与“虚假宣传”相关投诉
处理中
抖音商城拒绝退款
我昨天早上购买的,下午退款,他就不给我退了。购买的时候他说七天之内不想学都可以全部退款。
处理中
抖音商城购买虚假流量卡
在抖音买了一个流量卡,写着是9.9一个月,不需要开卡费不需要首充,写着收到卡不仅骗了我一百首充而且卡还不可以继续使用,还需要继续充值才可以使用,申请退款也不给退
处理中
支付宝交易未显示订单,被骗500元
我购买了付钱了,但是没有显示感冒订单,我被骗了500元人民币。
处理中
上海迪士尼门票诱导购买投诉
于4.25日被诱导购买了门票,不给予理睬,推卸责任,客服说和他们没关系
处理中
美团优选误导性商品导致消费者无法退货
本人于2024.4.24日在美团优选购买了两包正大的伴翅,于次到站点日取货时,发现该产品其实是调料包。于是我申请退货,但是平台却显示冷冻食品不能退货。由于改产品的详情也全是鸡翅,且没有任何该产品真的图片,并标题也是有误导性。导致我误认为该产品是鸡翅,这是诱导消费者,并且不给退货
处理中
飞猪售卖虚假迪士尼门票
于4.25日被诱导购买了迪士尼三张门票,于迪士尼联系说他们无关,飞猪客服不理人,不理睬
处理中
美团下单无痕接发被拒绝,投诉无果
我于2024年4月25日在美团平台的王超美发下单了一个价值1280,实付599的一个无痕接发,然后我想要用美团下单的用,但是卖家说美团不可以使用,这欺骗消费者吗,然后我在美团上面去进行投诉,诉说这件事情,但是美团的专员给我也处理不了,也做事不管吗,我的诉求是退一赔三
处理中
电动岩板桌质量问题
91****************24 企业注册号 花3000多买的电动岩板桌,销售一直保证结实不易损坏,结果经过一系列操作,到客户手里时已经碎了两半,仅靠底板在支撑。1,售前一直说有质保,结果收到后出现问题抵赖 2,岩板打孔确认过程中,一直在提醒,不要打的靠边,否则断裂,销售说没事的!结果断裂就出现在打孔位置。3,打包装时,销售让我多花100元打木条,为了保证安全,并承诺多打一层包装一般就不会有问题! 我多花了100元去配合 ,结果产品还是出问题。4,包装沟通时一再和商家确认要多层板,不要实木,否则仓库拒收,到时候需要再拉回工厂,路上的反复运输,增加损坏风险,结果商家仍然搞错了,又拉了回去再反复打包装,这段期间并没有确认商品是否已经破裂还是完好! 5,接到产品后立刻拍照告诉商家出了问题,商家同意重新邮寄一块,但后期又耍赖让我自己买。 要求:现要求赔偿新的或者赔偿金。
处理中
京东商城充值ID错误导致退款纠纷
我于2024年4月24日于京东商城叁幺幺视频会员专营店购入:【在线秒冲】国际服亚欧美港澳台原神充值 元神原石创世结晶/空月祝福月卡/珍珠纪行之歌代充 6480创世商品。 购入时我填写错充值ID,与客服沟通后,客服表示可以修改。接着客服进行充值。客服充值时将钱款充入错误账号中。我对此进行投诉,要求修改,对方对我要求修改的诉求拒不同意。有聊天记录为证。 聊天记录中清楚显示客服先同意修改,后来客服充值错误后,改口为第一次充值的ID不能修改。我的诉求是要求商家退款。 我在京东的订单号为:29****95****00 充值总额为540.80 在附件中有商家的营业执照。
处理中
拼多多售后服务态度差
商家第一次发毛线跟宣传的对不上织出来一条围巾只有半截后面让补线从头到尾没跟我说过缸号补线也是一样拿回来颜色不对联系商家几天不回复,不然就是回复的表情或者乱七八糟的,不解决问题。后面回复说可以换结果问我缸号查我的个人信息等等说那个颜色的缸没了什么的。说无法解决那我买毛线织这么久拿出来现在围不上就只有半截请问怎么解决?拼多多客服弹出仅退款点了同意觉得商家能马上给我解决,现在结果是商家打电话短信威胁我要起诉?请问拼多多联系不上人工客服商家回复阴阳怪气买家的权益谁来维护?
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