缴费凭证记录都上传了，L3英语课程未释放，情况反应给老师，竟然拒绝接收信息

我在2021年4月29日购买了小狸Ai美术L3的全年课程，之后发现一直都没有研发课程，老师和客服也联系不上，退不了费用。

买了小狸的英语课，美术课，思维课，其中美术课花费699，开课后只收到一个月的材料包，就没有了，当时联系老师，答复是很快就可以发货，一直等待半年以后，再联系老师，已经换了老师，之后我又联系了英语老师，找到新的美术老师后，我要求退款，他坚持说会发货，让再等等，再后来所有老师的微信都联系不上了

买的小狸ai的美术课，一直不发材料，打客服电话，客服推说不是一个系统，找课程老师也是不断在换，不正面解决问题，就一个劲的推课，要求退款

登录不上 希望帮忙解决一下 我更改了电话号码 希望能尽早联系我

购买两年课程，只收到一次教材。不寄教材，也不退钱，现在联系不上了，之前的老师都离职了

课程上不了，客服也联系不上，要求退费，买了数学语文，英语，三科三年的年课，就上了一年半，后面的上不了了

掌门旗下小狸AI课好几个月了一直无法使用。登陆不上，还联系不上客服，问题一直得不到解决！现在强烈要求退款！

2021年6月份报了小狸美术课，只第一季度教具齐全，其他三个季度教具跟课程全部对不上，导致无法上课，微信和淘宝的客服全部联系不上，淘宝上的课程也全部下架，APP上的课也不再更新，疑似已经倒闭跑路，现在我要求退还我三个季度的钱

2021年4月26号购买两年美术课程，只发了两个季度画材后就一直没有发货，并且二季度材料缺了很多，无法正常进行课程，从去年一直反馈，一直没有得到处理，并且频繁更换老师，现在联系人的账号都已停止使用，现投诉，要求退款