本人 2020年12月12日在 湖南潭州教育网络科技有限公司 报名 日语学霸进阶班 学费 5140元全款 ， 该机构虚假宣传 机构违规经营,不具有授课资质,超范围经营, 本人没有看课，对方机构网上风评教学质量差 ，机构诱导本人缴费，请求退学, 请求有关部门帮本人协商联系机构退款不予处理。因此提出退费 ，购买的实战课没有开课，购买的进阶课甚至没有给我商品 让我二次购买

之前在潭州教育报名了U全能就业套餐，之后对该课程进行了休学，当我再次学的时候联系不到商家任何人。留下我们这些被欺诈的老实人，然后我就联系客服啥的，客服态度恶劣直接挂掉电话,不给处理，

投诉潭州教育机构和潭州教育软件（现在改名为vip教育）的课程，购买后不给课程，钱打水漂。 21年我购买了潭州教育的课程，分为两部分，当时说是直播课程，但我学一部分后发现是录播课，非常影响学习体验。第二部分暂缓学习，今年我去看的时候，发现根本没有课程，客服联系不上，软件上的投诉电话也没有人接，申请退款好几天都没人搭理。 好不容易找到了一个可以联系的人，他态度非常搪塞，敷衍，且极其恶劣，还跟我说我的课程过期，不能看了，如果想继续看还需要再交六百多，各种的，我个人感觉大受欺骗，想通过咱们这个投诉，让商家把我的课程钱退回来

课程报了三期就只上了一期。 然后就联系不到上课老师了，发信息也不回。整个消失的状态

19年在潭州教育购买了一个9473.92的py****on课程，后面没学，当时是分了花呗和京东白条贷款买的，后续平台突然消失了，公司跑路了，现在课程也看不了，还想着后面找你续费骗钱，还把我的个人信息卖给诈骗犯

2021年买的课程，就学了一两次，还有一次是录屏，感觉受到了欺骗，现在潭州课堂的app也没有了，更名为vip 伴学也下载不起，申请退款也不退。而且还泄露我们的信息，每个月都接到退款的电话，但是实际是另一个骗局，骗人买基金。就是骗子

2020年 8月 18日被诱导贷款购买湖南潭州教育网络科技公司全能播音课程。“我在微信公众号看到了他们的宣传，抱着好奇心花一元买了一次体验课，然后被营销老师诱导申请了 5769元消费贷款，共计支付 5769元。”诱导大学生分期付款。“在上课期间，我发现承诺的浙传教师的大师直播课变成了基础录播课。购买半年后，课程期间又换了 4次老师。“宣传可以包兼职包就业，1个小时可以赚几百元，一周 2～4小时可收入 500元，百分之百保证兼职赚钱。“观看 12 节后发现录播课程质量堪忧。当时的老师都已经离职，退款申请客服不理。课程分为三个阶段，第一阶段我上了十几节课，第二阶段没有上课，第三阶段课程数目为零。

2022年2月19日，通过观看潭州教育发起的配音课程，视频中讲课老师夸大课程收益，介绍兼职，售后诱导本人分期付款交配音课程费用7280元，在交7280元钱之前预交了100元优惠费用，总计共缴费7380元，缴费后，上课老师也不是当时宣传配音课程的老师，并没有第一次开直播的老师讲的那么专业，一共报了三个课程，只上过第一个课程几节课就发现了很大的问题，之后的课程都没有上过，多次找潭州教育客服，商议退款无果。

交了钱不让学，也不给退款，一直拖，打电话就只会说不是一个部门不归我们管，或者帮忙转告售后部，三～五天回复，都快3年了还没有回复什么情况

2021年报名潭州播音全阶学习，当时说的是直播学习，但实际给我们的是很久之前的录屏，压根不是直播，后面因为口腔溃疡很严重，便和当时负责老师反馈了这件事，负责老师告诉我，可以先听课，后期溃疡好了再重复听，也能学习，我的口腔溃疡反复有10年，就一直没上过课，连平时说话都困难，很难坚持去做口部操和联系，直到今年下半年，调理好了一些，想要去把之前的课上完，结果发现有没听课权限了，多次和潭州这边沟通，都被踢球，一直没有受理！ 后面有客服告诉我说课程的时间限制是两年，我超过时限了，想要上课重新交钱。这一霸王条款合同没有写，当时负责的老师也并未告知！