与“北京对啊网教育科技有限公司客服电话难接通”相关投诉
已完结
对啊网营销手段恶劣
在对啊网那里报了初级会计基础学习,后面对啊网销售人员一直以保障通过注册会计师的各方面条件来诱导我再报,每天给我打电话劝说,最后报名交费完还说学不会随时可以退款,后面我刚学初级会计视频两天就觉得太难,跟销售人员反映情况注会确实学不来,销售人员一直敷衍说会处理好退费问题,每天询问都推到一个月了,都不给我正面回答和明确表示,后来询问对啊网教务处说没有退费的情况,现在甚至打电话发微信视频也不接
已课程延期
对啊网老师我推销网课,购买后却没给我开课,并不回信息找不到人,我的钱打了水漂,要求退款
对啊网老师我推销网课,购买后却没给我开课,并不回信息找不到人,我的钱打了水漂,要求退款
已解释/道歉
对啊网教育欺诈行为明显,拒绝退款,要求平台介入并全额退款赔偿!
课程一直没学习,属于预付款,现在机构不给办理退款,态度蛮横无理,刻度一直是自动回复,一说退费直接不回复,已读不回,诉求很简单,全额退款,课程没学,无论多久没学习,预付款,该给我退就退,全额退款 机构涉及到虚假宣传,商家诱骗报课,且无教学资质,合同全是模版霸王条款,希望平台能给我助力和帮助,
已解释/道歉
虚假宣传引导消费,拒绝退款
在购买课程时,销售人员说,两年没考过可以退费,实际退费时,客服人员以没有勾选条款为由,拒绝退费。
已退款
对啊网通过线上线下诈骗学员缴费后,无法联络。
对啊网吴老师诱骗我至对啊网天猫旗舰店(7月20吴提供天猫店链接,核实是天猫店后)缴纳7700的报会计CPA课程费用后,7月21日吴又诱骗我跟对啊网签保就业合同,并要求缴纳7800元的名额费拒我拒绝后,对啊网王老师又加我微信,我随后与吴确认,王是对啊网老师,王以全额退学费,高额奖学金为诱饵要求我再缴纳12000元升级VIP课程,遭我拒绝后,吴8月4日通知我,将我从保过的状元班换至协议班,并告知我考过要自求多福,我随即与吴从5至10日协商退款未果后,吴失联后,我立即到天猫平台申请退款,天猫平台同意货到退款,待我货按天猫要求退至对啊网仓库后,对啊网旗舰店收到货后拒绝退款,此公司是一家有预谋的线上线下联动诈骗学员的公司。课程暂未开课申请平台协助维权退款。
已完结
投诉对啊网老师在报名前没有给我讲课程有期限以至于两年后我上不了课,钱打水漂了
投诉对啊网自考学历2019直播班课程存在欺骗行为,买课前并没有告知我课程有2年期限,还说的天花乱坠包过什么的。当时又在搞活动,还送了消防工程是课程,想想还挺划算,所以就报了,结果谁知道所有课程居然有时间限制。我于2019年10月22日晚上22:35成功缴费购买自考课程,在2020年8月26日10:08因报名考试不成功咨询报名老师才知道课程有2年期限。而且中间登录也出了几次问题,本来上班就忙,还尽量抽时间来学习,结果费神又伤人,本科没毕业,课程也没上完,还遭了几千元,早知道就报线下的了! 之前打过电话给对啊网的客服,电话一直打不通,消息也是不能及时回复,上了官网也没有投诉电话,只有线上投诉客服,自考直播课程变录播还有期限,真的不能接受,而且我是已经花了钱买了课程的,凭什么我的其他课程也看不了,而且也刷不了题。本来我是学前教育专业的,聊着聊着就被忽悠着买下了行政管理本科课程!以前是自己没有找到退费通道,后来问过,说课程已使用不给退费,但因为工作原因实际上我也没上到几节课呀!!发现了这个消费者保障平台后只能在此维权,要求给我退款!!!! 拖到现在才投诉是因为身体不好,养了一段时间后又生宝宝,基本只有宝宝睡觉了才有自己的时间。我希望对啊网能够以身作则,没做到实事就把课程费退给我,别在欺骗消费者目前只找到2019年12月8日后的聊天记录,之前的聊天记录在另一个坏了的手机上找不到了。希望能有点用。
已完结
考不过包退费
对啊网平台被骗三千块钱。当初说好考不过包退费的。怎么考试结果一出来你们就骗人呢
已退款
投诉对啊网课程问题,请求退款,未听30%,商家以超过7天无理由退换货为由,拒绝退款
双十一的时候在淘宝购买对啊课程,中间一直放着,想再看看,听一听,怎么样,合不合适,之后决定不打算考试了,就忘了要退款这回事,就超过7天,到9天的时候才申请退款,商家就以超过7天无理由拒绝退款,总共听课还未30%,买课期间,客服也未说明买了不能退款,有点强买强卖的意思,中间申请与客服协商,从刚开始强硬不给退,到最后直接都不搭理我,客服有这样干的吗,他们售后就是这样为顾客服务的,欺骗消费者,消费后再也找不到人,就是不给退,我也没听你两课程,怎么就在我没确认收货之前就不能退款了,现申请退款,金额*0块钱,又不是金额小,商家这样做真的是寒心。
已解释
投诉对啊网,网课不退费,客服言语过于恶劣*
本人于*2年9月1日购买了对啊网的注册会计师培训课程,购买过程中在其诱导下签了一份学易分期的贷款协议,而且对其课程感到不满意,多次与商家协商,商家态度坚决不予退款,总是以协议上说的七天无理由退款。不给退
已解释
购买网课,因对其质量不满意,向机构申请退费无果
本人于2022年9月1日购买了对啊网的注册会计师培训课程,购买过程中在其诱导下签了一份学易分期的贷款协议,而且对其课程感到不满意,多次与商家协商,商家态度坚决不予退款,总是以协议上说的七天无理由退款。不给退
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