与“退款纠纷”相关投诉
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阿里拍卖虚假宣传导致交易失败
在淘宝旗下阿里拍卖,2024年3月25日在上海永硕信息科技有限公司,拍卖企业闲置临建五金材料一批,在拍卖过后负责工作人员电话联系己经谈妥确认地点以及交货时间,也同时在微信上面进行反复的确认,得到他那边工作人员的回复确定,去到指定地点交易他们工作人说公司交接工作没安排好,导致中标的货物没办法交易成功,只能进行交谈退相应的保证金1万块钱,负责工作人员也同意进行退还相关的费用,以及我联系到平台的工作人,也得到明确确认的回复退费用,到目前为止只退9023.5元保证金费用,还剩976.50 元还没退回来,在交过过程中产生车费,油费,人工费亏损,同时线下引导买方在平台上确认收货,构成欺诈行为,给我个合理的说法并做出处罚
处理中
抖音虚假宣传未增粉退款
我在4月20号,通过抖音官方购买了dou +服务,增加粉丝量服务,抖音官方明确写出预计增加57到217人。投放时间6小时。并且官方审核通过,但是再到达6小时后仍未有效,只显示消费1块多。以后突然完成投放消费100元。但是一个粉丝都没有增加。我要求原路退回我的款项。我花钱并未享受到这项服务。客服多次扯皮说是因为各种原因,但是你增加0个粉丝。是不是就是夸大和虚假宣传。我的诉求,就是原路退回我100元款项。
处理中
腾讯游戏盗刷退款申请被拒
我的apple id于2024年4月12日被盗用并支付了一笔648元的游戏费用。游戏名为部落冲突。我在2024年4月12日及2024年4月15日两次要求apple客服人员帮我提交申请退款,均被腾讯游戏部落冲突驳回。我可以证明我并没有游玩过此游戏以及部落冲突系列的游戏产品。我个人身份证信息和个人手机号并没有注册过此游戏。所以我希望腾讯游戏,部落冲突,能够把我被盗刷的钱给返还回来。
处理中
淘宝购买电子产品被骗412元,要求退款
我三月27日在淘宝上购买了一个电子产品 被骗了412元钱,我现在的诉求把钱退给我 我找平台客服也没有给我解决
处理中
微信交易质量问题投诉
我于2024年4月20日在微信电商平台yy********16(A.狗哥潮鞋3号客服 ),购买一双价值135的鞋子,出现了质量问题,以及怀疑商家无证经营,侵害了我的消费者权益,我的诉求全额退款,给予补偿
处理中
和田玉手镯瑕疵要求全额退款
我于2024年4月17日在重庆光环购物中心4楼一目华珠宝购买了一只和田玉手镯,手镯在柜台灯光照应下无明显瑕疵,但是出了商场在自然光下瑕疵明显,我要求全额退款
处理中
购买虚假话费券退款纠纷
我于2024年4月16号中午12:09分,购买了200元话费,实际付款67.43元,购买后得知是话费券,并且每次需要充值200元,才能使用10元,随即联系客服退款,不给退款还冻结订单资金,说虚拟产品不能退款,购买时并未明确告知,这是话费券,而不是真正的话费,存在虚假虚传含糊事实的情况在
处理中
翼满分学习机平板虚假宣传退款纠纷
我于2024年4月12日在一个美食节活动上购买了该公司的宣传产品--翼满分学习机平板,购买回来发现充满电后没怎么使用,但耗电很快,于是微信联系售后客服处理,要求退款退货。4月15日客服电话回复2-4天内微信支付原路退回,到时会有电话联系我上门取件。可目前已经过了约定时间,今天再次联系售后要求尽快处理,可是他们一直敷衍了事,怀疑其存在虚假宣传欺骗,要求其退货退款并进行处罚。
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投诉快手电商无故取消订单
店铺把我拉黑了,也不给解决问题,有问题找他,他说我找事,要求商家积极处理问题,不是有事就推脱
处理中
美团优选拒绝退款问题
4月17日下单了几样商品,第二天去拿没有拿到东西,后面申请退款一直驳回,第二天又去看了好几次,但是一直没有退款,还是驳回了,直到今天4月20号,我这几天美团一直有打电话给客服,但是一直敷衍了事 一直秒拒绝。
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