我于2024年4月17日在小红书平台购买了一件连衣裙,由于不合身选择了退货,平台极速退款,过了两天卖家声称我把防盗扣损坏影响了二次销售,我反复强调我没有剪防盗扣,不排除是快递和卖家故意为之,我让卖家提供监控,卖家拒绝提供并声称监控不是我想看就能看的,反而让我提供证明我寄出的快递防盗扣没有损坏,后续我也联系了快递公司,快递公司说看不清楚,试问一下谁寄快递会专门录个视频?后面我投诉了卖家,平台介入,平台一直帮着卖家说话让我提供视频,解决方式就是给50元购物券,我不接受,我的诉求就是正常退货,我认为这是强买强卖,平台不理消费者诉求,只听卖家的一面之词,不帮助消费者了解事情真相,纵容这种流氓卖家。我的诉求是正常退货,并对卖家进行处罚,以防其他消费者在此平台吃同样的亏。