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花3000多买的电动岩板桌,销售一直保证结实不易损坏,结果经过一系列操作,到客户手里时已经碎了两半,仅靠底板在支撑。1,售前一直说有质保,结果收到后出现问题抵赖 2,岩板打孔确认过程中,一直在提醒,不要打的靠边,否则断裂,销售说没事的!结果断裂就出现在打孔位置。3,打包装时,销售让我多花100元打木条,为了保证安全,并承诺多打一层包装一般就不会有问题! 我多花了100元去配合 ,结果产品还是出问题。4,包装沟通时一再和商家确认要多层板,不要实木,否则仓库拒收,到时候需要再拉回工厂,路上的反复运输,增加损坏风险,结果商家仍然搞错了,又拉了回去再反复打包装,这段期间并没有确认商品是否已经破裂还是完好! 5,接到产品后立刻拍照告诉商家出了问题,商家同意重新邮寄一块,但后期又耍赖让我自己买。
要求:现要求赔偿新的或者赔偿金。