与“食品安全”相关投诉
处理中
食品安全投诉
在美团平台点了陕老顺肉夹馍(金钟路店)的外卖,吃出虫子,现要求按照食品安全法第148条规定按外卖原价十倍赔偿,金额不满一千按一千赔偿,赔偿我一千元
处理中
外卖吃出头发
我在外卖里边吃到头发,很恶心,而且包装不好,说是一点点辣,收到后特别辣
处理中
霉菌食品引发不适
我点了龟苓膏,吃了一大口 刚下咽感觉满嘴发苦,不太对劲 咽了一点就吐出来了,满嘴发苦嗓子发酸,闻起来又苦又臭和霉菌一个味道,再翻看一下发现了大量的霉斑,我把午饭全吐了肚子还疼,现在很恶心!放心吃赔付9元我觉得不合理,与商家沟通态度敷衍不承认,态度差还阴阳怪气的。《食品安全法》 第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者,应当实行首负责任制,先行赔付,不得推诿;属于生产者责任的,经营者赔偿后有权向生产者追偿;属于经营者责任的,生产者赔偿后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
处理中
投诉美团外卖食品安全
2024年3月25日中午我在美团平台上面的重庆鸡公煲(中北镇店)下单了一份鸡公煲,吃到一半发现里面有一只死苍蝇,浸泡在汤内很久了,我与商家沟通,商家不解决不承认。美团客服说只能赔付我两倍的价格,也就是53元。这期间商家态度恶劣,多次侮辱诬陷我,我要求商家按照食品安全法对我进行赔偿,不足1000元按1000元赔偿。要求美团平台尽到处罚核实商家的义务。
处理中
饿了么食品有异物
3月29日在饿了么购买了两份寿司,只吃了一份就发现里面有异物,按《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。法律不外乎人情,如果商家态度较好进行道歉,也可以选择更换食物或降低赔偿要求。我要求赔偿
已完结
美团外卖食品有异物
3月39在美团外卖购买了两份寿司,其中有一份有异物,按《食品安全法》第148条规定:消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金,金额不足1000元的,赔偿1000元。法律不外乎人情,如果商家态度较好进行道歉,也可以选择更换食物或降低赔偿要求。我的要求是赔偿
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请客服认真核实并催促商家进行退款
吃到一半吃出头发丝 商家说是从隔壁理发店飘过来的说马上给我处理退款 结果过了好一会又说不退款了不承认了
处理中
投诉茶百道服务态度差
喝到最后看见杯壁有根头发丝 发照片给商家了 商家也不作退款处理
已完结
投诉美团外卖食品安全
在美团平台购买外卖,外卖中吃到虫子,申请按照食品安全法进行赔偿
处理中
投诉美团外卖食品安全
吃到一半才发现外卖里面有虫子,恶心的不行,要求店家三倍赔偿,店家拒绝,跟平台反馈,平台根本不管,让我自己和店家协商,而且不止我一个人吃出虫子,店家店里环境堪忧,这么多虫子,店得脏成什么样。。。搞得我对外卖产生阴影,最近都不敢吃外卖了。。。。依照《消费者权益保护法》消费者可以主张价款的三倍赔偿,如果不满500按500计算。 依照《食品安全法》第148条消费者应该主张10倍赔付或者1000元。诉求:店家依法赔偿1000元
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