由于小区云智充充电设备全都拆除了，无法再用此设备充电，我3月份申请的退款，显示15个工作日到账支付宝，支付宝也早就绑定了，去找客服问退款的事情，就自动退出聊天界面了，到现在还显示审核中就是不退款

因为小区充电桩拆除换了其他厂家，我于4月11日晚上7点左右申请了云智充的退费申请，退费至今退费一直在待审核状态，客服电话打不通，在线客服联系不上，不知道退费什么时候能退，希望能协助维护消费者利益，让商家尽快退款

一直不退费，云智充，因为搬家了，现在想退费，但好几天了，总是不退

我于2024年3月4号在云智充app软件充值50元整，期间只充过1-2次，4月份发现云智充充电桩拆除，随即申请退费，云智充app余额清零，退款却未到账

因小区充电设施故障，我一直充不进电，而且有显示充电却没有充进的情况。我申请退款，结果一直托时候还驳回。转人工客服一直没有，联系不上工作人员处理，真的很无语的一个软件。

我2023-07-25充值100送35没用完，2023-11-01充值200送55，现在我要退费了，她说我第一次充值余额没用完又充值第二次，所以两次赠送余额累计，直接扣了90，钱退少了，现在我要求返还多扣的90

我与2021年5月14日在云智充平台充值100块钱现在平台已不能使用，我的诉求是要求退款

我2023-07-25充值100送35没用完，2023-11-01充值200送55，现在我要退费了，她说我第一次充值余额没用完又充值第二次，所以两次赠送余额累计，直接扣了90，我找客服询问，他们说就这这样的 他们没有投诉渠道，现在我要求返还多扣的90

我由于云智充已经撤出了本小区，于是我于2024年4月18日申请退还本人账号里的余额，而到了今天4月23日还是待审核状态，侵害了本人的利益，要求退还本人的余额38.05元。

我于24年1月30号在云智充app充值50元送5元，因其小区内充电桩全部换成其他充电商，无法使用，希望退款，申请退款后，云智充app一直不处理，投诉后僻重就轻仍是不处理不解决，只有一个诉求，立马退款，不需要解释。