昂立教育电话打不通，需要申请退款之前买的课程，希望相关部门出面帮忙解决

交了学费联系不上老师，想退也联系不上，孩子现在想补课结果发信息没有老师回复。这样的平台怎么能给孩子一个希望

2021年9月底在线申请昂立教育退费，期间校区关闭，微信群被昂立的工作人员解散，到现在2022年2月份，无相关工作人员和我联系，申请的10910元退费无人过问。

2021-9-23申请退款，现超过60天，公司客服联系不上，门店不知晓。

双减政策公布后，实体培训门店关闭，关店前约定好会退还有没上的课程款，一共5590元。 本来工作人员说好会退款的，但现在已经超过了时间2个半月了，还用各种理由搪塞。对接的老师也已离职，上海昂立，电话要么不通，要么不接。一直拖欠。

要求尽快解决退费问题，对方答应45天退费，之后杳无音讯，联系bu shang q

受双减政策影响，昂立少儿教育（五角场校区）将在上新概念英语课程调整为周中上课，由于孩子上课时间以及上课路程问题，8月24日提出退费要求，班主任王老师也接受了申请。在提交申请后，昂立以1、退费多，需要按提交申请顺序进行退费；2、昂立财务先退了其他校区，还未给五角场校区进行退费；3、昂立财务十一休息放假等等理由不期限拖延。问及具体退费时间，也不能给与准确答复。 直至今日10月26日为止，仍未接到相关退费金额，老师现在也联系不上。