已退款
投诉麦当劳长春站南广场站外快捷小站取消订单不退款
本人于2024.2.25准备长春站南广场到店取餐,在火车上提前搜索南广场麦当劳餐厅,显示“长春站南广场站外快捷小站”,印象里南广场只有一个餐厅,故直接下单,到店后发现该餐厅叫季平餐厅,故当下取消订单发现无法自助取消,要求联系客服,于是立马给订单页面餐厅04********29打电话,多次无人接听,就又给40****7517打电话,客服说会反馈餐厅也会给我打电话,结果第二天没人联系我,我又打官方电话,说加急反馈,第三天依旧没人联系我,我询问,客服就说还在处理。直到现在2024.2.29,没有任何餐厅或者专员给我打过电话回复过,我认为我第一时间就有联系麦当劳工作人员,且已经等待够久了,但麦当劳的态度漠视冷漠,这个南广场站外快捷小站联系电话也是拨打多次打不通,没有任何其他联系方式,涉嫌欺诈消费者。本人现在诉求:1.原路退款39.5。2.投诉长春站南广场站外快捷小站,联系方式不完整,服务态度漠视。