2018年2月在心教育宣传2500元可以办理普通话二乙，再其销售宣传老师的游说下，成功缴费普通话二乙2500元，也添加了售后老师微信，后期2018年6月还未收普通话二乙证书，随后联系售后退款，后期售后一直以各种理由都未退款，先已完全联系不到该公司售后，电话也一直无人接听。

信翼在心北京科技有限公司无法联系无法退款，欺骗学员，电话微信找不到人。

我18年在网上看见在心教育，然后进行咨询，承诺普通话考试本人不用去包过，教师证参加包过课程班学习，一共打完折3500，结果我把帐转过去，等了很长时间，证也没下来，19年曾打过电话咨询，对方就一直托词说在办，等到19年10月吧我就申请退款，对方说已经提交考试了，不能退款，等下证，结果后来又杳无音信，现在申请退款，售后给我我的回复是因为疫情影响，还得等着，我18年10月申请过退款，20年1月申请过退款。就一直推脱，现在是证没有拿到，钱也没有。

2018年2月1日通过微信转账购买了信翼在心(北京)科技有限公司的教师资格证培训课程，支付888元。3月8日其公司工作人员又联系我说让我订购保过项目课程，微信转账缴费3838元。当时给我邮寄了合同和一本书。通过邮件发给我了网课地址。由于当时四川省教师资格考试时间已报名截止，还有我时间安排原因就没有进行登陆学习。其公司承诺说这个课程学习是终生有效，我什么时候有空再学都可以。这之后其工作人员再也没有联系过我，也没有跟进考试时间准备及相关承诺服务。直到19年我自己准备报考，登陆邮件中的网课地址发现全部是无效网站，联系其微信客服和公司电话均无法联络，人间蒸发！简直就是骗子公司，利用人的求知欲骗钱！要求其公司退款并且道歉！

我于2017-08-14 下午17：30分，报名了北京在心教育的pets3（公三英语）的笔试保过班，打款2580元，当时承诺的是保过，但是一而再，再而三的通知我，考试没有通过，还需要再考，一晃就是两年多，还没有考过，后来直接就没音信了，微信也联系不上，电话也打不通，纯属片钱公司。现向消费保投诉，希望得到帮助！谢谢！

从申请退款，到现在半年了，一直推托，不给予退款，纯在欺诈行为，一直拖着，直到2019.10.5答应再次提供手续后会在七个工作日收到退款，到现在迟迟未退，不仅课程不履行承诺，退费也是一样，

本人经信翼在心（北京）科技有限公司中曾霍老师的介绍于2018年6月7日通过支付宝转账300元定金，并在收到合同后于2018年6月20日通过微信转账3500元尾款用于办理公共英语三级免考取证证书，该公司承诺2018年9月份就可以下证但迟迟未果，与霍姓老师联系对方多加推脱，甚至微信不回电话不接，无奈下在消费保投诉要求退款后该公司售后人员于2018年9月11日电话回复要求本人填写写退款协议后退款，但是退款协议该公司已经收到却迟迟不退款并且微信联系不予回复！一次次信任倒塌，相信消费保会给消费者一个公道！！现在2019年10月26日，迟迟没有收到退款。

报考普通话自2017年12月至今要求退款一直未退回，电话打通推三阻四，后面电话打通一直不接。合同原件在这里，转账记录也有。

2018年购买在心教育教师资格考试培训，2680元，除了收到书外，没有任何老师很进，导致根本无法报名考试，而且也联系不到任何相关人员。属于骗子机构，要求退还全部费用。

按照合同背面退款条件6所写：网络班或高效取证（押题班）学员。我作为公共英语三级网络班（托管保过班）多次为能考过，申请退款一直没有打通合同预留电话，原来微信工作人员也不回复（怀疑没有人使用），通过学员维权群加上一名工作人员后，告知我等通知，然后就不了了之。之后多次发消息均未回复。