3月19号,中国移动公司工作人员打电话给我,说我他们优质客户电话现在有一个活动,可以免费领取手机,前面他们也有多次打电话过来,我都不相信,没理他们,我反复询问,是不是免费的,他们回复是,只要支付9元快递费就可以了,还咨询他们,这个手机是不是要绑定使用,他们回复,不用,给家人使用都可以,我多次询问,会不会增加话费,或者是提高套餐,他们回复不会,只要保持当前套餐,两年不变就可以,那我就办理了一个,这个月缴费时发现手机套餐提高到239元一个月,对于这种欺诈行为,要要求调取他们的通话录音,给我一个合理的说法,