我在2024年四月27日在美团平台下单了刘文祥麻辣烫总店 骑手在取餐后送餐拒绝送上楼 我明确告知是可以送到楼上 并且有电梯 骑手依然拒绝并没有给出理由和沟通就取消了配送 改派送餐 但是食品已经被这个骑手取走 商家无法再次配送 导致我无法用餐 美团平台也没有任何补偿监管和道歉 严重影响了消费者权益 所以烦请介入核实处理

在美团上点了一个外卖，骑手超时超时了好长时间，粉都有点段了，请尽快处理

我于2024年4月27日在零点校园平台点外卖，十一点四十二点的外卖，商家出餐后外卖小哥迟迟不送到，打电话询问，不管是商家，快递小哥还是平台都互相推诿，根本没有人管，两个小时送到的餐根本没法吃了，平台直接确认订单完成了

凌晨用美团点外卖，美团外卖骑手十分拖拉最终致使外卖严重超时。

4.24晚上订餐，骑手接单后，没有给我配送，却短信告知我已送餐到位，本人找不到餐品，联系骑手，骑手跟我说现在已经送不了了，因为马上要超时了，并且态度恶劣，挂断电话。4.25，本人联系美团平台客服，讲述事情经过，虽退款，但当我告知要投诉骑手，美团平台客服说她会记录，本人询问投诉结果是如何考核骑手，该客服告知他们也不知道，因为骑手不归他们管，他们只是记录后告诉骑手站长，并且告诉我不要和骑手怄气，大概意思就是处不处理也没人会知道。现本人想投诉美团平台，平台对其雇佣骑手不予进行相应处理。本人想知道投诉该骑手，其是否真正受到处罚与教育。

1.于4月22日早上06:53分，在美团上的711便利店点了一个订单，骑手汤金华，订单2401 0400 9199 9071 956，该骑手送达时也没有打电话和拍照给我，结果我半小时才到存放处拿走。 2.4月22日早上10点45分，在平台内的牛约堡点了一份餐，骑手郑友强，订单2401 0403 2087 7038 447，该骑手送达时没打电话通知我，就擅自做主放在那个前台，人就走了。 以上骑手态度存在问题，赶时间都没有好好跟顾客沟通，擅自自作主张。

4月26日点餐，外卖骑手与商家原因导致送餐一直未到，商家不予解决，且拒绝退单

4月26日在华莱士平台点餐，美团外卖配送，期间骑手称因商家出餐速度慢，要求我重新下单且态度恶劣，一直没有配送

我昨天晚上在美团点了一份外卖饺子 然后商家不给我筷子已经晚上十一点了。我询问怎么回事 说我下的是环保单 我根本不知情为什么会有这种东西。然后给美团客服人员打电话 一直推脱不给处理 我希望得到一个合理的解释 我给他们打了两个小时的电话

骑手送餐没送到，现实已送达。发信息不回，打电话不接。联系美团后台，也不给解决。