该机构承偌给奖学金，结果每次都没给，我在这里举报他们，她们完全没有理会我，直接结案。

我买了两年的课，说每个月返现给我215元，一直到我课程结束，都没给，一直说要我等

买了三万多的课一共上了几节课让我交钱的时候天天打电话交完钱没有管没有人问现在订单直接完成了啥都没了。问客服客服说啥都没有了，交钱的时候打电话交完钱不管不问，把我们都当韭菜了。

去年经平安寿险渠道购买初中生网上文化培训课程，课上一部分，现找不到人，打不开网页。要求退培训费9925元。

钱交了好几万，没有班主任，没有客服，需要安排退款，能尽快联系我

去年平安好学诱导我买了一套课，跟他说了我暂时不打算上课，她说可以到我规定的时间开课，但是现在我完全没有时间去使用这套课程，我想要退课，他们迟迟不愿意退，希望帮忙处理一下

平安好学平台将本人的本应该与2023年5月25结束的合同提前结束，现在为2022年4月19日，导致本人无法正常订课要求平台予以赔偿

购买的课程上不了，打电话致电客服让重新推出再进，重新登录进不去，系统登录错误，拨打官方电话打不通电话打通互相推诿，找借口拖延

平安好学网上内容还没有上完，现在已经联系不到人了。没有人跟我们联系，我们也联系不到别人。

因当时销售说的天花乱坠，所以就给我6岁的女儿报名了2年的一个课程，当时说半年可以稳定外教，结果每次都是不同的外教。多次跟对接人员提出还是没给我解决。而且课程是真的比较差劲，学了这么久都是一点都没用。