我报名的时候学校说你交完钱明天就开新课了，但实际上已经上了一个月的课程了，上课从中途上根本跟不上课程进度。 向培训机构申请要求退费，之前招生老师说考试不通过可以退费，扣掉500元其余给退，但现在我发起不过退费申请后对方拒不退费；

2022年03月25日汉语太学售前人员声称要资质审核费用先交500元，后面交全款可以已抵扣500，并欺骗人 谎称马上汉办国际对外汉语教师考试报名要限制专业了，还截图说广东只剩3个名额又说他们押题率百分之八十多。售前人员还发很多图片说考的很简单 50多岁的人都能考过，上课一节300块钱 一个月就有2-3万收入，忽悠我先付500元的资质审核费用，后面我说没那么多钱，又让我用花呗和信用卡付了一笔5480元学费。我因为刚换工作一直比较忙，所以没时间看直播课，后面5月份看了一个回放课 但是完全听不懂 和描述的不一样 对我来说挺难的。这两个月售前也没有找我了解学习情况，我后来了解到汉语考试报名并无资质审核费用，也短期内不会限制报考人员的专业，所以我就想退款，可是他们说售后会联系我，但是有个王老师又说扣违约金和其他什么捆绑费用说不划算，反正就拖着不给我退费。另外他们寄过来的教材我从未使用过，我要求解除合同退教材，给我退全款5980元并对方块字教育有应有的惩罚。

作为一名宝妈的我于2021年11月16日在汉语太学销售人员各种夸大就业前景，然后隐瞒对外汉语教师网上兼职需要普通话二甲水平的硬性条件，但我说我的只有二乙，他说没关系，然后各种所谓的别的学员线上兼职月入过万的截图发给我，然后各种电话轰炸催我缴费。 在夸的各种天花乱坠的条件和保证下，我就报了他们8180的网课。签了所谓的法大大保障合同，就开始了课程学习，但是中途发现老师授课水平真心不咋地，说到一点概念，自己都绕来绕去把自己搞糊涂了，也没多在意。后面学到部分由于工作没一直学下去，就在今年4月匆匆做了几套押题卷，自己模拟还120分以上，结果考下来发现试题内容和机构授课内容相差甚远。正在纠结要不要继续考下去，一去网络上查询才发现被这家机构坑了，各种隐瞒报考硬性条件的，面试课要培训的又要加钱升班，不然不给培训，后期拿下证书的，就业又没保障。我赶紧找他们机构退费，一开始他们拿着合同中的霸王条款计算（合同并没写明具体计算课程结算方法），只能退400多，然后我就各种协商，他们直接态度强硬不理人。我直接投诉到北京监管局，然后他们就来找我协商，协商了2天，一下子说违约金可以减半，一下子又说我的课程费可以减几个月，我不同意，我说居然你们这合同连基本算法都没写清也起不了实质性作用，我的课程实际才上了6个月不到，就非要按我退费截止日期12月算，还说按月服务的。就是不同意我实耗实消，然后他们就拒绝退费，拒绝沟通！！！！ 居然合同无效，而且是他们先欺瞒消费者，为什么就不能实算实消（系统后台也是能查询到我的登入日期），而是老是拿着他们公司的所谓规定压着我们。我在此请平台好好调查，还我一个公道，我愿意只扣除教材费，实际课程消耗费用（而不是他们这样乱收费），其他一切不扣！！！ 希望平台能帮我好好维权，谢谢。

后来就和老师联系报名，他们也是想让我赶紧交钱，就让我用了借贷款、花呗，凑够了四千多块钱学费，后来我又问了几家汉语学校，觉得汉语太学差一些就想退出，问他们要学费可就是不理

今年4月，我在网络上看到汉语太学——方块字（北京）教育科技有限公司发布的招收联合国训练研究所国际汉语教师的广告很感兴趣，随即联系了他们。按照他们的说法，考试很容易通过，学员也不用会一门外语（实际面试需要外语），只要认真学习都能通过考试。因我退休闲赋在家，也想找个力所能及的工作补贴家用，故交了5980元的培训费，参加了汉语太学的网课学习，为了达到好的学习效果，我每堂网课都一字不落地认真做了笔记，为了加深记忆，有些内容还反复多看了几次网课，光笔记就记录了四个笔记本。结果按照汉语太学的要求交600元报名参加了今年10月15日的网上考试，为此我还按考试要求购置了电脑视频记录监考设备。但是，在考试中发现汉语太学所教授的内容与考试内容严重不符，其所提供的教材根本没有这些内容（考试题目共计105题，共150分），如联合国可持续发展条款及最早提出人是谁等等有7、8题十几问之多，像这种无目的考试，即使考一百次也不可能及格。故向汉语太学提出退学退款，汉语太学售后客服说只能退600余元，因是汉语太学教授和教材的质量问题，我不同意他们的退款结果，客服说要请示汉语太学的领导，然后就失踪了，现在已无法联系。

之前添加了方块字（北京）教育科技有限公司的客服老师的微信，报了国际汉语教师资格证书培训课程的内容，前后诱导交费1500元，现在有事 联系不上对接的老师了，我不想继续学习了

要求退款，2021年9月16日方块字收了本人1000元，在过了2天后，因感觉他们不真实，不可信，后面协商要求退钱，一开始说会给我处理，过了一周后，不回复我消息，最后才告诉我不退钱

未签合约，因谈好的交易条件未达成，并没有任何消费，要求全额退费。已第一时间提出退款。

2022年2月，我在网络上看见关于对外汉语教师资格证的消息，我留下电话号码后，就有汉语太学的销售人员跟我联系，他们刚开始说是再不报名，今后就要限制专业之类的，每天发很多信息和语音给我，催我报名，后来我了解到，他们在宣传的时候都会这样说，这里面存在一定的诱导消费。他们又说这个考试只有小学程度，非常容易，基本都会保过，而且考试时不需要英文，以后教学也很容易，而且保证就业，以后只需要随便花点时间兼职，就可以拿到高薪，也不需要英文。在他们再三催促以及虚假信息下，我缴费7980元报名。我拿到教材资料并听了几节课后，发现根本不是销售人员说的那么简单，考试不仅是需要英文，而且中文程度应该是大学以上，后来又通过朋友了解到，考试难度很大，未来的就业也不容易，我感觉销售人员为了拉人报名收费，进行夸大的虚假宣传，对他们感到很反感，对他们后期的保证就业之类的话也不相信了。于是要求退费，经过多次交涉，他们至今未退费，

2022年3月31日晚上，汉语太学机构报名咨询老师以“今天之后报名考试需要专业对口”为噱头宣传，让我先后交了5980元人民币的培训费用，然后说第二天签协议。我在当晚查询相关考试信息发现国家的考试要求没有专业对口这一说，才发现被虚假宣传骗了。于是第二天4月1日我没有签协议，也没有加课程安排老师的企业微信，直接和报名咨询的老师要求退费，她以公司休息为由拒绝退费。于是我在4.4也就是他们的休息之后继续要求退费，在4.5我收到机构电话，他们要求收取500块的服务费才能退费。我查询了国家相关法律法规，由于我并没有签协议从而进行相关排课、和课程活动，只是进行了报名咨询，所以我没有产生相关服务费，这个500块服务费的要求是不合理的。所以我拒绝交服务费并要求机构退5980的报名费全款。