我三月一日在抖音花7500元报名了梨花声音研修院的声音变现实战营，当时课程宣传，不满意不想学七日内可退还学费，三月四日我申请退还学费，但是没人理睬，我投诉到 消费保 平台，当天下午，十方融海的工作人员电话联系了我，说之后会有专人跟我联系，协商退款的事情，但是从三月四日之后就没有人再联系我了，期间我也曾试图联系对方，但是一直联系不上，直到三月二十八日下午，十方融海的工作人员再次电话联系了我，简单的核对了情况之后，对方承诺，将在十至十五个工作日内，将款原路退回，我很高兴，以为事情解决了，于是我耐心的等待，可是十五个工作日已经过了，对方并没有照之前的承诺将款退回。我在他们答应退款，我等待期间，我曾收到所谓十方融海发来的退费公告，我咨询了我的班主任，她说这是电信诈骗。我现在就是希望，他们能履行承诺，尽快将学费退还给我。

本人于2023年10月25号购买了张驰宋雨老课程，开始是10月18号左右在抖音刷到张驰老师直播间说花5抉9可以学5天配音做副业，五天过后张驰和宋雨老师直接拉个群就开始直播课个诱导我们购课程说原价1万6打完拆扣8800再抽奖减去800，就交8000就可以了，当时我不想交我怕被骗还犹豫了很久，宋雨老师就直播间点我明字说机会不多抓紧时间，还说7天无理由可以退款，还说五个月内学不会可以退款，也可以重新学接不到单子也可以退款各种诱惑我们交钱，我就交了8千，我去学了确实学不会我要求退钱不给退，天天就一句话叫我重新学，退钱二字从不提，真是交钱的太度一个样，要求退钱又是一副嘴脸，上个月我就根小班老师说退款他就会一句话重新学，我从上个月就开申请退款，小班课蔡老师说重新学，我说学不会浪费我的时间，直到这个月拖了这么长时间，说我学了他们那么多课程，我交了8000，就扣掉我4800只退我3200真够无耻的，十方融海梨花声诈骗集团，就全部退款

本人于2023年月29日在一个叫企业号是十方融海科技，微信名叫影视后期-七夏老师处支付3000元报名了十方教育的“十方影视后期vip全能班”，直播间说零基础可快速上手，5个月全部学会便可接几千上万的单子，学1个月基础就能接十几几百的基础单子，可以边学校边赚钱，每周2-4个小时，还说当时前10名原价9980元减2000元只用付7980元，在24年3月份又让我交了1800，说后面还要交2900，我像被洗脑了一样我就下了单，事后想着没有那么简单，就上网多个渠道了解了十方的课程，觉得不适合自己，也看到了一些说课程虚假宣传，学费多个价位等负面信息，存在宣传失真的情况，我看了课程大纲，对我没有用处，课程没有开始上课，我一直找老师的申请退款事宜，老师说不退钱，明显就是引诱消费、强制性消费。跟老师沟通微信不回，明显在拖延时间。特申请投诉，望协调解决退款问题，要求退还4800元学费，请及时跟进处理，谢谢！

我购买了梨花研修院荔枝课，购买前那些老师说学不会可以退钱，我现在确实学不会要求退钱，他们对退钱从不提，就会一句话重新学，购买之前鼓励你买学不会可以退，那你要求退钱他们又是一副嘴脸，退钱不提重新学，那有那么多时间在这上面浪费，说白了就想把我的血汗钱占为己有，

我于2024年3月11日购买十方融海科技有限公司的声音变现实战班课程后了解到公司虚假宣传，夸大宣传，无2024年329日申请退课，至今已13天，该公司一直敷衍，不进行处理，客服一直说已经上班，会有退款老师跟我联系，但事实上一直没有人联系，处理。希望能尽快退课

我与2024年3月30号晚上21点30分40秒支付宝余额宝付款的十方教育里面百日百日有声演播家特训营，他的电子合同与老师介绍是的不符，我没敢签字，后来要求退款，报名的时候说了不满意无条件退款，我才付款的，现在老师迟迟不理会才来投诉，感觉有欺骗行为，希望能帮我解决一下全额退款问题

于2024年3月29日购买了十方影视后期剪辑网上课程，该课程费用为5980元，购买时该公司工作人员洋洋老师承诺无理由退学退款，于3月31日要求退学并全额退款。因该公司工作人员皮皮老师的工作失职：没有提醒签合同，我也没有看过合同，在没有签合同的情况下也没有提醒我看了就要扣费，出了事就推卸责任给我。现在称要扣合同的5%。我要求看合同也一直不发给我，不处理不退费，发消息给该公司工作人员皮皮老师也一直不回，打了投诉电话才会回信息，该公司工作人员皮皮老师态度恶劣。没有合同为什么要扣合同的5%，非常不合理，并且拿不出合同给我看。现要求全额退费，要求该工作人员道歉。

我于2024年3月26号，购买了梨花声音研研究院的课程金额7500元，因身体不适，今天凌晨向宋宇老师提出退款申请用于治疗疾病，直至目前，宋雨老师没有给我任何回复，我又多次向对接的声音教练老师反应，最后给我的答复是不予退款，当时，在5天的训练营里，张驰老师和宋玉老师保证7天内退款，学不会退款，不出单退款，因为有这样的保障，我才借钱提交了学费，现因身体不适，决定放弃不再学习，申请平台能为我主持正义，全额退我的学费

报的影视剪辑培训，买课后看了几节感觉没有什么用，想退还学费，希望能帮助我退费，非常感谢

本人于2023年10月29号20：56：06在十方融海梨花教育，一个叫宛宛的女人直播间支付500元订购梨花声音变现课程，次日2023年10月30号20：49：46支付余额4380元，共计4880元，宛宛在直播间里信誓旦旦的承诺，保证课程试学7不满意全额退款，保证一年以后如果接不到单还全额退款，我有录屏为证，我于11月3号跟宛宛和助教联系，提出申请退课退款，宛宛把我退给助教阳阳，从3号起，6号，7号一天中跟阳阳提出无数次退课退款申请，刚开始阳阳还正面回答，一两次后就开始各种忽悠搪塞，到后来就是无视我的提出的申请，答非所问，只跟我打太极，反正就是不直面回复，11月13号开营，11月14号我又提出退课退款申请还是无果，11月15号，11月16号，11月17号，11月18号8，11月20号，每天都申请退课退款无数次，一直不给直面回复，就这样拖着，把时间拖过了7天试学期，这当中我给十方融海梨花教育客服打电话4次，每次都说给我回复是帮我反馈，还是拖，到了2024年元月5号我再打电话时是停机了，没办法我只能求助投诉平台，昨天接到十方融海打来电话说我有上课记录，不能也不给予退款，这没道理，他们这是霸王条款吗？我在还没开营就一直不停的申请退课退款，是他们一直搪塞，忽悠，拖着，把时间拖到他们指定的时间限，然后就一棒把我定在不能退款的筐筐里，我是否可以理解为：十方融海梨花教育是否存在欺骗，和欺诈行为？消费者只要一旦支付了金额就成了不能退——“羊入虎口”了？宛宛在直播间里信誓旦旦的保证再保证，承诺又承诺，为什么言而无信？难道这样的行为不应该杜绝吗？我们消费者可还有消费权益保障？强烈请求平台为我们消费者申冤，维护我们的权益！！我强烈要求十方融海梨花教育给我退款！！！不要用已经点入学习这样的手段和说辞来坑人，我一直提出退课退款申请，他们一直用无视，那是他们的责任，他们应该负起他们的责任，请求平台为我们消费者维权！！！请求平台为我们消费者维权，谢谢！！