与“美团外卖虚假宣传”相关投诉
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美团外卖售卖含虫食品
我在2024年4月26号在美团外卖电商平台,99元5斤.老长沙龙虾馆·私房菜 店铺购买的鲜虾粥,打开外卖就发现了蚊虫类的虫子,生产不符合食品安全的食品,侵害了《消费者权益保护法》。 多次打电话联系商家客服,都无动于衷,没有接,推卸责任,说自己在平台上购买了食安险的服务,让消费者去找平台协商赔偿,这一不负责任的行为。 起初诉求是退一赔三,也希望商家好好在日后经营过程中注意食品安全。 多次联系,态度恶劣,一直推脱责任,不处理问题。 现在诉求是按照《食品安全法》最高赔付进行赔偿。 不满1000按1000赔付。
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美团外卖违法违规,要求按消费者权益保护法处理
我于2024年4月22日在牛魔王烤吧购买烧烤,发现违法了商家违反网络不正当竞争法,我要求商家按照消费者权益保护法第55条退一赔三不满500按500处理
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美团外卖售卖石螺欺诈消费者
我于2024年4月27日在美团外卖上的店铺(三门牛肉·淄博烧烤·烤鱼)购买的田螺,出现了挂羊头卖狗肉的形式欺骗消费者,买的田螺,给我的是石螺,而且石螺里面也全是泥,不干净
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美团外卖送餐虚假宣传
4.24晚上订餐,骑手接单后,没有给我配送,却短信告知我已送餐到位,本人找不到餐品,联系骑手,骑手跟我说现在已经送不了了,因为马上要超时了,并且态度恶劣,挂断电话。4.25,本人联系美团平台客服,讲述事情经过,虽退款,但当我告知要投诉骑手,美团平台客服说她会记录,本人询问投诉结果是如何考核骑手,该客服告知他们也不知道,因为骑手不归他们管,他们只是记录后告诉骑手站长,并且告诉我不要和骑手怄气,大概意思就是处不处理也没人会知道。现本人想投诉美团平台,平台对其雇佣骑手不予进行相应处理。本人想知道投诉该骑手,其是否真正受到处罚与教育。
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美团外卖商家虚假宣传欺骗消费者
我于2024年4月26号晚上在美团外卖蜀美人-牛蛙-烤鱼营业地址为(广东省龙川县新城二号区138酒店背后)这家店买了一份价值102的小龙虾,下单之前商家明确和我说可以帮我去虾头去虾线去虾爪然后让我下单然后我收到货之后发现商家根本就没有兑现他的承诺商家就是在欺骗我下单,就是在欺骗消费者,而且我在里面还发现了一张好评返现卡,我还去查了一下发现“好评返现”是违法行为。该行为涉嫌违反《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》和《网络交易管理办法》。具体解释如下: 侵犯消费者知情权:《消费者权益保护法》第八条规定,消费者有权了解其购买、使用的商品或接受的服务的真实情况。“好评返现”可能会误导后续的消费者,使他们难以获得客观的商品信息。 不正当竞争:“好评返现”本质上可能产生提升商业信誉的目的,这与虚构交易和删除不利评价的性质相似,都损害了其他经营者的合法权益,扰乱了正常的市场竞争秩序。 虚假宣传:《反不正当竞争法》第八条明确规定,经营者不得对其商品的性能、功能等作虚假或者引人误解的商业宣传。“好评返现”可能被认定为一种虚假的商业宣传手段。 我就是看到它家评论那么多好评才下单的,结果出现这种问题,我看他们家评论都是刷的误导消费者消费,就是欺骗我下单,我要维权要保障我的权益,我要求商家给我退款并且按照“消保”对我进行退一赔三不足五百按五百赔偿,气死我了,商家不仅利用好评返现误导我消费,而且还答应我的服务也没有做到,希望尊敬的领导可以帮我维权谢谢。
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美团外卖虚假宣传投诉
我于2024年4月26日18:27时在美团购买了零食,零食包括:笑辣辣印度飞饼调味面制品 38g ,数量:2;洽洽香瓜子 55g/袋,数量:1;鹭芳冬瓜茶250ml,数量:1;美年达橙味果味型汽水汽水550ml,数量:1;大晟土楼香辣清香味鸭掌 33g,数量:2;劲仔小鱼鱼仔糖醋味 15g,数量4。 其中有4款商品的标题所述与我所收到的实物不符,存在虚假宣传的违法行为,故发起投诉。
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美团外卖做错餐品,乱做餐品
美团上订的一个蛋糕,下单之前有问过商家说可以定制的,但是收到之后发现做出来的和我发给这个商家的图案有差别的。根本没有按照我提供的图案来制作,我图案上要求的蛋糕顶部是放大的蓝莓,结果就给我放了一些小蓝莓而已。蓝莓也不是切开两半的。送的餐具也是不能用的,送的这个蜡烛质量太差,点着了之后蜡烛油就全部都滴在蛋糕上了。送的生日帽也是很小的一个,没法戴在头上,这种生日帽完全就是给小孩戴的。垃圾的要死。服务态度特别差劲垃圾,坑蒙拐骗消费者钱财。这种垃圾无良商家
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美团平台王超理发店拒绝服务投诉
我在2024年4月25日下单在美团平台的王超理发店,下单了一个价值599元的无痕接发,我花50块钱打车过去使用,但是商家不给用,这是欺骗消费者吗,我在美团上面也进行了投诉,但是美团给我处理不了,侵犯消费者合法权益的行为,我的诉求是需要退一赔三!!!
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美团优惠劵膨胀问题
购买了美团优惠劵 把所有劵都膨胀了 页面没有任何提示膨胀后不能变回原来 且膨胀后 劵只有在特定一下店使用 范围变小 导致很多先点的店不能用 平台没有任何提示 客服不给力 一直推卸责任
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美团外卖洗衣染色赔偿纠纷
4月11购买团购上门取件洗衣,衣服洗坏了,染色,联系不到商家,投诉到美团平台,两边推,最后今天处理结果陪我100,这衣服有凭证新衣服送去的,他们也有洗前照片,洗后染色,不给赔偿,投诉无门,一直推到今天也解决不了,店铺新衣服现场剪的吊牌送去洗的
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