与“金英杰医学客服电话难接通”相关投诉
处理中
投诉金英杰医学客服电话难接通
从昨天到今天一点解决问题的表态都没有还一直打电话骚扰我让我买课,已经被坑了还会再买吗?
已退款
投诉金英杰医学:课程退款迟迟未到
买了一个考不过就退款的课程,去年没考过,就去找报课老师退款,所有手续提交了,一直没退,客服电话也打不通,又一次打通了说6个月退,现在有六个月了也没退,客服电话也打不通,
已解释
投诉金英杰不退费
已经沟通好退款却迟迟不退,以各种理由推脱到现在不接电话,一直说在走流程。已经一年了,课程停了不能继续上,退款迟迟不给退,不接电话,推给客服,客服再推给老师,老师推给总部,总部不接电话,这么大企业怎么想的,怎么能干这么不要,脸的事,当初让买课时候跟狗似的,什么条件都答应,你要是课上的好也行,天天换老师,课讲的一个比一个菜,最后到退费又整这出,乍得你不退费躲起来不接电话就行呗,怎么不要脸这个地步,你特么干企业的咋特么这么不要B脸呢,你特么以为你这么骗钱能有好报应吗,出门都得被撞死,cnm,你特么咋想的,不怕被雷劈,s啊
已解释
金英杰医学不退费,乱扣费
金英杰医学不退费,年前要求退费 跟我讲四十五个工作日,年后消息不回 电话不接,报名的时候每天催着我给我发消息哄骗我报名,现在想退费,消息都不回一个,总共交了3560,要扣我1099.2,已经超过违约金的百分之二十了,迟迟不退款,我上哪里说理找谁?一直拖,看不到具体流程只跟我说快了快了,群众的利益谁来保障?
已解释
关于金英杰医学的退款问题投诉
交上钱了,想退费不想考了,当时报考老师说不用跑腿,说中专好参考,现在太麻烦,要的手续根本办不齐。也不是当地的。也没有上课,2022年办的,2022年就想退费,一直拖着,也不给联系。
已解释/道歉
金英杰心理咨询师证书不到学生手里 不同意退款
你好我在2023年5.15买了金英杰一个心理咨询师证书的课程 他们老师跟我说有课程 等我付完钱才知道是刷课的课程不是直播课 而且那个老师不愿意让我开课说其他同学也要开课 刷不完就不能拿证书 我没在意 我问他 证书什么时候发 他说3个月期间这个老师也并不联系我 前两天 我问他出没出证书 他就跟我说这两天出证书 然后过一天我说我不要了 他说金英杰给办证机构打款 然后才能办理的 现在证已经办下来了 肯定不能说注销了啊 我就给金英杰客服打电话 我说我不想要了 想退钱 他说跟这个刘天赐老师沟通 3天内刘老师联系我 这个刘老师一直没联系我 今天8.25日给客服打电话 打了2遍打不通了
已退款
成人本科 还没报上名 因为别的事情需要退费一直未退 然后跟他们工作人员说 一直说退费慢等等 已经有五
在年前我收到金英杰教育的医学老师跟我打电话说教育培训一些事然后我在年前就在该机构交了钱 。当时真正的报名也没开始资料也都没有下发给我 后面因为一些原因不想在培训提升学历了然后就提出了退费 3.28提出退费到目前为止8月22号还未退还。
已退款
投诉金英杰高风险教育机构未上课不退费工作人员敷衍
报了面授课,未上课,要求退费,金英杰口头答应退费,但是不退费,一直说在审核阶段,事隔一个月,审核阶段一动未动,还在初级阶段。
已退款
购买金英杰不过包退费口腔执业医师的王牌直播课,没有过要求退费。
在2022年2月20日购买了金英杰的执业医师的王牌直播课,承诺不过包退费。由于个人原因导致考试报名审核未过,于2022年6月2日联系购买课程时的金英杰工作人员要求退款,中间多次催促对方,于2022年7月6日给出回复能退款。中间多次催促对方,对方说走流程,并且只给了一个公司的客服电话,说我要着急让我自己联系集团客服,并于2022年10月24日把我转给另一个负责人。要求我提供了各种凭证之后。于2022年10月31日正式走公司内部退款审批流程,于2022年12月1日我联系对方,对方才告诉我流程刚刚走完,等财务打款,由于疫情总部被封控,需要等待解封。并说我要着急自己联系公司总部,我从1月份开始联系公司对外客服电话,一直到5月16日最后一个电话,对方客服告诉我,包退课程需要在流程走完之后财务等6-12个月才能打款。请问相关部门这种规定是否合理。
已退款
办了课程 未按约定时间上课
1000元报的课。答应5月8-10去上课。到时间了又说安排不了 下月初就要考试了 耽误时间。
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