报名小学教师资格证考试，报名之前我说了是异地报考，他们说没问题，现在需要暂住证才能报名，我的暂住证办了好长时间没办下来，申请退款，但是申请了3个月，依旧没有人联系我协商退款。

从八月份到现在，聚师网一直拖延敷衍不给退费，2023年都快过完了，能不能做点好事

涉诉金额：230元+2700元=2930元在2022年10月30日报名了2022-2023初级社会工作者·<零基础优学班>课程,后然报名老师推见班主任给我,加了班主任吴老师微信后,刚开始介绍我基础班和VIP班的好处,后面就开始诱导我报名升级2023年10月31日交了2700元<社会工作师者VIP飞跃点睛班>的课程.2023年8月11日申请退款,8月31日收到武汉聚狮退810元分三期退款（不是2700元），以及上面的回复， 我在此做出声明;我对武汉聚狮方案有异议，武汉聚狮最后一次联系我，问我是否认可他们的退费方案？我回答不认可，从一开始武汉聚狮没有负责任的态度，没有告知我相关内容。武汉聚狮一开始存在虚假宣传（包考过,考不过包退费）、诱导缴费（没有告知相关内容），欺诈（拖延处理退费问题）等系列行为，2022年10月份30日，武汉聚狮微信宣传报考社会工作师者VIP飞跃点睛班，承诺考试包考过,考不过包退款.今年6月份考试,8月11日考生我黄晓梅考试成绩出来，本人考试没有通过，当开找班主任吴老师申请退款,吴老师说叫我找客服被武汉聚狮在线教育科技有限公司客服拒绝，拒绝的理由是我没有达到他们的公司要求.当时报名可说过:"有协议和发票白纸黑字签好盖好公章,考前发精准密卷还有免费送价值2千元的会计课程,辅导学习计划,还说VIP课程服务我这边拿到证风险都是他们承担,要么轻松通过,要么直接退费.退费是三个工日.叫我放心有这个实力.<社会工作师者VIP飞跃点睛班>的课程，费用2700元。并且按照老师指导在APP操作报名。2023年8月份成绩出来后我两科都没有考过，然后在2023 年8月11日微信联系聚狮老师申请退费，多次电话联系客服才教我在APP申请退费，然后也一直没有收到退费。多次联系不处理后我才在邮件联系客服，投诉之后客服才电话联系我说：15-20个工作日之内处理退费 ，并且告知我说只能退810元，我当时协商不成，为了减少损失我只能先答应再说，但是也还是没有收到退费。中间连续打了好次个电话就是没有协商余地，后面连电话也打不通，邮件联系也没有回，到现在2023年9月7日没有给我办理退费2700元。 为了这件事，,我能联系到聚狮的都联系了，一直没有给我处理 

本人*3.1.10购买聚师课堂旗下新媒体运营岗前训练营课程用于中招联实习，后因个人原因提出退费，联系的工作人员同意退费并办理完退费申请流程后不知去向，第一次于消费保投诉后聚师课堂对接人员以未到偿还日期，让我继续等待，现偿还日已过期，并未还款，请求平台帮忙退费成功

说学不会包退，那老师微信号注销了我去哪里找，学习书也没有，找人退款微信注销怎么找 一次是交了1980 说要vip才好又一次交了3736就是后面图片两千+那一千多的后面啥也没有无语了

先交学费分两次，总金额是2800，因疫情原因没有去考试，昨天有工作人员说可以退费，然后又被骗一千

当时说的拿不了证，退回全款，现在申请退款也不给退，还让下载带病毒的软件，我投诉他们，诈骗

之前没有考试资格的时候被诱导购买了聚师网的课，课程到期投诉了一次，后来说保留课程，现在想更新课程

6月30号晚10点28分下单的vip课程 一开始我就只是报了一个基础班（399元） 后来一直给发广告 诱导我报了vip（又交了2500元）的课程 后来发现vip课程就那样一般般 里面的老师和基础班（399元）的老师一样的 现在过了一个笔试我觉得和在线课程都没啥关系 我都看的书本 面试没过 现在我要求退款 在线客服和电话客服都联系不上 而且我觉得这个机构问题很大 水很深 都是套路 既然我已经有vip课程 基础班的课程我都没有听 所以基础班的费用为什么不可以退 白花了399元 由于只是面试没有过 现在要求退一半加基础班的费用共计1650元 最后他们签的合同也是霸王条款 收费极其不合理 服务其实不到位 现在官网的电话与客服压根找不到人

给我办理课程的老师，说会安排各种考试，现在也没实现，我要退费了，联系一个月都没联系上对方，打聚师网客服电话刚开始还能打通，现在接都接不通，必须退费