与“服务态度差”相关投诉
处理中
微博VPlus退款处理不到位
我是4月27号下午13点21分订阅并支付了一个大V的专栏(含他的会员),当然晚上发现我订阅的信息很不满意,于是第二天早上也就是28号早上6点58分向微博反馈了申请退款诉求,当天我也和大V协商了(他同意退款),但是微博这边29号收到反馈30号给我回馈说需要到下个月的6号之后再次申请退款(因为是五一,所以这些都可以接受),后来过了6号,我7号再次申请退款他们也收到退款反馈,就一直在处理中(这些需要人工介入操作的,微博做的很不友好,且非常不到位)
处理中
蚂蚁金融电话骚扰个人信息泄露
使用0757的电话骚扰其他人 蚂蚁金融恶意将个人信息透露给第三方平台 并且电话里存在侮辱和威胁的语气 造成其他人身心俱疲 希望其有关部门能够出面解决
处理中
汇正财经退费公告无法办理投诉
上海汇正财经发了退费公告,京公办05****07号,给我发了函,但怎么也进不去网站,根本办理不了,望平台协助解决问题。
处理中
投诉源达信息诱骗购买大师版软件,导致严重亏损
今年2月通过抖音直播间下载了河北源达信息的财源滚滚软件,微信推销于2月21购买了决策版,时间一年,服务费1530元,后续又以推荐优质股为诱导并称成功率高达90%以上,承诺高收益,诱骗购买了升级版大师版,购买时间2月29日,服务时间3年,服务费46800 元,并称可试用1个月,不合适可退,后续该优质股让我亏损6000多,大师版软件在财源滚滚平台又推荐多支股票,交易半月不到使我亏损万元多,亏损严重,要求退掉大师版,后续本人也不再做票,退出股市。源达公司不给退,签协议时客服多次拨打微信电话和手机电话干扰使我未细看所签协议的具体情况,多次催促让我签两遍名字即可,后续才知道所签协议实为合同,有诸多霸王条款和不公平条款,源达有诸多免责条款,限制消费者权益的条款很多,超过5日拒绝退费明显属于霸王条款,希望有关部门处理河北源达信息技术股份有限公司的违规行为
已解释
投诉成都汇阳投资顾问有限公司夸大暗示误导宣传,劝说引诱购买服务,导致损失后联系不上,要求退还费用
我是2023年10月份24-10月30号一共在成都汇阳投资顾问有限公司汇款19600元的费用。第一笔钱是2800,后来让升级又交了16800元。服务期是半年。成都汇阳的营销宣传有重大问题,总是发送各种涨停的票,赚钱的案例给我,表示都是加入公司之后获得的收益,不断劝说诱导我交钱参加,表示公司是专业的,可以帮助我获得很好的收益,张大哥李大姐加入之后都赚了很多钱,你加入也可以的,现在有优惠活动,马上布局就要开始了,赶快加入,不要后悔等等。所说的一切都是暗示你加入之后能轻松获得很好的收益,于是我交了2800,没过两天又开始营销劝说升级,加入更高级别版本,有高级服务,票的收益都是5-8%,不要犹豫等等,于是我又交了16800元。实际上推荐的股票和宣传的根本完全不一样,根本没有什么大涨,涨停的票,也没有任何收益,只有亏损的股票。我在他们的指导下损失了好几万,到23年12月份的时候,已经完全被套了,然后他们见我榨不出任何利益了,就不再和我联系,没有任何服务了。我见情况不对,找他们公司退款,但是公司的官网电话根本打不通,没办法投诉了12386之后,回了一个电话之后,就没有任何回音了。我请求消费保联系他们公司,让他们公司尽快联系我退还我全部的费用,谢谢。
已完结
微博VPlus客服自动回复无效,投诉退款问题
2023年10月充值博主vplus会员,博主退出微博让找微博官方财经Vplus客服退款,从今年3月初开始找客服,一直给的回复都没有用全是自动回复
已完结
投诉微博VPlus服务态度差
微博博主“菠萝菠萝崽崽”伪造学历、工作经历,打造“投资能手”人设,骗取粉丝开通v+,被粉丝发现后,要求以“消费者因虚假广告与经营者签订合同的,如果构成欺诈、显失公平、重大误解等情形,消费者可以申请撤销合同。”退还全部费用,但是微博只退未消费的钱,目前涉案金额高达60多万元。微博收取30%费用作为管理费,可平台方并未格式博主真实信息就任其割韭菜,监管不力。且退费机制不明确,有人退全款,有人只收到部分退款,怀疑新浪区别对待消费者。大家要求退所有的费用合理合法,微博和博主两个人相互扯皮球,保护对方,导致大家没法拿回属于自己的钱财。
已完结
v+ 退款不及时,微博不审核博主资质,涉嫌诈骗
