 1、推销的时候，说办卡后，可以使用卡内金额用作，购买机票的大部分，使用后才知道，每次购买机票只能从卡内抵扣十几到几十元不； 2、推销的时候说使用小程序购买机票，价格比同类其他渠道都便宜，实际使用的时候，价格高于大部分机票购买渠道； 3、本人只用了一次

我于2021年6月11日在厦门机场乘机时被一位空姐打 扮 (以为是厦门机场的工作人员) 的人介绍下购买了此卡，推售航盟卡，价值1998元，送1802元，充完钱后合计卡里有3800元。当时说每次卖机票会决对低于其他平台价格基础上，再从卡内扣除20-200元。这两年由于疫情没有出门，这两天有恃要出去，想着用航盟买便宜点。可是订单一下然后和别的平台一比较，三大一小四张票尽然比别的平台多了272元(航盟卡折扣及扣完卡钱6020元，去 携程 5748元)。一问客服说不可能贵这么多(言下之意可能说会贵),说是这个票紧张别的平台只能下订单实际买不了四张，他们航盟是综合价，可是我在别的平台已经买了。最后推给他们总部什么上海021固话打給我说，价格低拿出证据他们来解决，不能退卡理由时间长了，态度很坚决，使用过程中我发现了许多间题。现在那位厦门机场的 卖卡人员不知去向, 打电话是空号,客服方面说她已经离职。 且当初厦门机场已经默认此种办卡行为, 可现在机场容服 却说他们已经撤柜, 办卡退款他们机场不管 我是第一次用航盟卡买机票不知道她们是这样玩人的。二、当时没告诉我退卡有时间限制。太坑了，我投诉要退卡退钱，另外希望有关部门领导重视一下，这种坑人割韭菜行为没人管吗。也希望大家不要像我这样上当受骗了。