我缴费的第二天就想退费，打客服说不能退。因为忙没时间就耽误了，也没去学习。疫情结束后联系工作人员没联系上 ，查网好像公司出事啦，想问下能退费吗

本人2021年5月28日与北京泓尚教育签订了协议，报名参加注册安全工程师培训班（化工无忧班），费用6480元，考试前该机构的班主任和客服都联系不上，也无新的考试动向信息提供，去年只通过了一门，另外三门不及格。协议上写明“免费重修＋不过退费”，今年没有更新的课程，也无相关联系人。协议严重失实，要求按比例退费。

2020年2月22日在北京泓尚教育报考（健康管理师）学费4900元。交了学费后。又有老师打电话说内部培训。交7000元包过，并推荐国企上岗，有五险一金。后因学费太多也没交费。健康管理师考试也没人主联系！现在也联系不上学校。

2021年8月19日在北京泓尚教育培训机构一共交7480元学费，加入vip无忧班学习，学习一直是视频，并无老师说的那样有指导老师，考试没通过，本想今年再考，就联系不上任何人，在网上一查，该机构已经被查。他们承诺不过可以退款的，结果发现自己被骗了，现在我要退回我的学费，望请该平台帮助。

2021年4月27日报名泓尚教育中级注册安全工程师培训，9月份左右失联，承诺的考前押题资料一直没发，急着考试一直没有关注，今年发现课程一直没有更新，网上搜索发现，泓尚倒闭跑路了。

2021年5月19日在北京泓尚教育报名学习消防工程师，学费6880元整，9月分断了联系，一直到现在联系不上，网上查询北京泓尚教育被查封，我的学费要退给我，请细查，严查

虚假宣传考前12个答题模板、24个答题公式，说是这个班。考前会给到两套精准的押题密卷，考前也会有考点解析，题海战术训练。考点预测分析，考前密卷两套。现在无法联系

2021年给我推荐考安全工程师证，交了报名费500培训费8000，结果就再也联系不上了，电话也停机微信不回，要求退款

北京泓尚教育机构虚假宣传，乱收费，不给安排考试，玩集体失联，十几个人组成一个班级老师，有教务主任，任课老师，收集资料老师，班主任等，各负其责的欺骗学员

自2022年11月以来，一直不能联络泓尚的任何人，要求按照之前的合同履行。