与“蜜雪冰城服务态度差”相关投诉
处理中
蜜雪冰城店员骂人服务态度差
博头路32号蜜雪冰城,店员骂人,服务态度差,服务态度不好服务态度不好
处理中
投诉蜜雪冰城服务态度差
我购买的是奥利奥冰淇淋圣代7元钱 给我送来了一个5块5的双旋冰淇淋 拒绝我的个人协商 拒绝我的外卖退款 让我自己去点差评 这种服务态度很差,并且服务结果让我也不满意
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投诉蜜雪冰城虚假宣传
投诉蜜雪冰城欺诈消费者 金水区蜜雪冰城总部,2月13日在准备在品牌下蜜雪冰城永庆路店铺进行消费,根据美团公示提供信息营业时间是每天10:00至21:30,本人在当天21:10分左右到该店铺工作人却说打烊了,店铺负责人电话称其营业时间是到21:00,联系蜜雪冰城总部官方客服称营业时间是店铺自行安排,店铺行为属于不按照约定提供商品或服务,导致到店却无法正常购买相关商品,依据《侵害消费者权益行为处罚办法》第五条第十款和第十六条,该店铺行为属于欺诈行为;当时第一时间联系店铺负责人电136****9163,负责人不给出解决方案、推卸责任,称是属于在美团平台无法更改问题,向美团平台核实属于该店铺可报改但没正常报改信息不属于过失,属于店铺抱有侥幸心理没有更改营业时间造成欺诈行为,该负责人后续沟通服务行为也属于欺诈服务,并且当时准备消费不止本人一人;和店铺负责人沟通,声称属于春节期间人员安排少,蜜雪冰城是营利性商铺、消费者是正常准备消费,店铺明显属于道德绑架,而且蜜雪冰城公司管理不当、(让店铺自行规定营业时间可以理解,但没有对提前打烊行为的具体规定和措施)侵害消费者权益,需要品牌方督促该店铺依法依规处理
已完结
要退退款一份28元
因为两个店挨的很近,导致我重复下了两订单,现在另一个订单也没去拿货显示订单完成了。没给我退款
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投诉蜜雪冰城服务态度差
态度真的太差了,无力吐槽,小孩碰一下吸管都被骂,这种态度谁还敢去喝
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投诉蜜雪冰城菏泽三角花园店 不打杯贴且商品不满杯店现象
投诉蜜雪冰城菏泽三角花园店 不打杯贴且商品不满杯店现象 下午商品送到,没开封时发型上哦只有平时分八两对三分之二就去着商家沟通,商家以奥利奥碎挂壁位由狡辩商品化到三分之二处。 奥利奥碎是我后格外加的小料,就算画调也不肯让凭空消失三分之一的冰淇淋。 且商家并没有给我打印商品的杯贴详情贴在圣代上,我合理质疑赏花灯品控和食品安全问题。
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把五分糖做成全糖还狡辩这是正常操作???
一共点了两杯珍珠奶茶,一大杯一中杯,大杯的七分糖,中杯的五分糖,中杯那个我备注了尽量不要糖,结果不仅无视备注,甜度比七分糖还要甜。于是我把电话打过去,店家态度奇差,狡辩说这是正常的,我提出给我重新送一杯,他说不行只支持退款,但是这一次外卖我用了券,再次下单就没有券了,我非常吃亏。希望投诉成功。
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投诉蜜雪冰城秀府家园店违反规定,态度恶劣,要求合理解释已经残次商品赔偿
提前制作,态度极其恶劣,对客人极度不耐烦,违反规定提前制作商品
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投诉蜜雪冰城服务态度差
在蜜雪冰城买了杯奶茶,竟然喝到石子了真有意思,服务态度还不好
已完结
蜜雪冰城订单欺诈行为,私自确认订单状态为已完成,拒绝退款赔偿补偿
订单编号174****09********25+取餐号1586+下单时间2024-01-03 18:16:27,投诉点梳理:①我下单了后面忘记去拿,当天晚上12点前后到达门店,男店员与我协商,并跟我强调,过了当日12点饮品将清理掉,言语中告知我不给处理,当我询问为什么我的饮品显示已完成,我饮品都还没拿到,给我显示已完成了,门店存在违规操作,私自将消费者订单状态通过内部确认为已完成。②而我把我订单页面给店员看,我说那你要怎么处理,我的订单页面都已经显示完成了,无法退款,男店员此时告知我完成的订单无法退款,我反问他,所以我的订单是怎么完成的?③我现在已经不住在我那里了,怎么给我解决。诉求:1严查打击私自将消费者订单状态通过内部确认为已完成;2门店存在欺诈行为,私自将我的订单确认完成退一赔三不满足500按照500赔偿;
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