与“通信故障”相关投诉
处理中
充值错误号码无法联系,要求中国电信调账处理
申诉内容: 本人于2024年4月26日上午12点46充值了话费400元,但号码充值错误. 错误号码是180****1819,已不停联系对方.对方均关机非正常状态,无法联系。 已多次向运营商中国电信申诉,但中国电信一直回复无法处理,态度敷衍,不愿处理。 要求我自己联系对方,但对方手机一直关机,处于非正常状态,无法联系。 现申请希望中国电信帮忙联系机主,进行调账处理,归还话费.
处理中
中国电信连续停机严重损失
连续四个月无故停机,一直沟通还是这样子,这样对生活和工作带来严重的损失
处理中
话费充值尾号1315异常处理
本人于2024年1月25日凌晨1点50,往158####1315手机号,冲了话费100元,话费一直没到账,第二天去附近移动营业厅,查找话费,尾号1315成别人的副卡号码了,给那个人打电话,发信息都不回复,目前已联系不到对方,充值尾号1315对方均关机非正常状态,无法联系。向运营商中国移动申诉,中国移动回复无法处理,要求自己联系对方,但对方非正常态,无法联系。现申请希望电信帮忙联系机主,进行调账处理,归还话费。
处理中
中国联通停机影响工作生活需经济补偿
我是正常工作需要打电话,本人实名制号码本人使用 使用过程中中国联通多次已系统检测异常为理由多次停机我号码对我的工作生活造成影响 如果中国联通觉得我在电信****如果拿不出实质性的证据继续已系统为由找茬,那我不排除要集体诉讼保护我的权益! 并且中国联通在我打电话给其他人以后,系统机器人会打电话告知对方我这存在严重风险,干扰我的个人信誉!要求作出经济补偿!否则后续不排除诉讼解决,并且要求中国联通解释是否有在监听我的电话!
处理中
通话卡流量异常,中国移动系统记录错误
2024年4月26日,有系统消息通知我通话的卡流量超出提醒,当时我正链接wifi,而且我还有默认另一张流量卡,而且没有出现任何问题,打10086处理问题,根本就不处理,只是给查询是哪个App使用的流量,最后说我微信使用的,那么我想问,我当时确定微信是登录的后台,但是同时我正在刷快手,那么为什么同时登录的app,一个产生流量,另一个就没有呢。中国移动就说系统记录,那系统就没有错误吗,不解决问题。
处理中
中国联通投诉处理缓慢
我2024年4月20日在中国联通的投诉到现在还没有处理完成,现在还在处理,处理的也太慢了吧,我已经催了好几次了,还是没有早点处理完
处理中
中国移动itv开机广告违规投诉
本人于2024年4月25日安装了中国移动宽带及itv电视。发现中国移动itv还是有20秒的开机广告,及无法直接进入电视台。从开启到观看整整一分钟时间。违法了中国广电规定不得有开机广告。请核查及对移动进行相关监管处理
处理中
广州电信虚假宣传致号码无法正常使用
投诉广州电信,投诉中国电信工号工号10****21已经举报客服,投诉广州电信,我的号码191****6417无法正常激活,无法正常使用,无法用,这边首月是免月租的,免费用四个月,现在虚假宣传,虚假销售卡片。里面宣传说有100元话费的,现在没有100元话费,天天虚假处理问题,无法正常用,不要动不动就给我虚假处理,影响正常使用了,赶紧给我正常开卡给我使用,不要给我虚假销售手机卡,与宣传实际不符,现在卡无法正常用,影响用,要求赶紧回复正常开机使用,给我激活开机联系我电话191****6417处理问题
处理中
电信无故锁定电话号码
我于2024年4月26日被电信无故锁定电话号码,无法拨打电话
处理中
中国电信虚假宣传导致号码无法正常使用
我的号码191****6417无法正常激活,广州中国电信号码,无法正常使用,无法用,这边首月是免月租的,免费用四个月,现在虚假宣传,虚假销售卡片。里面宣传说有100元话费的,现在没有100元话费,天天虚假处理问题,无法正常用,不要动不动就给我虚假处理,影响正常使用了,赶紧给我正常开卡给我使用,不要给我虚假销售手机卡,与宣传实际不符,现在卡无法正常用,影响用,要求赶紧回复正常开机使用,给我激活开机联系我电话191****6417处理问题,提交投诉已经6天了已经无法激活了马上就不能激活已经影响使用
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