我于2024年3月12日在快手平台看到学历提升视频介绍，留下了目前最高学历及手机号码，不久就收到微信好友申请，我就添加了，是学历提升刘老师（目前该微信已改名学历提升谢老师），我向他咨询了学历提升的问题，他跟我介绍了相关问题后，他推荐我报名一年半vip班（江西师范大学行政管理专业）毕业拿证，当时说的学费是6980元，我当时觉得太贵，就犹豫不决，该老师就向我推荐了分期贷款支付，我纠结了很久，后面还是答应了分期支付，先支付20%的金额1396元，剩余5584分期6个月支付，每个月930元左右，通过该老师的介绍操作，给我办理了小雨点分期贷款，并告知到两个小时内有班主任加我微信，一直等到晚上也没人有加我，我就再次询问该老师，他说让我再等等第二天上午会有人加我，一直等到第二天下午都没有人加我，我就发微信说我要退款，一直不理人，在签合同（电子合同）时，也并没有告知我合同内容，我能在24小时内申请退款，无人回应。2023.3.27 该机构联系我，由于我手机出现问题送去维修未能接听到电话，事后四月初我把手机拿回来以后第一时间看见微信，我立马打电话，一直没有人接听，目前截止4.27日为止，我也没有接到该机构任何联系。

我于2021年1月29日支付14200元购买了三好网的一对一课程，后来课上不了，一直也没有退费，打过几次客服电话也没有解决问题，目前还余31节课的款项没退款，要求退款4260元

1、航学盛仕打着低价诱导学员报名考证，报名后不断诱导升级服务，承诺一次性包过不过退还全部学费，存在虚假宣传、欺诈、有道消费。（本人均保留当时的聊天记录及电话录音）。 2.本人经过一次考试后（四科均考70多分，但均不及格，符合退费条款）没考过，他们承诺不过退还全部学费，现在不认账。为此，申请对其投诉，以保护我的合法权益。

2022年10.8日在公众号看到了一个消息 是成人继续教育免试入学 然后通过加了老师的微信 之后老师让我们审核报名 审核是另一个老师在腾讯会议视频审核 之后带着一步一步付了款全款7980元。 老师一直强调的是考试不过包退，但是后续学习资料及考试报名等都无人对接和通知。之后分别在2022-2024年期间联系老师，无人回复，教学资料及考试报名都无人通知对接。我们要退款那边就再也不回消息了，至今没有一个人能联系上。招生就是诈骗形式的 招生办老师说免试包过 合同上面说不包过 并且合同签的甲方盖章的公司和收款方的公司还不一样，麻烦处理下 追回钱款 取消自考学籍 事情是通过全国成人继续教育公共服务平台（办公地址在浙江省杭州市拱墅区文晖路321号(西湖文化广场）里面的招生办本科教务刘老师（10-7)微信号：OL31****3922 收款公司：启行方证教育咨询（武汉）有限责任公司 地址：武汉东湖新技术开发区软件园中路4号光谷软件园六期1栋8层01室803（自贸区武汉片区) 合同是线上签订，有发票。

我于2022年7月14日与中公教育签订“2022年教师招聘考试”的协议班，费用35000元，大写人民币叁万伍仟圆整。合同中明确写明未被录取学费退35000元，大写叁万伍千圆整。目前2023年2月9号公告考试录用公示名单已出，本人未缺席上课且未缺考，符合退费条件，2023年2月15日已在中公教育APP提交退费申请且与同步提供相关资料给工作人员，目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费)，但中公教育依然未履行退款义务，违约后承诺按10个月分期退款，但是现在继续违约，并未履行退款义务。APP退费进度查询界面已打不开，多次拨打客服电话未接通，望相关部门给予帮助。

2023年8月22日，我与沈阳茂育教育公司高老师微信联系报名了其公司的影视及设计全能课程，一次性花费10400元，报名后在钉钉网址上教课程，全程不让我们学员之间互加好友，由于个人原因，报名课程后我休息了一段时间，未学习完课程。最近联系老师准备继续学习，结果钉钉里面学管老师联系不上，微信里的高老师也联系不上，电话也被设置呼叫转接，希望平台能帮助我解决一下问题。由于课程使用了几个学时，不要求全部退费。麻烦各位工作人员了

我在博学通达购买的一个教育课程，出现了问题，客服联系不上，我要申请退款

我于2022年9月26日与北京中公教育科技有限公司签订“2023年安徽网校事业部省考OAO省考经典乐学赢（笔39.7面3.3）班次培训课程，费用30000元，大写人民币叁万圆整。合同中明确写明未被录取学费退30000元，大写叁万圆整。目前2023年3月23日公告考试录用公示名单已出，本人未缺席上课且未缺考，符合退费条件，2023年4月21日已在中公教育APP提交退费申请且与同步提供相关资料给工作人员，目前已满足协议退费时间要求(提交申请后30-45个工作日内退费)，但中公教育依然未履行退款义务，APP退费进度查询界面已打不开，多次拨打客服电话未接通。本人因结婚需求于今年刚购置婚房，急需用钱，但中公教育却一再逾期找各种借口不退费！催款多次无果，银行贷款已经跨月逾期，本人只能请求政府帮助，还请贵部门向北京中公教育总部提出立即退还本人全部退费。望相关政府部门给予帮助，帮老百姓追回血汗钱，谢谢！

我于2023年8月3日购买简小知书写课程，孩子学到11月后就不肯继续上课。2024年4月24日打客服电话要求退剩余课程，客服表示从APP里添加老师就可以安排退费。我按照操作添加老师要求退费没有反应。再次打客服电话打不通。网上搜索后发现很多人碰到过类似问题。希望可以通过这个平台能完成退费。

22年与北京中公教育科技有限公司签订退费合同22000元，承诺10个月付完，但近一年没有退费，还有8800元未给我。对接的工作人员联系不上，电话也是打不通的。