频繁换老师，小孩不适应，要求退课，然后联系不上平台，之前联系的微信也把我拉黑，要求退了剩下课时

轻轻教育收费不服务，联系客服，给出了完全无法实现的录播培训。强烈要求轻轻教育退款道歉。已向上海多部门投诉，均未给予答复

停课前还要一直打电话让我续费，前面还有课没上，续费后所有人员一夜间消失，法治社会还有没有一点王法

轻轻教育机构任何人都联系不上，不负责任，经常更换老师，现在也联系不上任何人，任何老师，要求退费

app上不去，老师也联系不上，没人管这事，真的不知道该怎么办

2021年8月8日于轻轻教育花费6000余元购买了30课时(线上一对一直播课)，仅仅上了三节，目前公司跑路，课上不了，钱也拿不回来。

轻轻教育负责人跑路，联系不上班主任，余20节课末上，余额未退，要求还家长公道退还余款2050元。

关闭前已申请退费，迟迟不予退款。后续关闭无法退款，客服电话无人接听

6月购买的课程，共花费9千多元，在暑期上课期间，就不能正常上课，拖到10月12日，通知换课。余下课程无法继续，要求退款

双减政策下来倒闭了，没有通知家长什么消息都没有，现在要退费人也找不到电话打不通倒闭卷钱跑路给孩子造成了学习的损失给家长造成了金钱的损失。