本人于2024.2.16租自如房屋，上海市青浦区大发融悦10号楼801-03室，入住后发现隔断房，由原房客厅改造为卧室，与隔壁及公共空间隔音效果巨差甚至无，生活习惯产生声音听得一清二楚；合租室友生活习惯以及楼上住户说话声及生活习惯产生的噪音已严重影响个人休息，另空调及外机所致的噪音分贝严重影响睡眠；公共区内设备质量差，已多次申请维修，隔三岔五出问题，公区保洁早上时间过早不适宜 影响休息；室友疑似存在养宠物行为（之前看到过、且听到过宠物叫声），无法继续居住下去，明确要搬离，提出无责退房，被自如推卸责任，要克扣押金，希望维护自己合法权益，退押金，退回多余支付房租，相关噪音录音视频已提供相关系企业客服！

发现燃气费异常，多次投诉未处理，要求对解约费用不合理提出质疑，要求退回押金。

提前退租不退押金，因为工作原因我提前退租，但是一直没有退押金

2023年12月25日，由于房源漏水问题，自如平台当时承诺无责退押金7560元可以延续到2024年4月，并且和自如工作人员手机号为153 3009 9891（有图片通话记录证实）再三进行确认无责退押金是否延续到4月，工作人员承诺说可以，叫我到时候提前和他们联系就可以。在2024年3月12日在自如平台云管家提起退租事宜，工作人员陈*加了微信号（有图片证实）告知让我20号和他联系帮忙打房源漏水问题，无责退的审批。自如先承诺无责退可以延期为由，后又以无责退需要重新审批为由，办理退租事宜需要审批后才可以办理为由，如果在提出退租的时候办理转租发布30天，可以退回押金的30%，结果自如云管家要为等审批结果下来后再办理申请为由（有云平台对话记录图片）导致错失转租30天发布时间，让消费者从原本可以退回押金7560的损失，到最坏结果可以退回押金30%，投诉自如的不诚信，以欺骗的方式扣除不应该扣的押金。希望有关部门领导帮忙协调解决，谢谢！

本人自2023年10月起和广州市自如生活科技有限公司签订为期一年的合同。居住期间，其他租客影响人生安全，自如拒绝协调沟通。 1. 房租为隔断房，消防通道长期有物品堵塞。此外，5号房租客长期使用电动车充电器在厨房充电。 2. 2号房租客精神状态不稳定，由于自如设置两扇门为转角门，长期关门发生并发疯，冲出去对本人大喊大叫。 3.合同内明确说明本房拒绝养宠物，5号房租客中房内有猫。多次和自如沟通，自如拒绝承担起合同中出租人应有的保障 4.5号房室友长期半夜4点半煮饭，噪音严重影响了他人休息。自如多次拒绝配合协调，并无果。 现本人申请退还押金式退租，自如拒绝配合

到期退租，自如私自以合同中没有的物品（交割物品清单中没有）损坏为由，私自扣除不合理押金，并且前后五六位自称专员的服务人员联系我，无视合同，实施霸王条款，态度极其强硬，以延期会继续扣费为由威胁确认退租费用，望严查

本人2023年9月入住后，直到2024年1月合租室友无意中爆出所租赁房屋曾发生过非正常死亡事件，并以正常市场价签订了为期一年的租赁合同，联系房屋管家，对方提出的交押金换新房及马上搬出不收取违约金的处理方案不予接受，后续多次与管家协商将合同的失效日期提前至三月十五号，对方一直以提前结束合同需要支付违约金为理由拒绝，并表示自如的要求是房子发生事件两年就可以以正常房屋的形式进行租赁，故此对成都自如租赁公司及负责本次租赁的管家、中介提出投诉，并要求修改合同结束日期，并以该类型正常的市场价格赔付差价。

本人在自如的一套整租房源有严重品质问题。具体包括软装问题和噪音问题。衣柜的推门多次掉落砸到我。马桶经常堵塞，马桶盖的翻盖也无法正常使用。床架用的是钢材，在上下床的时候很容易撞到脚。房子的隔音也不行，深夜一直会听到留下人说话声音和电瓶车试过的声音，即使戴着耳塞也很明显。这些问题有部分在刚开始入住的时候就和自如反馈过，但没有得到积极解决。因为这些问题已经严重影响本人休息，本人已经与3月7号提出退租解约，并且在3月14已经都搬离。搬离的同时就向自如反馈这些问题，希望能申请无责退，这样就能拿回我的押金并且房租的退款也能计算到3月14号。但是自如那边处理态度消极，对我列出的问题没有给出合理的解释（可参见截图）。对于我提出的要回押金或者拿部分精神赔偿或者提前解约并结算的要求都拒绝。

2024年1月份11号已交租房费时候然后转租啊，2024年2月份28号收拾东西就搬出去，我已经退租房就不在家，后来我联系房东说了我搬走，他说好的。1月份11号到3月份3号转租挂24天，然后我联系房东，他说让我转租转成退租了，他说还没满到30天，剩下6天，竟然我不小心取消退租，他说让我重新再发起转租，需要让我交租房费，不然我早不在杭州租房住，不合理了，押金转成违约金全扣976元，自如服务说让我总的结算下需要补交679.98元，我吃亏了，希望你帮忙了，必须投诉自如平台，我是聋哑人。你不懂哪个字找我联系。谢谢

租房前我已告知管家我需要短租，管家介绍的房子先是说可以短租，后说他可以以一定的理由退还我押金。除此之外，管家并没有如是告知我房子外大型中央空调外机扰民事实。三个月后，按照他们的要求进行退租事宜，管家一直不予理会，甚至已经删掉我联系方式后重加。后期我仍然确定是否可以退押金。管家声称可以退一半。但是款项一直没消息。联系管家也再不回话。所以后期物管费未完结，希望有人来处理此事，哪知一直未有人来处理。只有外包的第三方平台打电话催交。我告诉实情后，也一直没联系。最近来短信来威胁我要投诉我，其公司严重影响了我的生活状态