2023年4月26号在荆州沙市机场办理了该卡，当时穿着制服的售卡工作人员（我以为是沙市机场的工作人员）说，“充值1680办理会员卡可以享受各大机场VIP待遇，且可以直接使用卡内金额购买飞机票”。但当我使用其定票时，却被告知，该卡内充值的钱并不能进行直接使用，而是只能以折扣来进行分批扣款，且每次扣款金额仅限于两百元之内，其实大多数时候只能优惠几十块钱，剩下百分之九十五的金额还需自己额外垫付，票价也比其他平台要贵，而当时购买该卡时，相关工作人员说的是，能直接使用卡内充值的钱买票，而现实情况确并非如此。当时说的还可以给亲戚朋友使用，当给亲戚买票的时候又说VIP候机服务只能本人享受。从一开始介绍就避重就轻含糊其辞，实在是投诉无门，看到这里有投诉成功了的朋友，也想来争取维护一下自己的合法权益。

本人于2024年4月7日在日照山字河机场办理登机时购买星河航空联盟会员卡，购卡时销售人员宣称充1698元赠1000到账2698元，之后买机票从该卡内余额抵扣，并且可以在全国各大机场享受VIP候机，贵宾休息室服务。但办卡后我联系客服购票还需要自己通过微信或支付宝支付大部分费用，其余的从卡里抵扣，抵扣顺序是先扣赠送金额再扣本金，随机从卡里抵扣几十元不等。后来联系这家公司客服，客服表示就只可以抵扣，说是抵扣金额可多达几百元。该组织没有官网或任何小程序可查询余额，严重存在消费欺诈行为，强烈要求退还购卡费用1698元。

2024年4月21日晚，本人在河南省洛阳市北郊机场值机时被身穿机场制服工作人员推销办理航行神州黑金会员卡，其承诺充值1698元并赠送1000元共计作为卡内余额2698元可在购买机票时使用，并承诺其平台购买机票价格低于网上各平台价格。办卡后发现消费中与其宣传存在较大差异:1.办卡时被告知卡内余额每次仅能抵用30-200元（经调查及本人实际情况其每次基本仅能抵用40元以下），剩余购票金额还需另外支付；2.与其承诺低于各大平台所购机票价格实际上总价基本一致甚至高于平台所示价格；3.办卡后被告知其承诺可享受vip候机室资格仅在办卡所在机场才可享用。所以办卡后其承诺可享受的权益基本都不能完全实现，卡内金额还要持续被套。所以，本人认为该公司涉嫌虚假宣传，误导消费办卡，欺骗消费者。 该类事件在持续发生，为何机场工作人员能够默许航行神州平台使用贵宾室及在机场内推销办卡，这会给消费者带来错误的信号:航行神州平台推销人员是否为机场内部工作人员，办卡方案是否已被机场或航空公司承认为合理，从而误导消费者进行消费。 现要求其尽快办理退款并删除个人信息等相关事宜。 希望能够及时解决上述情况并建议机场加强管控，避免类似的情况发生。

时间是2023年4月29日，在扬州泰州机场，有机场的推销员诱导我，向我推销塞上云疆会员卡，叫我交1980元，送620元共计2600元可以抵扣机场建设费，每次坐飞机返回50，并可以在机场相应贵宾室享受Vip服务，当时那个推销员告诉我可以用两年时间，已返回1次，但是目前Vip不能服务，账户余额没有了，客服也联系不上了。

我在2023年4.4日充值了他家的VIP卡，但是宣传跟实际不符，每次买个大几百机票扣个二三十块，1680元充进去到现在还有1400多，并且办卡人把我的微信删了，当时说的可以直接当买机票使用，现在跟我说只能抵扣，诱导我充了卡一直又不给售后，隐形条款两遍电话五十分钟只会说抱歉处理不了

2024年4月19日，我在珠海机场办理登机牌，有位身着制服的小姐主动前来帮忙帮忙办理，登机牌出来后他说可以充值1698元，给2000元额度作为购买机票使用，机票还便宜，说还能免费使用价值200元的珠海机场VIP候车厅，由于着急赶飞机，她就在我手里一顿神操作，我付了1698元，入了会员，完后她告诉我每次只能扣30到200元，后来查寻网上很多被骗的，每次扣几十元，我觉得这是误导消费，况且这个所谓的VIP候车室就是餐厅改的，比普通候车室就是多了点饮料和零食，有图为证，我要求退回1698元。

2023年5月2日在榆林机场有机场工作人员推销塞上云疆小程序，支付1580元开通，后续乘机可以使用机场贵宾厅，每次乘机可退50元余额。本人支付了1580元，后续使用了4次，仍有1380元余额未退还。现在小程序内余额显示有误，所有服务均无法使用，客服人员联系不上。

我于2024.4.16日在兰州中川国际机场被扮成机场工作人员的闫女士推销办理了成都易路行信息技术有限公司的贵宾卡，充值了1000块钱说是可以优惠也可以在买机票是抵扣，但实际每次只能抵扣30块钱而且还比其他平台贵，打电话要求退款说是他们是多方合作，目前不能退，要我等三到六个月的体验期过了会自动退回原账户，但网上很多人说退了两年了也推不来，目前诉求是尽快退钱

我于2021年12月19日在桂林两江机场被机场柜台人员推销购买悦程出行的卡面值1998元，收款单位天津铁航程商旅服务有限公司。当时承诺充值1998，可享受额度3000元，享受机票最低价及各种免费服务，家人朋友都可以共用，随时开卡退卡，无任何费用。后由于一直无需求所以拨打对方电话要求退款，但对方以我退卡为由乱收取各种费用。我的诉求是全额退还，不同意对方随意乱收取费用，因为开卡时并未告知我。

2023-5-2我在青山机场候机的时候，机场内穿着机场内工作服的人，说办会员卡买机票便宜，还说充1580元得3000元，卡里的钱买机票可以扣，但是現在一分钱也没用，退也退不了，人也联系不上，也没有相关部门能管，希望有关部门重视这个，也请机场给说法，要不是在机场里面还穿着机场工作服，谁会被骗。