由于之前在办理中石化加油卡时客服给开通了信用卡自动扣款业务，当事人也不知情导致此乱扣费事件发生。在本月扣款500元请原路返回到我信用卡，平时加油都由加油卡充值，可查油卡充值记录。无需信用卡来扣人民币支付，故再次投诉中石化办事效率低，之前投诉的无任何回应。中石化和邮政银行互相踢皮球不肯退款，强力投诉中石化欺诈客户绑卡扣款行为。投诉要求扣的500立即退款原路返回卡上

石化钱包账号注销，打95****88客服电话回复，手续繁琐，故意对客户设置障碍，要求客户提供身份证正反面照片、手写证明、手持身份证照、手持手写证明照片提交，经后台审核同意后，后台才给予注销，并让客户不要注销。

4/6号13:45在池州市马衙中国石化加油站（安徽省池州市318国道附近，近金山村委会），使用易捷加油APP，当时和加油站工作人员说95加200，她加上油后就去服务别人了（后来才知道她没有定额加油），等我坐车上看油都快加满了喊她来，她用表情和动作来表示忘记了，说明当时听到了没有操作！ 我当时说了去年来加油也是这状况，现在还是，我会给差评的，没想到她直接拉开了我车门（我车上有东西还有宝宝也在），她说送我水（我真的不缺水） 关键是我加完油开回家约半小时，该加油站还没有给我结束订单，直接冻结我500的加油费！我打了石化总客户和12345，都说给我反馈，我想知道如果用我的钱给别人加油了怎么办？不结束订单我无法使用APP加油了！ 1.投诉该加油站违规操作 2.投诉该加油站工作人员 3.立马结束该订单，并告知我花了多少钱

中国石化加油站没有洗手间，没有便民服务。 地点中国石化白石岗加油站，工作人员说没有洗手间。

浙江金华兰溪城北加油站 我出示 公司开票资料 工作人员告诉我开不了 必须需要本人身份证实名登记 别的加油站出示企业公司开票资料都能开他开不了 态度不好

2023年9月15日申请退款，电话沟通5次以上，至今未得到满意答复，说2023年12月底可以退款，实际至今未退款，存在欺骗行为！

2023年11月24日申请一笔退款，系统审核一直审核中，很耽误人的时间，且没有其他的反馈渠道和解决办法，打电话也不行处理，给人造成很大的不便和影响，也侵犯了消费者的合法权益，贪墨了消费者的财产。 电话打很多回也没处理

2023年11月24日申请一笔退款，系统审核一直审核中，很耽误人的时间，且没有其他的反馈渠道和解决办法，打电话也不行处理，给人造成很大的不便和影响，也侵犯了消费者的合法权益，贪墨了消费者的财产。 打了几回电话，也没有处理。

我去加油站加油，突然一名男性工作人员说我的车油箱有些问题，说了一堆我也没懂，总之就是需要用燃油宝，50一瓶，我琢磨50买就买了，当它加完之后给我拿来了一盒说一共5瓶分5次加进去，我当时着急回家就付了款，到家之后越想越不对，我在网上搜了燃油宝结果价格比低很多，我觉得我是被骗了，他看我不懂一通忽悠，这种行为属于欺骗了，看我是女司机好骗啥也不懂，我现在找平台投诉，希望本平台能给我个好结果

从易捷国际买的雅诗兰黛粉底液支付宝扫码显示是国内重庆生产的，与易捷国际提供的海关清单和物流单上的货物编号也不相同，实物不是进口的，就是假货。