与“飞猪价格纠纷”相关投诉
处理中
飞猪拒绝退款引发投诉
我于2024年4月26日被骗子引导在支付宝用花呗在飞猪度假官方旗舰店买了一张成人票,跟客服沟通退款。出现拒绝退款问题,侵犯了我的合法权益,我的诉求是退款处理
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飞猪平台售票骗局投诉
我于2024年4月26日,被骗子诱导买票,然后花费1812元,后来得知这个票退不了,已经报警,还请商家和平台退款,因为这钱对于一名学生来讲,是笔巨资,很抱歉在这里打扰您,还是希望您退款,下面是票据和与骗子的聊天记录,真的不是有意给商家和平台造成麻烦,很抱歉
处理中
飞猪平台退票服务费问题
我于2024年4月26日在飞猪平台购买汽车票,出现退票还要退服务费和手续费的问题,侵害了我作为消费者的权益,我的诉求是退还我被扣除的一部分钱
处理中
飞猪电商平台拒绝退差价投诉
我于2024年3月8日在飞猪电商平台(飞猪全球游酒店旗舰店)购买5月4日、5月5日大阪万豪酒店预定,房间差价(1449元)未出行不予退差价,不给取消订单,违反了消费者权益保护法第四条。 我认为酒店不可取消不合理,有差价不退更不合理!
处理中
飞猪机票价格差异投诉
我是4月13日在“飞猪”买的机票,消费1289元,过了两周,再看平台,仅需678元。于是我开始联系客服说明原因,客服前期说两小时后会给我退回,后来说平台机票价格是根据航空公司价格正常浮动,不给补差价,退票收手续费,我看了一下,1289只能退470,那我肯定不同意,就要投诉。
处理中
飞猪平台欺诈售票拒退款
我于4月26日下午15点左右被人欺骗诱导购买了飞猪平台的上海迪士尼门票,本人第一时间联系平台退款,平台不予退款,说立案报警然后发送链接可以给我上传报警回执处理,但是我报警处理后,飞猪平台处于不理人状态,也不发送可以上传报警回执的链接
处理中
淘宝平台处理不当导致游轮订单纠纷
2024.4.16淘宝- 天津铁旅国旅第三专营店,拍下订单号38****52****40****819爱达邮轮地中海游轮6月28号行程。拍之前先询问,商家说有我才拍才付款的,然后商家走进行二次确认。4.17我问什么时候给我舱房号,对方说尽快。4.19商家给我打电话说628取消了可以退或换其他时间,我研究下说改5月29日的,4.22商家回复529确定行程了,给了我房号6260,不是仓房号,官网查不到所以4.23我 跟商家要预定凭证,对方说等下就没信了。4.24我再问,商家说明天给我,今天才上传的我的名单(这里就有问题了,22号就没有给我定啊)。到了25商家没有给我凭证。商家违约,所以26号我申请退款,但是被商家拒绝。淘宝平台小二郑海晗介入时候本来说:一要商家给不可抗力凭证、或二、要商家出已经安排的凭证,还说没有安排也能支持您亲亲 。(这里有聊天记录,我说的每一个过程都有聊天截图) 过了一个小时平台又不给我退款了。只因为商家出具了一个没有任何章、也没有任何汉字说628航线取消的图。这个图一个字都没说628取消,然后淘宝以此作为不可抗力凭证??商家依然没有提供订好529的凭证但小二就说改口说不需要商家给到我,不给我处理退款。 诉求 1、投诉淘宝平台和小二郑海晗 不按平台制定规则处理。标准一个小时一变。商家提供的凭证连628一个字都没提、没有官方盖章、就被平台采纳做游轮取消航程的凭证;我问了爱达游轮客服,客服说没有取消。(每个说的话都有截图),对平台予以处罚 2、投诉平台监管不到位。我定房要自己打印行程单,我要仓房号,商家没有给我。我更改5.29是有条件的,条件是“有我们四个人名字、房号、船期的”凭证,这一些列下来才是一整个订单,被淘宝直接把商家答应我的条件给砍了。 3、投诉商家“违背承诺”违约。①我付款的时候要的是舱房号,并且说了我要查的,商家同意,但实际给我的是不知道谁的房号。就此刻26号21:31在官网是查不到我名字的订单。②商家承诺在25号给我有我们四个人的凭证,26号还没有给我申请退款是商家违约,要全额退款,商家违约赔偿。 4投诉淘宝此订单虚假价格(改了日期商家也不给我说差价)按照消法第55条吧退一赔三。628是13880.529是13476元。
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飞猪恶意抬价投诉
恶意抬价,比幸福航空官网和,航旅纵横,上面价格都高,机票价格不一样,而且没有按照2018年新发布的银行规定走,也没有按照合理的机票价格退补
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飞猪机票价格降价一倍,拒绝退还差价
我于2024.3.21在飞猪平台购买4张从吉隆坡飞往槟城的单程机票,出行日期2024.5.29。机票共计840元,使用优惠券30元,实际支付810元。 2024.4.26发现机票降价一倍,订单提交页选择4名乘机人后显示价格为428元。 并且,按照平台客服的查询方式,在航司官网查询不到乘机人的机票,机票是否出票真实性不可知。 以上,飞猪态度强硬,但无法证明机票真实性、真实价格,以及拒绝退还差价。 我要求平台提供带真实出票价格的原始底单证明机票真实性;并且按照截图显示金额428元,退还382元差价。
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飞猪拒绝退差价,要求赔偿损失
本人订购4月29日 惠州飞往昆明航班 CZ****49 18:40~21:15飞机,购买机票价为600元,现降价为400,要求退差,客服不同意退差价,要求赔偿损失200元
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