我在7月13号在拼多多平台里面买了一个宠物笼子，当时我收到货后回到家，我拆快递发现里面有几根是弯折的棍子，于是我申请退货退款，商家那里明明写的是退货包运费，但是我出了两百多的运费之后，商家只退款不给我承担运费

我于2024年7月24日在淘宝仪琳薇旗舰店购买连衣裙因尺寸不适合退货，商家显示免运费并有运费险结果我退货必须要我自己付运费，欺*消费者。

我在拼多多上面的喜临狗宠物食品官方买的俩袋狗粮 会来我家小狗吃不了这种狗粮 我要求退货退款 商家要我自己付这个快递费用 我买这个东西的时候 上面写着包运费的 现在又一直让我自己付这个运费 运费和狗粮差不多价格

百世的网点和另一个收货人一起合作坑我们的运费，在我们不知情的情况下自私发给我们到付，到了派件网点给我们说是3000.3000我们不肯，就说2400元，多次沟通才肯1700元，但是运费还是收贵了

我在2024年7月23日在拼多多平台的堤斯尼克行李箱官方旗舰店买了一个行李箱2024年7月27日收到货行李箱有损坏我找商家退货退款我把货给退回去了商家说的退货包运费然后我自己垫付了52元钱商家不给我退运费侵害了我的消费者保护权益我要求拼多多平台的堤斯尼克行李箱官方旗舰店商家给我全额退运费

我于2024年6月27日12：11分在四川大学江安校区下单了顺丰寄行李快递的服务，后面发现实际收费比应有收费多收了近三百元，在与本校区顺丰快递负责人多次交涉后，对方仍一直拖延解决问题，我认为这件事情中顺丰快递存在虚假宣传的问题，并严重侵害了消费者的基本权益。 具体事件过程如下：在2024年6月27日中午我在顺丰校园寄快递活动群联系了相关负责人到宿舍楼底取快递，在下订单的过程中询问取快递的人关于下单程序，于是接收快递的人在我面前用我的手机操作，退出我原本的选择界面转到另一个界面下单了取件订单，并说明两个界面下单实际收费无区别，后续顺丰会根据我的具体重量进行改价。后续在称重时我再次到达顺丰寄快递网点，询问改价负责人具体价格和是否按照顺丰要求下订单，正确使用了学生优惠，对方给予肯定回答。但是在后续补款后我查看了顺丰订单具体规格，并根据宣传金额核对付款金额，发现付款金额比宣传金额多了大概300元。在发现金额不对的时候我询问了本校区顺丰快递负责人，并得到是取快递的人下错订单导致多收的结果，并许诺相应多收的快递费用会进行退回。在随后的一个月里，我进行过多次主动交流，顺丰快递负责人却一直拖延问题解决，并在自己约定的解决日期前一直不回复，不解决。到今天为止整整过去了一个月，但是还在拖延。 我的诉求是要求顺丰快递不要再拖延冷处理，在近期尽快将实际多收的金额按照他们的承诺予以退回。 非常感谢您们对这件事的帮助，希望能帮助普通消费者维护好自身的应有权益。

我于2024年6月30日在拼多多我的爱潮流服装店购买了一套纯色七分袖衬衫短裤套装，出现质量问题，要求退货退款，商家收到退货后并没有退还运费，商家说平台自动退还运费，但是平台并未退还运费，侵犯了消费者权益保护法，根据拼多多平台规定，产品质量问题退货运费由卖家承担。 由于质量问题，产生的退换货运费，应当由卖家或者是厂家来承担。 根据民法典以及消费者权益保护法的规定，消费者无需承担退换货运费。我的诉求是退还运费

商家欺*消费者，说运费300多元，实际运费是1220元，因运费不一样 拒收，商家拒绝退款，多次沟通商家一直不退款，

我于2024年7月26日 在全品屋家具旗舰店 购买了台式家用书桌 出现了螺丝钉 是坏的、缺零件、还有所有螺丝拧不紧的问题 ！联系客服说退货，客服说不让我走京东物流上门取件，让我自己找普通快递寄回，用京东物流 让我自己出运费钱 ！态度恶劣 嚣张！我诉求是 我走正常京东物流渠道 或者任何物流渠道 都要店家承担运费！问题出在店家首先发我一个残次品，然后还提出无理要求！我退货信息 恶意不审核！

我于2024年5月21日在京东荣事达冷柜旗舰店给家人购买冷柜一台，同时购买运费险，收货后发现大小不合适，于5月23日申请退货。因为家人不慎寄了到付，商家拒收。但京东物流并未将快递退回寄件人家中，而是一直滞留在收货地集散中心，京东也未联系我支付运费，并擅自关闭售后订单，导致退货失败，退款一直未收到。 两个月后我才偶然发现这个情况，联系京东荣事达冷柜旗舰店，客服态度粗鲁无礼，毫无任何解决消费者难题的意识，推诿责任让我找京东物流，别找他们。家人联系京东快递员，让补交百余元运费才给送货。我通过京东平台申请运费险，却发现由于上次售后已被客服关闭，无法赔付运费。我因此向京东物流反馈运费险赔付的问题，他们同样推诿责任，说他们是按常规操作，让我找商家赔付运费险。我于是去找商家，不料商家态度极度恶劣，告诉我谁叫我赔付就去找谁，我尝试沟通多次，客服一直重复“谁说的就去找谁”，甚至用挑衅的态度反问我：“懂？”我联系到京东物流配送人员反馈运费险赔付相关情况，他们口头答应我会解决，却在联系我家人的时候推诿说运费要由商家支付，不归他们管。 截至今天下午，我已经支付了运费，京东物流也反馈商家已收到退货，可京东页面售后进度一直没有任何进展，我的退款仍未到帐。 这一整天的交涉让我心力交瘁，不仅我目前仍未收回500余元的损失，而且京东物流和商家的一问三不知、互相推诿，不负责任，恶劣态度让我尤为愤怒。望有关部门实施惩戒，加强培训，让不良商家和平台及时被市场淘汰。