1.新浪微博博主“菠萝菠萝崽崽”在微博 v+plus平台上开通v+,博主伪造⾼学历 公职⼈员身份,没有基⾦从业资格证, 诱导粉丝付费购买财经plus会员,带粉 丝基⾦实盘操作,存在欺诈⾏为,我⽅ 要求全额退费。 2.新浪微博vplus会员平台在没有核实博 主资质的情况下,给博主认证财经博 主,并推⼴其微博,存在审核不⼒、监 管不⼒的情况。 3.新浪微博运营存在@桃⼦罐罐 涉嫌私 下违规收礼,为骗⼦提供便利,故意拖 延v+退款审核事宜,存在对于财经类博 主基本资料审核不严以及职务犯罪的⾏为。 4通过微信、微博、钉钉等平台售卖基⾦讲解课程、付费基⾦操作等,从钉钉 群⼈数1000+来看,⾄少已累计收取课程费⽤40万元以上;从微 博订阅⼈数看,⾄少已累计收取订阅费300万元以上。另外还通 过微信、淘宝等平台售卖⾼仿服装、饰品等,收益未知。 5.涉嫌偷税漏税,从上述违法营利活动中获利的⼏百万,均 未给消费者开具发票,注册店铺是否纳税未知,个⼈营利所得是 否纳税未知。 6.涉嫌诈骗,以上课程、付费指导等营利活动,均是在她宣 扬⾃⼰有基⾦从业资格证、事业在编⼈员、研究⽣第⼀名的情 况,消费者对其信任所付费购买的服务,经查证,博主无相关从 业资格证、⾮在编⼈员、且未就读湖南⼤学经济学研究⽣,该⾏ 为存在诈骗,⾦额近千万。 7.作为公职⼈员,公开在微信平台宣扬封建迷信,并且公开 售卖泰国恭请、化太岁、圣物等封建迷信产物,⾮法营利收⼊未
已完结
投诉微博VPlus服务态度差
1.新浪微博博主“菠萝菠萝崽崽”在微博 v+plus平台上开通v+,博主伪造高学历 公职人员身份,没有基金从业资格证, 诱导粉丝付费购买财经plus会员,带粉 丝基金实盘操作,存在欺诈行为,我方 要求全额退费。 2.新浪微博vplus会员平台在没有核实博 主资质的情况下,给博主认证财经博 主,并推广其微博,存在审核不力、监 管不力的情况。 3.新浪微博运营存在@桃子罐罐 涉嫌私 下违规收礼,为骗子提供便利,故意拖 延v+退款审核事宜,存在对于财经类博 主基本资料审核不严以及职务犯罪的行为。 4.开福区现代产业服务中心杨莹违规从事营利活动,通过微信、 微博、钉钉等平台售卖基金讲解课程、付费基金操作等,从钉钉 群人数1000+来看,至少已累计收取课程费用40万元以上;从微 博订阅人数看,至少已累计收取订阅费300万元以上。另外还通 过微信、淘宝等平台售卖高仿服装、饰品等,收益未知。 🔍 消费保 进入小程序 点 投诉 微信搜索 🔍 新浪微博 出现微博VPlus 点击 或直接搜索 微博VPlus 搜索 5.杨莹涉嫌偷税漏税,从上述违法营利活动中获利的几百万,均 未给消费者开具发票,注册店铺是否纳税未知,个人营利所得是 否纳税未知。 6.杨莹涉嫌诈骗,以上课程、付费指导等营利活动,均是在她宣 扬自己有基金从业资格证、事业在编人员、研究生第一名的情 况,消费者对其信任所付费购买的服务,经查证,杨莹无相关从 业资格证、非在编人员、且未就读湖南大学经济学研究生,该行 为存在诈骗,金额近千万。 7.杨莹作为公职人员,公开在微信平台宣扬封建迷信,并且公开 售卖泰国恭请、化太岁、圣物等封建迷信产物,非法营利收入未 知
已完结
投诉先锋集团服务态度差
位于广东省肇庆市四会市大旺高新区沙沥工业园文德三街的先锋人集团(肇庆拼多多)运营基地,近期被一名匿名员工曝光了诸多劳动条件问题。这位员工在南海万纬三仓上班,他透露,厂区公示过年期间小时工最低工资为33元,然而他们实际拿到的工资仅为30元一小时,明显低于公示标准。此外,该员工表示在上班几天内,未签订任何劳动协议。 在工作服方面,该公司竟然直接拿别的劳务公司扔的破衣服,以10元的价格卖给员工,而且还不允许退换。这种行为无疑侵犯了员工的权益,使得他们在恶劣的工作环境下备受煎熬。 另一方面,公司的大巴接送时间经常晚点,导致员工不得不加班。然而,这些加班时间却并未计入员工的工资待遇,使得他们的工作时间被严重忽视。这种做法不仅违反了我国的相关劳动法规,更使得员工疲惫不堪,影响了他们的身心健康。 针对上述种种问题,我们提出以下改善措施与建议。首先,公司应当立即调整工资待遇,确保员工的收入与公示标准相符。其次,公司应当与员工签订正规的劳动协议,明确双方的权益。此外,公司还需改进工作服发放制度,确保员工穿戴合适的工作服,改善工作环境。最后,公司应严格按照法律规定,确保大巴接送时间准时,并合理计算员工的加班时间,以保障他们的合法权益。 总之,肇庆拼多多运营基地存在诸多劳动条件问题,严重影响了员工的权益。我们希望公司能够正视这些问题,采取有效措施进行整改,为员工创造一个公平、合理的工作环境。同时,我们呼吁相关部门加强对企业的监管,确保劳动法规得到切实贯彻执行。只有这样,才能让广大员工在辛勤工作中感受到应有的尊重与关爱。
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