与“开课吧客服电话难接通”相关投诉
处理中
消费者权益受损,开课吧拒绝退款投诉
2021年,北京市开课吧公司通过大量线上平台推广研究生等网络课程,本人于抖音平台通过1元预定课程,添加开课吧负责对接的老师微信,先支付300元定金,后于2021年七月通过支付宝花呗分两次购买其课程及服务22800元,总金额23100元。并线上签署相应电子协议,开课吧承诺正常参加考试后如果未录取,将于2022年5月退全款22800元,2022年5月相关负责人借口说因疫情推迟到6月退款,并将给予一定补偿,补偿金额1000元左右。 但至今未收到任何退款,2022年6月之后,开课吧相关员工一直推销换课服务,拒不退费。之后更是长时间不回复,甚至明确表示退费无望。
已完结
投诉开课吧客服电话难接通
本人于2021年购买了开课吧大专加本科的自考课程,分期付款共花了8960块钱,后来课程更新不多就联系不上老师了,我现在只希望退费
已完结
北京开课吧科技有限公司欺骗学员,不予退费、联系不到任何人
本人在开课吧科技有限公司购买了国考省考课程并签订协议,课程费用19800,买课程的时候承诺考不过全额退款。后期开课吧欺骗学员要我们换课、不履行合同内容。现状是没有课,也不退费,老师都没有联系不上。我的诉求:开课吧人员与我联系、退还本人费用。
已完结
投诉开课吧客服电话难接通
报名了开课吧的一学期考研课程,学习到一半平台客户端就登不上去,老师就联系不上,平台联系了说等调查,合同上的一切都没有履行,希望可以给个说法,追回损失。万分感谢
已完结
投诉开课吧客服电话难接通
本人2021年12月购买了北京开课吧科技有限公司的课程,该司承诺退款但未履行,金额为19380+6420=25800。
已完结
开课吧欺诈行为严重影响学习进度,要求全额退款和赔偿
本人与2021年9月14日在开课吧购买了影视特效包装课程,在开课吧工作人员的诱导之下办理了学费分期,但在2022年7月份,开课吧单方面停止了课程授课,所学课程暂停,严重影响了我的学习进度,期间投诉了好多次,最后开课吧工作人员联系我称:他们的课程全部转移到了小鹅通上,后续课程也会继续开展,时至今日,剩余课程仍未进行讲授,而且小鹅通上的已学课程也开始收费,这纯属欺诈行为,希望开课吧方面对此事做出回应,全额退还我的培训费用。
已完结
开课吧不退费,培训机构人去楼空,学员人均1万多学费无着落
开课吧培训机构本来答应去年8月返17800,一拖再拖,拿电子产品忽悠我们,最后失联。全国数万学员,数亿学费,顷刻间没着落,投诉反馈一年多,没啥后续,请帮帮我们,人均2万学费,可是生活费救命钱,生活无以为继。
已完结
都两年了,一直未退费,能否尽快解决退费问题给社会一个安定
退费通过各种途径都没办法实施,我不知道现在还有公平可言,这样公平?
已完结
此公司在线上卖网课后,并未遵守购买时的承诺和要求,定时定量地更新课程和返学费,因此申请退费和赔偿
2021年12月份开始在接触开课吧这个网课品牌,直至2022年6月在该品牌微信公号号上陆续购买开课吧开小课的0元全勤返现课34门,不久后该品牌旗下的课程不再更新,开课吧工作人员逐渐失联,共5975元未返。最开始以课变成公告,拖延更新为手段欺骗买家,并且已结课的申请返现全变成了“返款失败”,最后直接公众号也撤销了所有功能,对本人经济、时间 和精神上造成一定的负面影响,现要求全部返款5975元并对此期间对本人造成的其他损害进行赔偿。
已完结
开课吧倒闭,课程没人安排,申请退费也没有人理
报名后没有人服务,也退不了费,要求换课,换课后没有人服务,不能报考,也得不到任何回应
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