投诉九元臻品误导开卡，开卡后实际应用与当时描述不符，要求退卡

我于2023年5月20日在扬州泰州机场准备乘坐飞机前往贵阳，在机场，九元臻品的推销员通过夸大事实的销售手法骗取我一千陆百捌拾元整办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元，卡里的钱可以购买机票、高铁票、订宾馆消费，还可以全家享受头等舱侯机待遇，且通过九元臻品定的机票一定比携程等平台订票便宜至少100元。销售人员身穿制服，旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员，很信任就办了卡。我通过微信付款方式交了1680元办了一张卡，交费后给我一张卡，且没有支付发票。 我于2023年5月27日通过公众号“九元臻品”购买过一次机票，当时没有注意只扣除了50元其余金额自己垫付，现在购买机票付款时才发现自己还要垫付好几百，之后在公众号里“我的特权”看到九元臻品贵宾须知，才知道充值的1680元包含价值2000元的机场建设费抵扣券40张（面额50元/张，分期使用）有效期为五年，并且逾期自动清零，和之前在扬州泰州机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符！ 对于这种严重欺骗消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤！ 本人要求商家退款1630（减去我使用的50元券金额） 希望求助平台帮我追回开卡费用！谢谢！

本人于2021年12月15号在江苏扬州泰州机场赶飞机，被一个自称空姐的人员拦住说可以购买他们航空公司内部的票有优惠，冲1680有2000元可以直接在公众号上面买票，然后这两年也没坐飞机然后前天想坐飞机的时候发现它虚假宣传不能直接买票，现在要求退款

2023年6月22日晚7点多，我到扬泰机场去取票坐飞机飞沈阳，在取票时，当时取票机旁的工作人员服务很热情，帮我取了票，还问我在哪个平台买的票，我告诉她是美团上买的，这时，她就开始给我介绍九元瑧品平台了，说这个上面买票便宜。我说我难得乘飞机，没必要下载那九元瑧品，她说帮帮忙，她们有任务，充1680元，到九元臻品帐上就2000元。说不用的话，钱一直在帐上，永远都是我的。说以后乘飞机，几次就可以用完了。当时因赶时间，我又不会弄，全程都是她拿我的手机在操作。然而到今天（2023.11.30）才知她们讲的和实际不符合，原来是虚假宣传，我想给孩子买张机票，竟然不好用，那这钱还算我的钱吗？我都不好随意支配。因此要申请退款。

2021年我在扬州机场着急坐飞机，九元臻品的工作人员过来跟我推销这个卡，说这个卡1680，到卡里是2000，以后办理了有很多方便的地方，例如，可以买机票，可以去贵宾厅休息，还有很多优惠活动，当时就以为挺好的，过后买机票，我发现根本就不是这样的，买不了机票，只能抵扣燃油费，我才发现我被骗了，我开始给客服打电话要求退还我这1680元，客服不给处理，这完全就是虚假宣传，欺骗消费者

我于2023年5月19日在扬州泰州机场准备乘坐飞机前往长春，在机场，九元臻品的推销员通过夸大事实的销售手法骗取我一千陆百捌拾元整办理了九元臻品会员卡。 当时销售态度积极的告知通过他们办理会员卡承诺办卡充值1680元到账2000元，卡里的钱可以购买机票、高铁票、订宾馆消费，还可以全家享受头等舱侯机待遇，且通过九元臻品定的机票一定比携程等平台订票便宜至少100元。销售人员身穿制服，旁边还有一个小柜台以为是机场内工作人员，很信任就办了卡。我通过微信转账的方式交了1680元办了一张卡，交费后给我一张卡，且没有支付发票。 我于2023年9月29日通过公众号“九元臻品”预定机票时，发现便宜的钱很少且我在账户里充值和被赠送累积的2000元只能抵扣50元费用，联系客服说只能抵扣五十元，剩下需要自行支付。也就是说，在九元臻品账户内充值的1680+赠送的320元共计2000元只能用于今后订票每次抵扣几十元，和之前在扬州泰州机场销售人员推销时说可以一次性使用完全不符！ 基于此，我致电客服投诉，要求退款，但被客服告知只能向上反映，核实情况，但是否退款不确定，且无法主动回复我后续情况，需要我自行打电话跟进后续事宜。 对于这种严重欺骗消费者的行径及事后不负责任处理事情的消极态度十分气愤！ 本人要求商家尽快退回之前支付的1680元全款且向消费者道歉，说明原因。 希望求助平台帮我追回开卡费用全额退款！谢谢！

7月份出差在扬泰机场被疑似机场工作人员误导下，花费1680元购买了VIP会员卡，说是可以买低价机票，但实际上只能一次抵消燃油机建费50元，与推销说的完全不一样

在浙江义乌机场候机时，有两三个慌称是机场工作人员的年轻人，推销“九元臻品”VIP臻享卡，说存1680元，可以送500元消费，并能抵扣购买机票的费用。当时我想反正要买机票的，多500元可以消费。就同意买了。但后来发现只能抵扣机场建设费，不能抵扣机票。觉得上当了。所以要求退款。卡号88****99。

2023年7月26日我在扬泰机场经过地勤人员误导购买了九元臻品会员，共1680元。现无法使用。

机场服务人员承诺公众号是最便宜的渠道，没有提及五年使用期限，也没有说一次只能使用一张50元抵用券，贵宾厅使用也因为疫情取消，现在发现公众号也没有服务了