被兴义机场易行商旅的会员卡推售人员误导诱办了一张易行商旅的VIP会员卡，并充值了1500元，办卡人员说可以在易行商旅公众号上买机票，可直接花卡里的钱买票，且优惠多，但后来我进入易行商旅公众号买票，连会员账户都登录不上，一直使用不了这张会员卡，卡里的1500元也用不了，曾联系客服，客服也一直未解决，甚至不理睬。

*2年1月4日，在嘉峪关机场尚辰出行服务人员，让我办了一张卡，*0元，送*0元。到账*0元 我问她是不是*0元我可以买机票用，*0元送的每次只能折扣一点点。她说的可以。说是定机票便宜，方便，改退签免费。后来才知道存的*0元每次只能抵扣50元，而且下载的他们的APP不能定票，没有航班出行登机信息，尚辰出行明目张胆的机场内骗人钱财，希望帮我追回被骗的钱并取缔这种欺骗的场所。

2017年左右在兰州机场被推销办理易行商旅卡一张存4000元，可直接抵扣机票费用，有优惠打折。并且还可以有vip贵宾休息室服务。但是后面使用时并不是像她说的那样，未说明此卡的使用细则，更没说分几个批次使用。让消费者误以为能按照自己意愿抵扣。存在夸大事实虚假销售行为。订票时价格随时变动，然后从卡中一次只抵扣几元，在抵扣过程中，实际使用比例极低。我又不常飞，这得多久才能使用完，并不是一次扣除整个机票费用。根本没有解释清楚，保证此卡比别的网站价格低，实际在比其他网站票价贵的情况下抵扣，抵扣之后和别人票价差不多，根本没有宣传时那么实惠。由于不常飞，所以我都好久没用过这张卡，因为根本用不上，多次打电话不给我退款。按照（消费者权益保护法）第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其收到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务费用的三倍。鉴于本人使用过卡，要求退掉余额尾款。各大网站对易行商旅的投诉量非常多，应整改！

2019年6月份我在临沂机场，被忽悠开卡易行商旅说冲1500送五百，买票就可以抵扣，换可以去各大机场贵宾厅休息等等，到现在与当时说的不一样，我要求退回卡上的余额

2020年12月21日，在湖北省襄阳刘集机场，经统一制服工作人员（开始以为是机场的）推荐办了一张易行商旅的会员卡，充值1680元，送1000元。当时办理的主要原因是对方说，在全国各城市的机场，都有贵宾休息室可用，不仅仅是本人，家人朋友都可以，如果本人不方便，家里老人和孩子坐飞机，该公司还可提供陪护服务。现在了解到，该公司有贵宾休息室的机场大部分都是小机场，并没有我们经常去的地方，而且贵宾休息室的使用限制比较多，与办卡时笼统介绍差距比较大。目前会员卡并未使用过。通过公众号在线客服联系退卡，发现仅仅是简单套话应付，退出再进入连对话记录都找不到，关于退卡没有任何正面回应。

1）推荐购买时，说是充1千能有1200，可以全部抵扣来买飞机票，购买后说只能部分抵扣十几块或者几十块，抵扣后的飞机票价跟其他网络购票价格相当，没有宣传的优惠；2）售后服务太敷衍，名不副实！承诺贵宾室服务，可以直接去，去了之后人家又不认，后易行又改为提前预约；说是有app和微信公众号可以看到相关账号信息，但是登录进去什么都看不到，比如余额、积分、消费记录等，打人工客服也问不到，说是保护客户隐私！

本人于2019年9月12号由四川广元机场出发，在机场有几位身着机场工作制服的工作人员被拉住推销误导开卡，在其推销过程中说,充值1500到账2000办理了易行商旅的会员卡。但是每次订票时却必须通过给机场办卡的工作人员发微信才能进行优惠，但是多次比较后跟其他网站订票时却是相同的票价，然后误导让你以为已经抵扣了优惠。于此相当于是在欺诈消费者！特希望要求退款。因为卡里还存有1500加优惠的话还有1800,1900百块左右！我只要求能退换1500就行！

2020年1月18日在兰州中川机场，一名穿制服女士以帮忙办理值机为由，忽悠我办理易行贵宾卡，当时说买机票时是全网最低价，比国内任何平台卖的都便宜，还说买机票能抵扣500，要求冲1500，实际到账2000，我于2020年1月21日买机票时发现，一分都不能抵扣，而且与其他平台价格相比，没有优势，而且没有任何抵扣。办理时也没有说清楚此卡的贵宾服务只有一年，存在欺诈消费者行为，严重影响我的出行。

2018年6月2号，我在二里半机场准备登机时，被身穿制服的易行商旅的员工拦下，向我说明办卡可以享受vip休息区等一些，说首次充值1500可以送2000代金劵，我向她问是不是可以订飞机票时直接在卡里扣掉充值的金额，她的回答是“是的”，于是我便办了。 2018年6月5号，我通过卡上的热线去订购回程机票，但被告知仍需要支付飞机票钱，我说卡里是有之前的充值的，但回复是卡里的钱是在订机票时扣除一小部分用作优惠购买，这和当时宣传的完全不合，我认为这是宣传诈骗，我想保护我的个人利益，还希望贵网站帮我主持公道，替我做主。在此感谢。