与“华莱士服务态度差”相关投诉
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投诉华莱士服务态度差
3月27号晚上1点去华莱士,问服务员拿一包辣椒粉,1点多的时候是只有一个女的服务员在当职,之前一直在他们家有消费过,只是昨天3月27号没消费而已,只是叫了服务员拿一包孜然粉辣椒粉,没想到服务员直接来一句,“有没有消费吗”!憋着一肚子气,我又不是买不起一包辣椒粉,并且之前一直也有消费过,就这样的服务态度以后消费者还有谁敢去他们家消费,服务态度这么差,又不是什么大事,小小气气的,看着都不舒服,我宁愿这个服务员直接跟我说没有,也好过她说这样的话,毕竟过门都是客,无论消费还是没消费也好,你服务也不要这样子,态度也放端正点,人家客人消费的也愿意呀!
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投诉华莱士服务态度差
昨日我在饿了么平台点了安徽省马鞍山市和县乌江镇项羽北路的华莱士外卖,送达后发现和图片上的套餐规格不符,问商家,商家说就是这样的,但是后面问华莱士官方客服他们说图片上有什么就肯定有什么,问别的商家这个套餐都是两串脆骨串,但是这家只给我一串。找商家处理,商家态度恶劣(如图一),次日清晨三月二十六号我在饿了么上面给他们家差评,下午五点,商家打电话来对我进行言语辱骂,在我挂断电话并拉进黑名单后(如图二),商家在饿了么平台上面对我进行恐吓(如图三),我感觉人身安全受到威胁,后面找饿了么客服处理但是现在还没有结论
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店员态度非常恶劣
本人在沟通验卷过程中与店员温和沟通,店员态度非常恶劣,并且本人还询问了缘由,该店员直接无视。让顾客觉得用餐过程中不舒适,极度怀疑该店员对本人餐食质量不达标。店内有视频监控,可作为依据。
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投诉华莱士服务态度差
3.18日晚10点,在美团团购券,到店吃(陕西省西安市鄠邑区152号人人乐购物广场华莱士户县2店)。就餐过后第二天早上两个人都出现了拉肚子状况,当晚找到美团沟通,商家保证立马联系我解决问题,事情过去了两天,商家仍然没有跟我联系。我于3.20日晚6点联系了商家。三小时过后才电联我。态度恶劣,在我提供了就餐食物证明,团购券截图,以及她查看了店内监控后。态度恶劣店大欺客,说任凭消费者去法院诉讼各个部门投诉,华莱士就是不怕,挂掉电话。事情发生五天过去了,商家根本没有解决问题的想法
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食品进水,变凉,变硬,有点臭
送来的餐点全部都湿了,而且商家一句道歉也没有,食物有点臭,不知道是什么问题
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外卖饮品质量疑问:华莱士品控问题
外卖送达后 发现饮品盖子上有个针孔大小的洞 并且没有配送吸管 寻找饿了么上的客服已读不回 并且在面对差评时候的态度敷衍了事 严重怀疑华莱士的品控问题
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服务态度相当恶劣
一起买了两份,他只帮我验了一份的券,等了好久,东西好了,我去拿,我说不对,还差两个,当时他就有点不耐烦说就是这个不差,后面我找了手机上,他看了说怪我自己没说验两份,我说递给他,他也没告诉我只验一份啊,我确实不知道一起买的两份不是一起验,而且我下两个单我肯定给他验两次,关键只是一个单,然后他态度非常不好问我还验不,我说验,就一直态度不好的数落各种,打的单子都没递我手里,丢桌子上,三个服务员一直说,那个态度简直了,甚至差点要把我赶出来的感觉,非常非常气人,
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华莱士套餐引发肚痛,要求赔偿退款
在华莱士吃的一份套餐导致肚子痛,严重怀疑为什么存在问题,要求解释赔偿改善服务
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服务台俩女店员态度恶劣,华莱士被投诉
本人于今日下午在抖音下单了炸全鸡,大概是6.30核销完订单,一直到7点才做好,炸鸡速度慢可以理解,但是服务台的俩个女店员态度不行,问她们什么时候可以好,说好了给我说,让我回位置上坐好,且俩名店员也没有在工作时间穿工作服,还在坐在一旁打游戏且一直说脏话。作为顾客,感觉他们一点礼貌也没有,真的很生气,希望下次招聘能选素质高点的,别请精神小妹了
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投诉华莱士服务态度差
在此消费,有厕所都不让上厕所,服务态度差,希望可以改善一下态度。
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